Se o seu MacBook Pro não está ligando, pode ser devido a problemas na bateria, falhas no software ou mau funcionamento do hardware. Este guia fornece soluções passo a passo para solucionar e corrigir o problema.
Verifique a conexão de energia
Verifique se o MacBook Pro está carregado
- Conecte seu MacBook a um adaptador de energia funcional.
- Use um Carregador e cabo oficiais da Apple.
- Deixe-o carregando para pelo menos 10 minutose, em seguida, tente ligá-lo.
Verifique o carregador e o cabo
- Tente usar um adaptador de energia diferente ou cabo USB-C.
- Conecte o carregador em um tomada de parede diferente.
Inspecione a porta de carregamento
- Procure por poeira, fiapos ou detritos na porta USB-C ou MagSafe.
- Limpe-o usando ar comprimido ou uma escova macia.
Executar uma reinicialização forçada
Se o MacBook não estiver respondendo, forçar a reinicialização pode ajudar.
Etapas para forçar a reinicialização
- Pressione e mantenha pressionado o botão Botão liga/desliga para 10 segundos.
- Solte o botão e aguarde alguns segundos.
- Pressione o botão Botão liga/desliga novamente para ativá-lo.
Redefinir o controlador de gerenciamento do sistema (SMC)
Se, mesmo assim, o MacBook não ligar, reinicie o SMC pode ajudar a corrigir problemas relacionados à energia.
Redefinição do SMC em MacBooks Intel
- Desligue o MacBook.
- Pressione e mantenha pressionado Shift + Controle + Option + Botão Liga/Desliga para 10 segundos.
- Solte as teclas e pressione a tecla Botão liga/desliga para ativá-lo.
Redefinição do SMC em MacBooks de silício da Apple
- Desligue o MacBook.
- Pressione e mantenha pressionado o botão Botão liga/desliga para 10 segundos.
- Aguarde alguns segundos e ligue o Mac novamente.
Verifique se há sinais de vida
Ouça os sons de inicialização
- Se você ouvir o ventilador girandoSe o Mac estiver recebendo energia.
- Se o A luz de fundo do teclado é ativadaO visor pode estar com defeito.
Verifique se há problemas na tela
- Pressione o botão Tecla F2 para aumentar o brilho.
- Conectar um monitor externo para verificar se o visor está funcionando.
Inicialização no modo de segurança
Se o MacBook Pro ligar, mas não carregar o macOS, o Modo de segurança pode ajudar.
Etapas para inicializar no modo de segurança
- Intel Mac: Manter Mudança enquanto pressiona o botão Botão liga/desliga.
- Apple Silicon Mac: Pressione e mantenha pressionado o botão Botão liga/desliga até que as opções de inicialização apareçam e, em seguida, selecione Modo de segurança.
Redefinir NVRAM e PRAM (somente para Macs Intel)
Se os problemas de inicialização persistirem, a redefinição do NVRAM/PRAM pode ajudar.
Etapas para redefinir a NVRAM/PRAM
- Desligue o MacBook.
- Pressione e mantenha pressionado Opção + Comando + P + R para 20 segundos.
- Solte as teclas e ligue o Mac.
Inicialize no modo de recuperação do macOS
Se o Mac estiver preso em uma tela preta, Modo de recuperação pode ajudar a reparar ou reinstalar o macOS.
Etapas para entrar no macOS Recovery
- Intel Mac: Manter Command + R enquanto pressiona o botão Botão liga/desliga.
- Apple Silicon Mac: Pressione e mantenha pressionado o botão Botão liga/desliga até que Opções aparecerá e, em seguida, selecione Recuperação do macOS.
- De Utilitários do macOS, tente:
- Utilitário de disco > Primeiros socorros para reparar o disco de inicialização.
- Reinstalar o macOS se o sistema estiver corrompido.
Verificação de problemas de hardware
Se nenhuma das etapas acima funcionar, um problema de hardware pode estar impedindo a inicialização.
Inspeção de danos físicos
- Verifique se há sinais de danos a líquidos ou superaquecimento.
- Se o Mac faz ruídos incomuns ou a bateria estiver inchada, um falha de hardware pode ser a causa.
Se o seu O MacBook Pro ainda não liga, contato Suporte da Apple ou visite um Provedor de serviços autorizado pela Apple para diagnóstico adicional.