Se o seu O iPad continua travando sozinhoSe o seu iPad travar inesperadamente, isso pode ser devido a configurações incorretas, falhas de software ou problemas de hardware. Este guia fornece soluções passo a passo para resolver o problema e evitar que o iPad trave inesperadamente.
Verificar as configurações de bloqueio automático
Ajustar a duração do bloqueio automático
- Aberto Configurações em seu iPad.
- Ir para Tela e brilho.
- Torneira Bloqueio automático.
- Selecione uma duração mais longa ou escolha Nunca para desativar o bloqueio automático.
Desativar recursos de reconhecimento de atenção (para modelos de ID facial)
- Aberto Configurações.
- Ir para ID facial e código de acesso.
- Digite seu código de acesso, se solicitado.
- Role a tela para baixo e desative Recursos de atenção.
- Reinicie o iPad e verifique se o problema persiste.
Verifique se há interferência do protetor de tela
- Se você estiver usando um protetor de telaSe o iPad não estiver funcionando, ele pode estar interferindo nos sensores do iPad.
- Remova o protetor de tela e teste se o iPad ainda trava inesperadamente.
Reinicie seu iPad
- Pressione e mantenha pressionado o botão Botão liga/desliga até que o deslize para desligar é exibida.
- Deslize para desligar o iPad.
- Aguarde alguns segundos e, em seguida, ligue o iPad novamente.
Atualizar o iPadOS
- Aberto Configurações > Geral.
- Torneira Atualização de software.
- Se uma atualização estiver disponível, toque em Download e instalação.
Desativar o recurso de bloqueio/desbloqueio
- Aberto Configurações.
- Ir para Tela e brilho.
- Localizar Bloquear/Desbloquear e alterná-lo desligado.
- Se o problema parar, ele pode estar relacionado à capa do iPad.
Verifique se há problemas de superaquecimento
- Se o iPad receber muito quenteSe o hardware não estiver funcionando, ele poderá ser bloqueado automaticamente para proteger seu hardware.
- Evite usar o iPad sob luz solar direta ou enquanto estiver carregando por longos períodos.
Redefinir todas as configurações
Se o problema persistir, a redefinição de todas as configurações pode ajudar.
- Aberto Ajustes > Geral > Transferir ou redefinir o iPad.
- Torneira Reset > Reset All Settings (Redefinir todas as configurações).
- Confirme e aguarde a conclusão do processo.
Se o O iPad continua travando sozinho, contato Suporte da Apple ou visite um Apple Store para obter mais assistência.