Cuando tu PC no enciende la pantalla, puede ser frustrante y confuso. Esta guía le ayudará a solucionar el problema paso a paso, asegurándose de cubrir todas las posibles causas y soluciones.
Comprobaciones iniciales
Verificar la fuente de alimentación
- Compruebe el cable de alimentación: Asegúrese de que el cable de alimentación está bien conectado al PC y a la toma de corriente.
- Toma de corriente: Prueba la toma de corriente con otro aparato para confirmar que funciona.
- Regleta o protector contra sobretensiones: Si utilizas una regleta, asegúrate de que esté encendida y funcione correctamente.
Estado del monitor
- Indicador de encendido: Compruebe si la luz de encendido del monitor está encendida.
- Conexiones: Asegúrese de que el monitor está bien conectado al PC.
Solución de problemas de hardware
Compruebe el monitor
- Monitor alternativo: Conecte un monitor diferente para ver si el problema es con el monitor original.
- Ajustes del monitor: Asegúrese de que está seleccionada la fuente de entrada correcta en el monitor.
Inspeccione los cables
- Estado del cable: Compruebe si los cables presentan daños visibles.
- Reasentar cables: Desenchufe y vuelva a enchufar los cables de vídeo para garantizar una conexión segura.
Examen de componentes de PC
Tarjeta gráfica
- Vuelva a colocar la tarjeta gráfica: Abra la caja del PC y asegúrese de que la tarjeta gráfica está correctamente colocada en su ranura.
- Prueba con gráficos integrados: Si su CPU tiene gráficos integrados, retire la tarjeta gráfica y conecte el monitor a la salida de vídeo de la placa base.
Comprobación de RAM
- Vuelva a colocar los módulos RAM: Retire y vuelva a insertar los módulos RAM.
- Probar memorias RAM individuales: Si tiene varias memorias RAM, intente arrancar con una a la vez para identificar un módulo defectuoso.
Fuente de alimentación (PSU)
- Comprobación PSU: Asegúrese de que la fuente de alimentación funciona realizando una prueba con otra fuente de alimentación, si está disponible.
- Comprobación de la conexión: Compruebe que todos los cables de alimentación de la fuente de alimentación a la placa base y los componentes estén bien conectados.
Soluciones de BIOS y software
Configuración de la BIOS
- Restablecer BIOS: Borre el CMOS extrayendo la batería o utilizando el puente de reinicio de la placa base.
- Comprobación de códigos bip: Escuche los códigos de pitido al arrancar el PC, que pueden indicar problemas de hardware.
Solución de problemas de software
- Arranque en modo seguro: Intenta arrancar en modo seguro para determinar si el problema está relacionado con el software.
- Problemas con los controladores: Actualice o deshaga los controladores gráficos si el Modo Seguro funciona.
Conflictos de dispositivos externos
Desconectar periféricos
- Quitar todos los periféricos: Desconecte todos los dispositivos externos excepto el monitor, el teclado y el ratón.
- Reintroducir dispositivos: Vuelva a conectar los periféricos de uno en uno para identificar los que puedan estar causando el problema.
Asistencia profesional
Buscar ayuda
- Consulte a un profesional: Si todo lo demás falla, puede que haya llegado el momento de buscar ayuda profesional.
- Comprobación de la garantía: Compruebe si su PC aún está en garantía para posibles reparaciones o sustituciones.