La estafa de la "alerta de seguridad de Apple" es una táctica engañosa utilizada por los ciberdelincuentes para engañar a los usuarios de iOS haciéndoles creer que sus dispositivos están infectados con malware. Estas alertas a menudo imitan las advertencias legítimas de Apple e instan a los usuarios a tomar medidas inmediatas, lo que conduce a posibles violaciones de datos o pérdidas financieras.
Identificar la estafa
Características de la estafa
- Ventanas emergentes falsas: La estafa suele manifestarse como una advertencia emergente en su iPhone o iPad, alegando que su dispositivo está en peligro.
- Urgencia y miedo: Los mensajes suelen utilizar un lenguaje alarmante para crear sensación de urgencia.
- Enlaces de phishing: La alerta puede incluir enlaces a sitios web maliciosos diseñados para robar información personal o instalar programas maliciosos.
Pasos para eliminar la estafa de la alerta de seguridad de Apple
Cerrar la ventana emergente de estafa
- No interactuar: Evite hacer clic en los enlaces o botones de la ventana emergente.
- Forzar el cierre del navegador:
- En un iPhone X o posterior, desliza el dedo hacia arriba desde la parte inferior y haz una pausa en el centro de la pantalla. Desliza el dedo a izquierda o derecha para encontrar la app de navegador y desliza el dedo hacia arriba en la vista previa de la app para cerrarla.
- En un iPhone 8 o anterior, pulsa dos veces el botón Home y desliza el dedo hacia arriba en la vista previa de la app de navegador para cerrarla.
Borrar datos del navegador
- Safari:
- Ir a
Ajustes>Safari. - Toque
Borrar historial y datos del sitio web. - Confirme pulsando
Borrar historial y datos.
- Ir a
- Otros navegadores:
- Siga pasos similares en el menú de configuración del navegador para borrar la caché y los datos.
Reiniciar el dispositivo
- Mantenga pulsado el botón de encendido hasta que
Deslizar para apagaraparece el control deslizante. - Deslizar para apagar.
- Espera unos segundos y vuelve a mantener pulsado el botón de encendido hasta que aparezca el logotipo de Apple.
Prevenir futuras estafas
Activar el aviso de sitio web fraudulento
- Ir a
Ajustes>Safari. - Activar
Aviso de sitio web fraudulento.
Instalar aplicaciones de seguridad de confianza
- Considere la posibilidad de instalar aplicaciones de seguridad fiables que le ayuden a detectar y bloquear intentos de phishing.
Mantén tu iOS actualizado
- Ir a
Ajustes>General>Actualización de software. - Descargue e instale las actualizaciones disponibles.
Cuidado con los enlaces y archivos adjuntos
- Evite hacer clic en enlaces sospechosos o descargar archivos adjuntos de fuentes desconocidas.
- Verifique la autenticidad de los sitios web antes de introducir información personal.
Autenticación de dos factores
- Ir a
Ajustes>Su nombre>Contraseña y seguridad. - Activar
Autenticación de dos factorespara una mayor seguridad.
Edúquese y eduque a los demás
- Manténgase informado sobre las estafas más comunes y enseñe a sus familiares a reconocerlas y evitarlas.