Når din iPhone-skærm viser en grøn nuance, er det tegn på et problem med skærmen. Problemet med den grønne skærm ses ofte på iPhone X-, 12- og 13-modellerne. Problemet kan opstå som følge af en midlertidig softwarefejl, hardwarefejl eller fysisk skade/vandskade.
Her er nogle løsninger, som i de fleste tilfælde vil løse problemet med grøn skærm:
1. Genstart din iPhone
Et af de mest almindelige fejlfindingstrin for forskellige iPhone-problemer er at genstarte enheden. Her er trinene til at gøre det:
- Åbn appen Indstillinger på iPhone.
- Rul ned, og tryk på Generelt.
- Naviger til bunden af menuen Generelle indstillinger.
- Tryk på knappen Luk ned lige under indstillingen Overfør eller nulstil iPhone.
2. Tving genstart af iPhone
Når du støder på problemer med din iPhone, er en af de første og enkleste foranstaltninger at slukke for enheden. Mange almindelige iOS-fejl og -problemer, f.eks. pludselige WiFi-afbrydelser eller forsinkede sms'er, kan ofte løses ved at slukke for din iPhone i en kort periode.
Til iPhone-modeller op til 8:
- Tryk på knappen Sleep/Wake eller Side og hold den nede i flere sekunder. Afhængigt af iPhone-modellen er denne knap placeret enten øverst eller på højre side af din enhed.
- Slip knappen, når der vises et strømikon, som beder dig om at skubbe for at slukke for enheden.
- Vent i cirka et minut, mens fremdriftshjulet roterer, hvilket indikerer, at din iPhone lukker ned automatisk.
Til iPhone X og nyere modeller:
- Tryk på og slip knappen Lydstyrke op og derefter knappen Lydstyrke ned.
- Tryk på Side/Power-knappen og hold den nede i et par sekunder.
- Når sluk-skyderen vises på skærmen, skal du skubbe den til højre for at slukke for enheden.
Når du har slukket din iPhone, skal du lade den køle helt ned i mindst 30 minutter, før du tænder den igen.
3. Slut den til en oplader eller en computer
Hvis en tvungen genstart ikke løser problemet, kan du prøve at slutte din telefon til enten en oplader eller en Mac/PC. Lad den være tilsluttet og uden opsyn i 30 minutter eller mere.
4. Fjern nyligt installerede apps
Hvis du for nylig har installeret en app og derefter er stødt på problemet med den grønne skærm på din iPhone, er det muligt, at appen er årsag til problemet. I sådanne tilfælde anbefales det at slette appen. Sådan gør du:
- Stryg skærmen fra højre kant mod midten.
- Denne handling åbner iOS App Library.
- Find den app, du har installeret, i et af segmenterne i app-biblioteket.
- Find app-ikonet.
- Tryk længe på app-ikonet.
- Tryk på "Slet app".
5. Fjern nyligt installerede iOS-opdateringer
Hvis du har bemærket problemet med den grønne skærm umiddelbart efter at have opdateret din iPhone, kan det være en god idé at fjerne opdateringen og genstarte din enhed. Se her, hvordan du gør:
- Start appen Indstillinger.
- Gå til Generelt > iPhone-lager.
- Find og tryk på den installerede iOS-opdatering, f.eks. iOS 17.X.
- Vælg indstillingen "Slet opdatering".
6. Juster skærmindstillinger
Det er almindelig praksis at tilpasse skærmindstillingerne på din iPhone, så den passer til dine præferencer. Men hvis du støder på problemet med den grønne skærm, kan det være nødvendigt at ændre nogle af disse tilpasninger og foretage nye justeringer. Se her, hvordan du gør:
- Åbn iOS-indstillinger, og naviger til Skærm og lysstyrke.
- Følg disse trin:
- Skift til lys tilstand, hvis enheden i øjeblikket er i mørk tilstand, eller omvendt.
- Brug skyderen Brightness til at justere lysstyrken.
- Slå True Tone fra, hvis den er aktiveret, eller omvendt.
- Deaktiver også indstillingen Night Shift.
- Når du har foretaget disse ændringer, skal du genstarte enheden og overvåge den i et par timer for at se, om de grønne linjer, flimren eller den ensfarvede grønne skærm dukker op igen.
7. Luk baggrundsapps
Nogle gange kan det ske, at app-sider ikke reagerer på din iPhone-skærm på grund af problemer med ydeevnen. Hvis en app viser en solid grøn skærm og sidder fast på skærmen, kan det se ud, som om din iPhone har et problem med den grønne skærm.
For at løse dette skal du lukke alle åbne apps ved at følge disse trin:
- Stryg op fra bunden af skærmen.
- Slip fingeren midt på skærmen.
- Du bør se en karrusel af apps.
- Stryg app-kortene opad for at stoppe apps fra at køre i baggrunden.
8. Opdater din iPhone
Hvis du oplever problemer som grønne nuancer, flimren eller ensfarvede grønne skærme, er det muligt, at du har brugt en forældet version af iOS i en længere periode. For at løse dette problem bør du installere den seneste kompatible iOS-udgave til din enhed. Se her, hvordan du gør:
- Åbn appen Indstillinger.
- Hvis du ikke har opdateret din telefon i et stykke tid, bør du se muligheden "Softwareopdatering tilgængelig".
- Tryk på den.
- Tryk derefter på knappen "Opdater nu".
9. Nulstil alle iPhone-indstillinger
Nulstilling af alle iPhone-indstillinger kan være en effektiv måde at gendanne forskellige iOS-funktioner til deres fabriksindstillinger uden at miste dine data. Sådan gør du:
- Åbn appen iOS Settings, og gå til Generelle indstillinger.
- Rul ned til bunden af menuen Generelle indstillinger for at finde indstillingen "Overfør eller nulstil iPhone".
- Tryk på den.
- Vælg derefter indstillingen "Nulstil".
- På skærmen Nulstil skal du trykke på "Nulstil alle indstillinger".
- Du bliver bedt om at indtaste din iPhone-adgangskode for at godkende handlingen.
10. Gendan den ved hjælp af gendannelsestilstand
Hvis de foregående forslag ikke virker, kan du sætte din iPhone i gendannelsestilstand og derefter opdatere dens software. Opdatering ved hjælp af denne metode bevarer alle dine data.
Hvis opdatering gennem gendannelsestilstand stadig ikke løser problemet, kan du udføre en gendannelse på din iPhone. Denne handling sletter alle data på den og geninstallerer iOS. Det kan løse problemet, hvis det er forårsaget af softwarefejl.