Se o seu MacBook Pro não está dando partida, pode ser devido a problemas de bateria, falhas de software ou falhas de hardware. Este guia fornece soluções passo a passo para solucionar e corrigir o problema.
Verifique a alimentação e a bateria
Verifique se o MacBook Pro está carregado
- Conecte o MacBook Pro a um adaptador de energia funcional.
- Use o Carregador e cabo oficiais da Apple.
- Deixe-o carregar por pelo menos 15 minutos antes de tentar ligá-lo.
Verifique os sinais indicadores de energia
- Se o MacBook emite um som de inicialização ou o O teclado se iluminaA energia está chegando ao dispositivo.
- Se sem respostatente um tomada elétrica diferente ou carregador.
Forçar a reinicialização do MacBook Pro
Executar uma reinicialização total
- Pressione e mantenha pressionado o botão Botão liga/desliga para 10 segundos.
- Solte o botão e aguarde alguns segundos.
- Pressione o botão Botão liga/desliga novamente para ativá-lo.
Reinicialização do controlador de gerenciamento do sistema (SMC)
Se o MacBook Pro não responder, redefina o SMC pode corrigir problemas relacionados à energia.
Redefinição do SMC em MacBooks baseados em Intel
- Desligue o MacBook.
- Pressione e mantenha pressionado Shift + Controle + Option + Botão Liga/Desliga para 10 segundos.
- Solte as teclas e pressione a tecla Botão liga/desliga para ativá-lo.
Redefinição do SMC em Macs de silício da Apple
- Desligue o MacBook.
- Pressione e mantenha pressionado o botão Botão liga/desliga para 10 segundos.
- Aguarde alguns segundos e pressione o botão Botão liga/desliga novamente.
Inicialização no modo de segurança
Se o MacBook ligar, mas não inicializar corretamente, o Modo de segurança pode ajudar.
Etapas para entrar no modo de segurança
- Intel Mac: Manter Mudança enquanto pressiona o botão Botão liga/desliga.
- Apple Silicon Mac: Pressione e mantenha pressionado o botão Botão liga/desliga até que as opções de inicialização apareçam e, em seguida, selecione Modo de segurança.
- Se o Mac iniciar em Modo de segurançaReinicie normalmente e verifique se o problema foi resolvido.
Redefinir NVRAM e PRAM
Se o Mac travar durante a inicialização, a redefinição do NVRAM/PRAM pode ajudar.
Etapas para redefinir a NVRAM/PRAM (Intel Mac)
- Desligue o MacBook.
- Pressione e mantenha pressionado Opção + Comando + P + R.
- Continue segurando as chaves para 20 segundos e liberar.
- Pressione o botão Botão liga/desliga para ligar o Mac.
Inicialize no modo de recuperação do macOS
Se o Mac ainda não iniciar, Modo de recuperação permite reparar ou reinstalar o macOS.
Etapas para entrar no macOS Recovery
- Intel Mac: Manter Command + R enquanto pressiona o botão Botão liga/desliga.
- Apple Silicon Mac: Mantenha o botão Botão liga/desliga até que as opções de inicialização apareçam e, em seguida, selecione Opções > Continuar.
- Do Utilitários do macOS menu, experimente:
- Utilitário de disco > Primeiros socorros para verificar se há erros no disco.
- Reinstalar o macOS se o sistema estiver corrompido.
Verificação de problemas de hardware
Se nenhuma das etapas acima funcionar, um problema de hardware pode estar impedindo a inicialização do MacBook.
Inspeção de danos físicos
- Verifique se derramamentos de líquidossuperaquecimento ou portas danificadas.
- Se houver algum problema incomum sons ou o ventilador estiver funcionando alto, o placa lógica ou bateria pode estar com defeito.
Se o MacBook Pro ainda não iniciar, entre em contato com Suporte da Apple ou visite um Provedor de serviços autorizado pela Apple para diagnóstico adicional.