Remover o gerenciamento de dispositivos do iPhone - Como corrigir

Se o iPhone for controlado por Gerenciamento de dispositivos móveis (MDM)No entanto, algumas configurações, aplicativos e recursos podem ser restritos. Este guia explica diferentes maneiras de remover o gerenciamento de dispositivos do iPhone e recuperar o controle total.

Verifique se seu iPhone tem gerenciamento de dispositivos

O MDM geralmente é instalado por locais de trabalho, escolas ou organizações. Para verificar se o iPhone é gerenciado:

  1. Aberto Configurações
  2. Ir para Geral > VPN e gerenciamento de dispositivos
  3. Se um perfil MDM estiver listado, seu iPhone é gerenciado

Se o perfil MDM restringir as configurações do dispositivo, talvez você precise da permissão da organização para removê-lo.

Remover o gerenciamento de dispositivos das configurações

Se você tiver as permissões necessárias, poderá remover manualmente o MDM do iPhone.

Etapas para remover o perfil MDM

  1. Aberto Configurações
  2. Ir para Geral > VPN e gerenciamento de dispositivos
  3. Toque no botão Perfil MDM
  4. Selecione Remover gerenciamento
  5. Digite o Senha do MDM (se necessário)
  6. Reinicie o iPhone para aplicar as alterações

Se a opção de remover o perfil não estiver disponível, é provável que seu iPhone esteja sob supervisão rigorosa.

Remover o MDM usando o iTunes ou o Finder

Se o perfil MDM impedir a remoção manual, a redefinição do iPhone pelo iTunes ou pelo Finder pode funcionar.

Etapas para redefinir o iPhone usando o iTunes/Finder

  1. Conecte seu iPhone a um computador
  2. Aberto iTunes (Windows) ou Finder (Mac)
  3. Selecione seu dispositivo e clique em Restaurar o iPhone
  4. Aguarde a conclusão do processo e configure seu iPhone como novo

Se A MDM é aplicada pelo Apple School Manager ou Apple Business ManagerO perfil pode ser reaplicado após a redefinição.

Remover o MDM usando o modo DFU

Se a reinicialização padrão não funcionar, o modo DFU (Device Firmware Update) poderá remover o perfil MDM.

Etapas para redefinir o iPhone no modo DFU

  1. Conecte o iPhone a um computador e abra iTunes (Windows) ou Finder (Mac)
  2. Coloque o iPhone no modo DFU:
    • iPhone 8 ou posterior: Pressione e solte Aumentar o volume, imprensa e comunicado Diminuir o volumee, em seguida, mantenha pressionado o botão Botão lateral até que a tela fique preta. Enquanto mantém pressionado o botão lateral, pressione e mantenha pressionado Diminuir o volume por 5 segundos e, em seguida, solte o botão lateral, mas mantenha o volume baixo pressionado por mais 10 segundos.
    • iPhone 7/7 Plus: Manter Diminuir volume + botão Liga/Desliga por 10 segundos e, em seguida, solte o botão Liga/Desliga, mas mantenha pressionado o botão Diminuir volume.
    • iPhone 6s ou anterior: Manter Botão Home + Power por 10 segundos e, em seguida, solte o botão Power, mas mantenha o botão Home pressionado.
  3. O iTunes ou o Finder detectará o iPhone em Modo DFU
  4. Clique em Restaurar o iPhone para apagar todos os dados e configurações
  5. Configurar o iPhone como novo

Se o dispositivo for supervisionado, o MDM poderá ser reinstalado após a configuração.

Use ferramentas de terceiros para remover o MDM

Várias ferramentas de terceiros afirmam remover o MDM sem uma senha. Algumas opções comumente usadas incluem:

  • Tenorshare 4uKey
  • iMyFone LockWiper
  • Dr.Fone - Desbloqueio (iOS)

Essas ferramentas podem funcionar, mas devem ser usadas com cautela, pois a remoção do MDM sem autorização pode violar as políticas da empresa.

Impedir que o MDM seja reinstalado após a reinicialização

Se o iPhone estiver vinculado a Gerente de escola da Apple ou Gerente de Negócios da AppleSe o MDM for reinstalado, ele poderá ser reinstalado automaticamente após uma reinicialização. Para evitar isso:

  1. Entre em contato com a organização e solicite a remoção do dispositivo de Gerente de negócios da Apple ou gerente da escola
  2. Uso um ID Apple diferente durante a configuração para evitar a vinculação ao perfil MDM

Se o dispositivo foi fornecido por uma empresa ou escola, a remoção do MDM sem permissão pode resultar em restrições ou consequências legais.