Si su MacBook Pro no se enciende, puede deberse a problemas con la batería, fallos de software o mal funcionamiento del hardware. Esta guía ofrece soluciones paso a paso para solucionar el problema.
Compruebe la conexión eléctrica
Asegúrate de que el MacBook Pro está cargado
- Conecta tu MacBook a un adaptador de corriente de trabajo.
- Utilice un cargador y cable oficiales de Apple.
- Déjelo cargando durante al menos 10 minutose intenta encenderlo.
Compruebe el cargador y el cable
- Pruebe a utilizar un adaptador de corriente diferente o cable USB-C.
- Enchufe el cargador a un toma de pared diferente.
Inspeccionar el puerto de carga
- Busque polvo, pelusas o residuos en el puerto USB-C o MagSafe.
- Límpielo con aire comprimido o un cepillo suave.
Forzar reinicio
Si el MacBook no responde, forzar un reinicio puede ayudar.
Pasos para forzar el reinicio
- Mantenga pulsada la tecla Botón de encendido para 10 segundos.
- Suelte el botón y espere unos segundos.
- Pulse el botón Botón de encendido de nuevo para encenderlo.
Reiniciar el controlador de gestión del sistema (SMC)
Si el MacBook sigue sin encenderse, reinicie el SMC puede ayudar a solucionar los problemas relacionados con la alimentación.
Restablecer SMC en MacBooks Intel
- Apaga el MacBook.
- Mantenga pulsado Mayúsculas + Control + Opción + Botón de encendido para 10 segundos.
- Suelte las teclas y pulse la tecla Botón de encendido para encenderlo.
Restablecer SMC en MacBooks de silicona de Apple
- Apaga el MacBook.
- Mantenga pulsada la tecla Botón de encendido para 10 segundos.
- Espere unos segundos y vuelva a encender el Mac.
Compruebe si hay señales de vida
Escucha los sonidos de arranque
- Si escucha el ventilador girandoel Mac recibe alimentación.
- Si el se enciende la retroiluminación del tecladola pantalla puede estar defectuosa.
Compruebe si hay problemas con la pantalla
- Pulse el botón Tecla F2 para aumentar el brillo.
- Conectar un monitor externo para comprobar si la pantalla funciona.
Arrancar en modo seguro
Si el MacBook Pro se enciende pero no carga macOS, el modo seguro puede ayudar.
Pasos para arrancar en modo seguro
- Mac Intel: Mantenga Turno mientras pulsa la tecla Botón de encendido.
- Apple Silicon Mac: Mantenga pulsada la tecla Botón de encendido hasta que aparezcan las opciones de inicio y, a continuación, seleccione Modo seguro.
Restablecer NVRAM y PRAM (sólo Macs Intel)
Si persisten los problemas de arranque, reinicie NVRAM/PRAM puede ayudar.
Pasos para reiniciar la NVRAM/PRAM
- Apaga el MacBook.
- Mantenga pulsado Opción + Comando + P + R para 20 segundos.
- Suelta las teclas y enciende el Mac.
Arrancar en modo de recuperación de macOS
Si el Mac se queda bloqueado en una pantalla negra, Modo de recuperación puede ayudar a reparar o reinstalar macOS.
Pasos para entrar en la recuperación de macOS
- Mac Intel: Mantenga Comando + R mientras pulsa la tecla Botón de encendido.
- Apple Silicon Mac: Mantenga pulsada la tecla Botón de encendido hasta Opciones seleccione Recuperación de macOS.
- En Utilidades macOSInténtalo:
- Utilidad de Discos > Primeros Auxilios para reparar el disco de arranque.
- Reinstalar macOS si el sistema está dañado.
Compruebe si hay problemas de hardware
Si ninguno de los pasos anteriores funciona, se puede problema de hardware puede estar impidiendo el arranque.
Inspección de daños físicos
- Compruebe si hay signos de daños por líquidos o sobrecalentamiento.
- Si el Mac hace ruidos extraños o la batería está hinchada, un fallo de hardware puede ser la causa.
Si su El MacBook Pro sigue sin encenderseContacto Soporte técnico de Apple o visite un Proveedor de servicios autorizado Apple para un diagnóstico más profundo.