Si has olvidado el código de acceso de tu iPhone o tu dispositivo está bloqueado debido a demasiados intentos fallidos, existen varias formas de eliminar el bloqueo de pantalla. Esta guía cubre diferentes métodos para desbloquear tu iPhone y recuperar el acceso.
Usar Face ID o Touch ID
Si tu iPhone es compatible con Face ID o Touch ID, prueba a desbloquearlo mediante autenticación biométrica:
- Face ID: Mantén el teléfono frente a tu cara y deslízalo hacia arriba
- Touch ID: Coloca el dedo registrado en el botón de inicio
Si estos métodos no funcionan, proceda con las soluciones que se indican a continuación.
Desbloquear iPhone con ID de Apple (para contraseñas olvidadas)
Utilizar Buscar mi iPhone para borrar el dispositivo
Si Buscar mi iPhone está activado, puedes borrar el dispositivo y eliminar el bloqueo de pantalla de forma remota:
- Ir a iCloud.com en un ordenador u otro dispositivo
- Inicia sesión con tu ID de Apple y contraseña
- Haga clic en Buscar iPhone y selecciona tu iPhone bloqueado
- Elija Borrar iPhone para reiniciar el dispositivo
- Configurar el iPhone de nuevo y restaurar desde la copia de seguridad si está disponible.
Quitar el bloqueo de pantalla con iTunes o Finder
Si has sincronizado previamente tu iPhone con iTunes (Windows) o Finder (Mac), puedes restablecerlo sin contraseña.
Restaurar iPhone con iTunes/Finder
- Conecta tu iPhone a un ordenador de confianza mediante un cable USB
- Abrir iTunes (Windows) o Finder (Mac)
- Selecciona tu iPhone en la barra lateral
- Haga clic en Restaurar iPhone y siga las instrucciones en pantalla
Esto borrará todos los datos, incluido el bloqueo de pantalla. Si tienes una copia de seguridad, puedes restaurarla después de restablecer.
Utiliza el modo recuperación si iTunes/Finder no reconoce el iPhone
Si iTunes o Finder no detectan tu iPhone, utiliza Modo de recuperación para quitar el bloqueo de pantalla.
Poner el iPhone en modo recuperación
- Conecta el iPhone a un ordenador y abre iTunes (Windows) o Finder (Mac)
- Fuerza el reinicio del iPhone en función de tu modelo:
- iPhone 8 o posterior: Pulsar y soltar Subir volumenPrensa y comunicados de prensa Bajar volumena continuación, mantenga Botón lateral hasta que vea la pantalla del modo de recuperación
- iPhone 7/7 Plus: Mantenga Bajar volumen + Botón de encendido hasta que aparezca el modo de recuperación
- iPhone 6s o anterior: Mantenga Inicio + Botón de encendido hasta que aparezca el modo de recuperación
- Elija Restaurar cuando se le solicite en iTunes o Finder
- Espera a que finalice el proceso y vuelve a configurar el iPhone.
Utiliza el modo DFU para un reinicio completo
Si el modo de recuperación no funciona, Modo DFU (actualización del firmware del dispositivo) puede quitar el bloqueo de pantalla.
Pasos para entrar en modo DFU
- Conecta el iPhone a un ordenador y abre iTunes (Windows) o Finder (Mac)
- Pon el iPhone en modo DFU:
- iPhone 8 o posterior: Pulsar y soltar Subir volumenPrensa y comunicados de prensa Bajar volumeny, a continuación, mantenga pulsada la tecla Botón lateral hasta que la pantalla se quede en negro. A continuación, mantenga pulsado Bajar volumen + Botón lateral durante 5 segundos, suelta el botón lateral y sigue manteniendo pulsado Bajar volumen hasta que iTunes/Finder detecte que el dispositivo está en modo DFU.
- iPhone 7/7 Plus: Mantenga Bajar volumen + Botón de encendido durante 10 segundos, luego suelte Encendido pero mantenga pulsado Bajar volumen
- iPhone 6s o anterior: Mantenga Inicio + Botón de encendido durante 10 segundos, luego suelte Power pero mantenga pulsado Home
- Haga clic en Restaurar iPhone en iTunes/Finder
- Espera a que termine el proceso y configura el dispositivo como nuevo
Utilizar herramientas de desbloqueo de terceros
Varias herramientas de terceros pretenden desbloquear iPhones eliminando el bloqueo de pantalla. Algunas de las herramientas más utilizadas incluyen:
- Tenorshare 4uKey
- iMyFone LockWiper
- Dr.Fone - Desbloqueo de pantalla
Estas herramientas pueden funcionar para contraseñas olvidadas, pero deben utilizarse con precaución. Comprueba siempre la compatibilidad con tu versión de iOS antes de proceder.
Evite futuros bloqueos
Para evitar que te bloqueen el iPhone en el futuro:
- Activar Face ID/ID táctil para facilitar el desbloqueo
- Puesta en marcha Buscar mi iPhone para las opciones de desbloqueo a distancia
- Regularmente haga una copia de seguridad de sus datos a iCloud o iTunes
- Utiliza un código de acceso que puedas recordar o guárdalo de forma segura