Als je iPhone wordt bestuurd door Beheer van mobiele apparaten (MDM)kunnen bepaalde instellingen, apps en functies beperkt zijn. In deze handleiding worden verschillende manieren uitgelegd om apparaatbeheer van je iPhone te verwijderen en weer volledige controle te krijgen.
Controleer of je iPhone apparaatbeheer heeft
MDM wordt meestal geïnstalleerd door werkplekken, scholen of organisaties. Om te controleren of je iPhone wordt beheerd:
- Open Instellingen
- Ga naar Algemeen > VPN en apparaatbeheer
- Als er een MDM-profiel wordt weergegeven, wordt je iPhone beheerd
Als het MDM-profiel apparaatinstellingen beperkt, heb je mogelijk toestemming van de organisatie nodig om het profiel te verwijderen.
Apparaatbeheer verwijderen uit Instellingen
Als je de benodigde machtigingen hebt, kun je MDM handmatig van je iPhone verwijderen.
Stappen om MDM-profiel te verwijderen
- Open Instellingen
- Ga naar Algemeen > VPN en apparaatbeheer
- Tik op de MDM-profiel
- Selecteer Beheer verwijderen
- Voer de MDM-wachtwoord (indien vereist)
- Start de iPhone opnieuw op om de wijzigingen toe te passen
Als de optie om het profiel te verwijderen niet beschikbaar is, staat je iPhone waarschijnlijk onder streng toezicht.
MDM verwijderen met iTunes of Finder
Als het MDM-profiel handmatige verwijdering verhindert, kan het resetten van je iPhone via iTunes of Finder werken.
Stappen om iPhone opnieuw in te stellen met iTunes/Finder
- Sluit je iPhone aan op een computer
- Open iTunes (Windows) of Finder (Mac)
- Selecteer uw apparaat en klik op iPhone herstellen
- Wacht tot het proces is voltooid en stel je iPhone in als nieuw
Als MDM wordt afgedwongen door Apple School Manager of Apple Business Managerkan het profiel opnieuw worden toegepast na het resetten.
MDM verwijderen met DFU-modus
Als een standaard reset niet werkt, kan de DFU-modus (Device Firmware Update) het MDM-profiel verwijderen.
Stappen om iPhone te resetten via DFU-modus
- Sluit de iPhone aan op een computer en open iTunes (Windows) of Finder (Mac)
- Zet je iPhone in DFU-modus:
- iPhone 8 of hoger: Drukken en loslaten Volume omhoog, pers en vrijgave Volume omlaaghoud dan de Zijknop totdat het scherm zwart wordt. Houd de zijknop ingedrukt en druk op Volume omlaag gedurende 5 seconden, laat vervolgens de zijknop los maar houd Volume omlaag nog 10 seconden ingedrukt.
- iPhone 7/7 Plus: Houd Volume omlaag + Aan/uit-knop gedurende 10 seconden, laat vervolgens Power los maar houd Volume omlaag ingedrukt.
- iPhone 6s of ouder: Houd Home + Aan/uit-knop gedurende 10 seconden, laat vervolgens de stroom los maar houd Home ingedrukt.
- iTunes of Finder detecteren de iPhone in DFU-modus
- Klik op iPhone herstellen om alle gegevens en instellingen te wissen
- De iPhone instellen als nieuw
Als het apparaat onder toezicht staat, kan MDM opnieuw installeren na de installatie.
Hulpmiddelen van derden gebruiken om MDM te verwijderen
Verschillende hulpprogramma's van derden beweren MDM te kunnen verwijderen zonder wachtwoord. Enkele veelgebruikte opties zijn:
- Tenorshare 4uKey
- iMyFone Afsluiter
- Dr.Fone - Ontgrendelen (iOS)
Deze tools kunnen werken, maar moeten met voorzichtigheid worden gebruikt, omdat het verwijderen van MDM zonder toestemming in strijd kan zijn met het bedrijfsbeleid.
Voorkomen dat MDM opnieuw wordt geïnstalleerd na een reset
Als de iPhone is gekoppeld aan Apple Schoolmanager of Apple bedrijfsmanagerMDM wordt mogelijk automatisch opnieuw geïnstalleerd na een reset. Om dit te voorkomen:
- Neem contact op met de organisatie en vraag om verwijdering van het apparaat uit Apple Bedrijfsmanager of Schoolmanager
- Gebruik een andere Apple ID tijdens de installatie om koppeling aan het MDM-profiel te voorkomen
Als het apparaat is geleverd door een bedrijf of school, kan het verwijderen van MDM zonder toestemming leiden tot beperkingen of juridische gevolgen.