Om dina AirPods inte har något ljud betyder det vanligtvis att det finns ett anslutningsproblem, felaktiga ljudinställningar eller ett maskinvarufel. Detta problem kan påverka en eller båda AirPods och kan inträffa plötsligt eller efter en ny uppdatering. Så här återställer du ljudutgången till dina AirPods.
Kontrollera batterinivåerna
Svaga eller tomma batterier kan leda till att AirPods slutar producera ljud.
- Placera båda AirPods i laddningsfodral och stäng locket.
- Vänta på 30 sekunder, och öppna sedan locket nära din iPhone.
- Ett popup-fönster bör visas batterinivåer för både AirPods och fodralet.
- Om en AirPod visar 0% kanske den inte laddas ordentligt - rengör kontakterna och ladda den i minst 15 minuter.
Båda AirPods behöver tillräckligt med ström för att kunna spela upp ljud korrekt.
Kontrollera att ljud spelas upp genom AirPods
Ibland växlar ljudutgången automatiskt till en annan enhet.
- Svep nedåt på din iPhones Kontrollcenter.
- Tryck på Ikon för AirPlay-ljud (en triangel med cirklar).
- Välj din AirPods från listan över tillgängliga enheter.
Alternativt kan du på iPhone gå till Inställningar > Bluetooth, tryck på i bredvid dina AirPods, och se till att de visar Ansluten.
Återanslut AirPods
Om dina AirPods är anslutna men tysta:
- Sätt i båda AirPods i fodralet och stäng locket i 30 sekunder.
- Öppna locket.
- På din enhet går du till Inställningar > Bluetooth, tryck på i ikonen bredvid dina AirPods och välj Glöm denna enhet.
- Håll i inställningsknapp på fodralets baksida tills lampan blinkar vit.
- Anslut dina AirPods till din iPhone eller iPad igen.
Genom att återansluta skapas en ny, stabil Bluetooth-länk som kan återställa ljudet.
Kontrollera volym och ljudbalans
Dämpade eller obalanserade inställningar kan få AirPods att verka tysta.
- Tryck på knappen volym upp knappen medan du spelar upp media.
- Gå till Inställningar > Tillgänglighet > Audio/Visuellt.
- Kontrollera att Balansera skjutreglaget är centrerad mellan vänster och höger.
- Stäng av Mono ljud om den är aktiverad.
Om du använder AirPods Pro eller AirPods 4 öppnar du Inställningar > AirPods och kontrollera att Bullerkontroll lägena fungerar korrekt.
Testa ljud i flera appar
Testa att spela upp ljud från olika appar, t.ex. Apple Musik, Spotify, eller YouTube.
- Om en app inte har något ljud medan andra har det, installera om eller uppdatera den appen.
- Om alla appar inte har något ljud är problemet sannolikt AirPods eller enhetens inställningar.
Testning av olika appar hjälper till att identifiera om det är ett appspecifikt problem eller ett problem som gäller hela enheten.
Rengör AirPods
Smuts, öronvax eller skräp kan blockera högtalarnätet.
- Använd en mjuk, torr, luddfri trasa för att rengöra AirPods.
- Rengör försiktigt öppningar för högtalare med en torr bomullspinne eller en mjuk borste.
- Undvik vätskor eller tryckluft.
Blockerade högtalare orsakar ofta mycket lågt eller inget ljud alls.
Avaktivera automatisk öronavkänning
Ibland känner sensorerna inte av när du har AirPods i öronen.
- Gå till Inställningar > Bluetooth.
- Tryck på i bredvid dina AirPods.
- Stäng av Automatisk öronavkänning.
Om den här inställningen är avstängd fortsätter ljudet att spelas även om AirPods inte känner av dina öron på rätt sätt.
Återställ AirPods
En fullständig återställning kan lösa programvaru- eller parningsfel.
- Placera båda AirPods i laddningsfodralet och stäng locket i 30 sekunder.
- Öppna locket.
- Tryck och håll in inställningsknapp på baksidan av fodralet för 15 sekunder tills lampan blinkar bärnsten, då vit.
- Anslut AirPods till din enhet igen.
Efter återställning, testa ljudet igen för att bekräfta att ljudet är återställt.
Kontrollera om det finns Bluetooth-störningar
Om du inte hör något ljud men AirPods verkar anslutna kan det vara störningar som stör signalen.
- Flytta bort från Wi-Fi-routrar, mikrovågsugnar och andra Bluetooth-enheter.
- Håll AirPods och iPhone inom räckhåll 10 meter (33 fot) av varandra.
- Stäng av Bluetooth på andra enheter i närheten.
Stabila signalförhållanden säkerställer kontinuerlig ljuduppspelning.
Uppdatera AirPods Firmware och iOS
Programvarubuggar kan orsaka ljudförlust.
- Placera AirPods i fodralet, anslut till strömkällan och förvara dem nära din iPhone eller iPad.
- Lämna dem för 30 minuter för att tillåta att uppdateringar av firmware installeras automatiskt.
- Kontrollera att din iPhone eller iPad kör senaste iOS-versionen under Inställningar > Allmänt > Programuppdatering.
Uppdateringar åtgärdar ofta Bluetooth- och ljudrelaterade problem.
Prova en annan enhet
Anslut dina AirPods till en annan Apple-enhet eller en enhet som inte är från Apple.
- Om du hör ljud är det din originalenhet som är problemet.
- Om det fortfarande inte hörs något ljud kan AirPods behöva repareras.
Detta snabba test isolerar om problemet är hårdvaru- eller mjukvarurelaterat.
När AirPods fortfarande inte har något ljud
Om dina AirPods fortfarande är tysta efter alla felsökningssteg:
- Den högtalare eller interna kretsar kan skadas.
- Den laddningsfodral kanske inte känner igen en eller båda AirPods.
- Kontakt Apple Support eller besöka en Apple Store för service.
- Kontrollera din garantitäckning eller AppleCare-status på checkcoverage.apple.com.