L'Apple Watch ne peut pas être mise à jour - Comment la réparer ?

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Si votre Apple Watch ne se met pas à jour, cela peut être dû à des problèmes de connectivité, à un espace de stockage insuffisant ou à des pépins logiciels. Ce guide fournit des solutions étape par étape pour résoudre le problème et mettre à jour votre Apple Watch avec succès.

Vérifier les exigences de base

Assurez-vous que votre Apple Watch est compatible
  • Votre Apple Watch doit prendre en charge la fonction dernière version de watchOS.
  • Votre iPhone doit utiliser le logiciel dernière version d'iOS.

Assurez-vous que votre Apple Watch est connectée au Wi-Fi
  1. Ouvrir Paramètres > Wi-Fi sur votre iPhone.
  2. Se connecter à un réseau Wi-Fi stable.

S'assurer que la batterie de l'Apple Watch est suffisante
  • Votre Apple Watch doit avoir au moins Batterie 50% avant la mise à jour.
  • Maintenir la montre sur son chargeur pendant le processus de mise à jour.

Redémarrer les deux appareils

Redémarrer votre Apple Watch
  1. Appuyer et maintenir la touche Bouton latéral jusqu'à ce que le curseur de mise hors tension apparaisse.
  2. Glisser vers arrêt de l'alimentationAttendez quelques secondes, puis rallumez l'appareil.

Redémarrer votre iPhone
  1. Appuyer et maintenir la touche Bouton d'alimentation (ou Bouton d'alimentation + bouton de volume sur les modèles plus récents).
  2. Glisser vers arrêt de l'alimentationAttendez quelques secondes, puis rallumez l'appareil.

Vérifier l'espace de stockage sur l'Apple Watch

Si votre Apple Watch ne dispose pas de suffisamment d'espace de stockage, la mise à jour peut échouer.

Libérer du stockage sur l'Apple Watch
  1. Ouvrir le Watch app sur votre iPhone.
  2. Aller à Général > Stockage.
  3. Effacer les données inutilisées applications, musique ou médias.

Mise à jour manuelle de watchOS

Mise à jour via l'application Watch
  1. Ouvrir le Watch app sur votre iPhone.
  2. Aller à Général > Mise à jour du logiciel.
  3. Robinet Télécharger et installer.

Mise à jour directement sur l'Apple Watch
  1. Ouvrir Paramètres sur l'Apple Watch.
  2. Robinet Général > Mise à jour du logiciel.
  3. Téléchargez et installez la mise à jour.

Réinitialiser les paramètres réseau sur l'iPhone

Si la mise à jour est bloquée, la réinitialisation des paramètres du réseau peut aider.

  1. Ouvrir Réglages > Général > Transférer ou réinitialiser l'iPhone.
  2. Robinet Réinitialiser > Réinitialiser les paramètres réseau.
  3. Reconnectez-vous au Wi-Fi et essayez à nouveau de mettre à jour.

Désassembler et réassembler l'Apple Watch

Si la mise à jour ne fonctionne toujours pas, essayez de désappairer et de régler à nouveau la montre.

Désassembler l'Apple Watch
  1. Ouvrir le Watch app sur iPhone.
  2. Aller à My Watch > Toutes les montres.
  3. Robinet (i) à côté de votre montre > Désassembler l'Apple Watch.

Appairer et restaurer l'Apple Watch
  1. Redémarrez votre iPhone et votre Apple Watch.
  2. Ouvrir le Watch app et appairer à nouveau la montre.
  3. Restaurer à partir d'une sauvegarde et vérifier les mises à jour.

Si l'Apple Watch ne peut toujours pas être mise à jour, contactez Support Apple pour obtenir une assistance supplémentaire.