Brother-printeren er ikke krypteret - sådan løser du det

af

Hvis din Brother-printer viser en meddelelse som "Ikke krypteret" eller ikke kan oprette sikker forbindelse, betyder det ofte, at der er et problem med indstillinger for netværkskryptering, sikre udskrivningsprotokoller eller printerkonfiguration. Dette kan påvirke sikker udskrivning, scanning til e-mail eller Wi-Fi-forbindelse. Brug nedenstående trin til at løse det.

Tjek indstillinger for trådløs sikkerhed

Bekræft routerkryptering
  1. Log ind på din Wi-Fi-routerens indstillingsside.
  2. Sørg for, at den trådløse sikkerhed er indstillet til WPA2 eller WPA3ikke WEP eller åben.
  3. Opdater SSID'et eller adgangssætningen, hvis det er nødvendigt, og tilslut printeren igen.

Tilslut printeren til sikret Wi-Fi igen
  1. På printerpanelet skal du gå til Netværk > WLAN > Opsætningsguide.
  2. Vælg dit Wi-Fi-netværk (SSID), og indtast de korrekte Wi-Fi-adgangskode.
  3. Bekræft, at forbindelsen bruger sikker kryptering (se efter, om der vises WPA/WPA2).

Aktivér sikre udskrivningsprotokoller

Brug HTTPS til webadgang
  1. Få adgang til printerens webinterface ved at indtaste dens IP i en browser.
  2. Naviger til Administratorindstillinger > Netværk > Protokol.
  3. Gør det muligt HTTPS, IPPSeller SSL/TLS hvor det er tilgængeligt.
  4. Det kan være nødvendigt at installere et certifikat for at få sikker adgang til grænsefladen.

Aktivér sikker udskrivningstilstand (hvis understøttet)
  1. På printeren skal du gå til Indstillinger > Sikker funktionslås.
  2. Opsæt sikker udskrivning med PIN-beskyttelse, hvis din model understøtter det.
  3. Det sikrer, at udskriftsjob holdes tilbage, indtil brugeren har godkendt.

Opdater printerens firmware
  1. Besøg den Brother Support hjemmeside.
  2. Download den nyeste værktøj til firmwareopdatering for din printermodel.
  3. Følg instruktionerne på skærmen for at anvende opdateringer.
  4. Opdateret firmware kan forbedre den sikre kommunikation og løse krypteringsproblemer.

Opsætning af certifikater (for avancerede brugere)
  1. Gå til printerens webinterface under Sikkerhed > Certifikater.
  2. Opret eller upload en SSL-certifikat til sikker HTTPS-udskrivning og scanning.
  3. Vælg Selv-signeret eller brug en betroet certifikatmyndighed (CA), hvis den er tilgængelig.

Konfigurer indstillinger for e-mailkryptering (for Scan-til-e-mail)
  1. I webgrænsefladen skal du gå til Scanning > E-mail > SMTP-indstillinger.
  2. Sørg for SSL/TLS er aktiveret for SMTP-forbindelser.
  3. Indtast den korrekte mailserver og port (f.eks. port 465 for SSL, 587 for TLS).

Nulstil netværksindstillinger og genkonfigurer
  1. På printeren skal du gå til Første opsætning > Nulstil > Nulstil netværk.
  2. Tilslut printeren til et sikret Wi-Fi-netværk med WPA2 eller højere.
  3. Omkonfigurer indstillingerne for sikker udskrivning eller e-mail efter behov.

Tjek for konflikter med klientkryptering
  1. Hvis du udskriver fra et sikret virksomhedsnetværk eller VPN, skal du sørge for firewalls eller krypteringsindstillinger blokerer ikke for printeradgang.
  2. Tilføj undtagelser, eller brug en lokal netværksforbindelse hvis det er muligt.

Hvis meddelelsen "Ikke krypteret" fortsætter, kan den være informativ eller relateret til specifikke funktioner som sikker udskrivning eller scanning. Se printerens manual for modelspecifikke krypteringsindstillinger eller sikkerhedskrav.