Si votre ordinateur portable HP Envy surchauffe alors qu'il est en mode veille, cela signifie généralement que l'appareil n'entre pas correctement en mode basse consommation ou qu'il se réveille en raison d'une activité de fond. Voici comment identifier la cause du problème et y remédier.
Vérifier si l'ordinateur portable est réellement en mode veille
Désactiver le démarrage rapide
- Aller à Panneau de configuration > Options d'alimentation > Choisir l'action des boutons d'alimentation.
- Cliquez sur Modifier des paramètres actuellement indisponibles.
- Décocher Activer le démarrage rapide (recommandé).
- Enregistrez les modifications et redémarrez.
Confirmer le comportement en matière de sommeil
- Presse Win + X > Options d'alimentation > Paramètres d'alimentation supplémentaires.
- Cliquez sur Choisir l'action de fermer le couvercle.
- Garantir Sommeil est sélectionné pour les deux Branché et Batterie États.
Prévenir les événements de réveil des appareils
Désactiver les minuteries de réveil
- Aller à Panneau de configuration > Options d'alimentation > Modifier les paramètres du plan > Modifier les paramètres d'alimentation avancés.
- Élargir Sommeil > Autoriser les minuteries de réveil et mettre les deux options à Désactiver.
Identifier les sources de sillage
- Ouvrir Invite de commande en tant qu'administrateur.
- Exécutez :
powercfg -lastwake - Courir aussi :
powercfg -devicequery wake_armed - Ces commandes indiquent les périphériques qui réveillent votre ordinateur portable. Vous pouvez désactiver leur capacité de réveil dans Gestionnaire de périphériques.
Mise à jour du BIOS et des pilotes
Mise à jour du BIOS
- Visitez le site officiel Support HP site web.
- Téléchargez la dernière mise à jour du BIOS pour votre modèle HP Envy et installez-la soigneusement.
Mise à jour des pilotes de périphériques
- Mettre à jour les pilotes du chipset, des cartes graphiques et de l'interface Intel Management Engine.
- Utilisez HP Support Assistant ou Gestionnaire de périphériques.
Régler les paramètres de veille et d'hibernation
Utiliser l'hibernation au lieu du sommeil
- Aller à Options d'alimentation > Modifier les paramètres d'alimentation avancés.
- Set (jeu de mots) Dormir après à Jamais.
- Set (jeu de mots) Hiberner après à un moment approprié comme 15 minutes.
Désactiver la veille connectée (veille moderne)
Certains modèles HP Envy prennent en charge la mise en veille moderne, ce qui peut entraîner une surchauffe.
A vérifier et à désactiver (si possible) :
- Ouvrir Invite de commande en tant qu'administrateur.
- Exécutez :
powercfg /a - Si S0 Ralenti à faible consommation d'énergie est pris en charge, envisagez de le désactiver dans le registre (recommandé uniquement aux utilisateurs avancés).
Nettoyer les évents et assurer un bon refroidissement
- Veillez à ce que les orifices d'aération ne soient pas obstrués lorsque l'ordinateur portable est posé sur des surfaces molles.
- Utilisez un coussin réfrigérant si nécessaire.
- Nettoyer la poussière des ventilateurs à l'aide d'air comprimé.
Désactiver les tâches et applications en arrière-plan
- Aller à Planificateur de tâches et désactiver les tâches inutiles programmées pendant le sommeil.
- En Réglages > Apps > DémarrageDésactivez les applications inutiles.
En veillant à ce que l'ordinateur portable entre correctement en veille ou en hibernation, en mettant à jour le micrologiciel du système et en empêchant les événements de réveil indésirables, vous pouvez empêcher votre HP Envy de surchauffer en mode veille.