Hvis din Lenovo-pc ikke vil tænde, kan det være frustrerende. Denne vejledning hjælper dig med at fejlfinde og løse problemet trin for trin.
Indledende tjek
Strømforsyning og tilslutninger
- Tjek strømkablet: Sørg for, at strømkablet er forsvarligt tilsluttet både pc'en og stikkontakten.
- Test stikkontakten: Sæt en anden enhed i samme stikkontakt for at bekræfte, at den virker.
- Brug et andet strømkabel: Brug om muligt et andet strømkabel for at udelukke, at der er tale om et defekt kabel.
Batteri og opladning
- Tag batteriet ud og sæt det i igen: For bærbare computere skal du tage batteriet ud, vente et par minutter og derefter sætte det i igen.
- Oplad den bærbare computer: Slut den bærbare computer til opladeren, og lad den oplade i mindst 30 minutter, før du prøver at tænde den igen.
Fejlfinding af hardware
Tjek tænd/sluk-knappen
- Undersøg for skader: Sørg for, at tænd/sluk-knappen ikke sidder fast eller er beskadiget.
- Hold tænd/sluk-knappen nede: Tryk og hold tænd/sluk-knappen nede i 10-15 sekunder for at se, om pc'en tænder.
Udfør en hård nulstilling
- Afbryd alle perifere enheder: Fjern alle eksterne enheder, der er tilsluttet pc'en.
- Tag stikket ud og fjern batteriet: Tag strømkablet ud, og tag batteriet ud.
- Hold tænd/sluk-knappen nede: Tryk på tænd/sluk-knappen og hold den nede i 15-20 sekunder.
- Tilslut og tænd igen: Tilslut strømkablet (og batteriet for bærbare computere) igen, og prøv at tænde for pc'en.
Avanceret fejlfinding
BIOS- og UEFI-problemer
- Få adgang til BIOS/UEFI: Hvis pc'en tændes, men ikke starter, kan du prøve at få adgang til BIOS/UEFI ved at trykke på den relevante tast (normalt F2, F10 eller Delete) under opstart.
- Nulstil BIOS/UEFI-indstillinger: Nulstil til standardindstillinger, hvis BIOS/UEFI er tilgængelig.
Tjek for defekt hardware
- Lyt efter bip-koder: Hvis pc'en bipper, når du forsøger at tænde den, kan du se betydningen af bipkoderne på Lenovos supportside.
- Undersøg RAM og harddisk: Sæt RAM'en i igen, og tjek harddiskforbindelserne.
Brug Lenovo Diagnostics
- Lenovos diagnoseværktøjer: Brug Lenovos forudinstallerede diagnoseværktøjer, hvis de er tilgængelige. Du kan få adgang til dem via BIOS/UEFI eller ved at downloade dem fra Lenovos supportwebsted.
- Kør hardwaretest: Kør de diagnostiske tests for at identificere eventuelle hardwareproblemer.
Søg professionel hjælp
Hvis ovenstående trin ikke løser problemet, skal du overveje at søge hjælp hos en professionel tekniker eller Lenovos support for at få yderligere hjælp.