AirPods kunnen geen verbinding maken met laptop

door

Als uw AirPods kunnen geen verbinding maken met je laptop, betekent dit meestal dat er een Bluetooth-probleem, compatibiliteitsprobleem of storing is. Of je nu een Windows, macOS of andere laptop gebruikt, AirPods kunnen net als standaard Bluetooth-hoofdtelefoons verbinding maken. Hieronder vind je de belangrijkste stappen en oplossingen om het probleem op te lossen en ervoor te zorgen dat je AirPods correct worden gekoppeld met je laptop.

Bluetooth-status op uw laptop controleren

Zorg ervoor dat Bluetooth is ingeschakeld
  • Windows: Ga naar Instellingen → Bluetooth en apparaten, en bevestig dat Bluetooth is ingeschakeld.
  • Mac: Ga naar Systeeminstellingen → Bluetooth, en zorg ervoor dat het op.
    Als Bluetooth al is ingeschakeld, schakelt u deze in. uit en weer aan om op te frissen.

Zorg ervoor dat de laptop vindbaar is

Als je laptop niet detecteerbaar is, verschijnen AirPods niet in de lijst met beschikbare apparaten.

  • Windows: Ga naar Instellingen → Bluetooth en apparaten → Apparaten → Meer Bluetooth-instellingen, en controleer Bluetooth-apparaten toestaan deze pc te vinden.
  • Mac: Zorg ervoor dat Bluetooth is ingeschakeld en dat de laptop wakker en ontgrendeld is tijdens het koppelen.

AirPods in de koppelstand zetten
  1. Plaats beide AirPods in het oplaadetui.
  2. Open het deksel (houd de AirPods erin).
  3. Houd de instelknop op de achterkant van de behuizing totdat de LED knippert wit.
  4. Open op je laptop de Bluetooth-instellingen en selecteer Apparaat toevoegen → Bluetooth (Windows) of klik op de + pictogram (Mac).
  5. Kies uw AirPods uit de lijst om verbinding te maken.

Als je AirPods niet verschijnen, sluit je het deksel 10 seconden, open je het opnieuw en probeer je het opnieuw.

AirPods verwijderen en opnieuw aansluiten

Als de AirPods verschijnen maar geen verbinding maken:

  • Verwijder ze uit je lijst met gekoppelde Bluetooth-apparaten.
  • Start je laptop opnieuw op.
  • Zet de AirPods terug in de koppelstand en maak opnieuw verbinding.

Dit wist alle beschadigde verbindingsgegevens die een succesvolle koppeling kunnen blokkeren.

De AirPods resetten

Een reset lost vaak hardnekkige verbindingsfouten op.

  1. Plaats de AirPods in het oplaadetui.
  2. Houd de instelknop voor ongeveer 15 seconden, totdat de LED knippert amberdan wit.
  3. Vergeet de AirPods uit de Bluetooth-lijst van je laptop.
  4. Koppel ze opnieuw als een nieuw apparaat.

Bluetooth-stuurprogramma's of systeemsoftware bijwerken

Op Windows-laptops
  1. Open Apparaatbeheer.
  2. Uitbreiden Bluetooth.
  3. Klik met de rechtermuisknop op uw adapter → Stuurprogramma bijwerken → Automatisch naar stuurprogramma's zoeken.
    Als er geen updates verschijnen, controleer dan de website van de fabrikant van je laptop voor nieuwere Bluetooth-stuurprogramma's.

Op macOS-laptops
  • Ga naar Systeeminstellingen → Algemeen → Software-update.
  • Installeer alle beschikbare updates en start je Mac opnieuw op.

Verouderde stuurprogramma's of besturingssystemen kunnen problemen veroorzaken bij het koppelen van Bluetooth.

Instellingen audio-uitgang controleren

Soms maken AirPods verbinding, maar wordt er geen geluid afgespeeld.

  • Windows: Klik met de rechtermuisknop op het geluidspictogram → Geluidsinstellingen → Selecteer AirPods onder Uitgang.
  • Mac: Ga naar Systeeminstellingen → Geluid → Uitvoeren selecteer AirPods.

Zorg ervoor dat je laptop de AirPods herkent als zowel een audio-uitgang als een invoerapparaat.

AirPods loskoppelen van andere apparaten

AirPods kunnen maar één actieve verbinding tegelijk onderhouden.

  • Schakel Bluetooth uit op een iPhone, iPad of Mac die momenteel is verbonden met de AirPods.
  • Zet de AirPods weer in de koppelstand en maak verbinding met je laptop.

Dit voorkomt automatisch overschakelen naar eerder gekoppelde Apple apparaten.

Hulpprogramma's voor probleemoplossing uitvoeren (Windows)

Windows biedt ingebouwde Bluetooth probleemoplossing:

  1. Ga naar Instellingen → Systeem → Problemen oplossen → Andere probleemoplossers.
  2. Zoek Bluetooth en klik op Ren.
  3. Volg de stappen om problemen automatisch op te sporen en te verhelpen.

Bereik en storing controleren

Het Bluetooth-bereik is ongeveer 10 meter (33 voet). Als je AirPods en laptop ver uit elkaar staan of gescheiden zijn door muren of metalen voorwerpen, kan de verbinding mislukken.
Vermijd ook interferentie van andere draadloze apparaten zoals:

  • Wi-Fi-routers
  • Draadloze muizen of toetsenborden
  • Magnetrons

Houd apparaten dicht bij elkaar tijdens het koppelen.

Bluetooth-cache wissen (alleen Windows)

Als het koppelen blijft mislukken:

  1. Open Instellingen → Apps → Systeemapps weergeven.
  2. Zoek Bluetooth.
  3. Tik op Opslag → Cache wissen en Gegevens wissen.
  4. Start je laptop opnieuw op en probeer opnieuw te koppelen.

Dit wist opgeslagen Bluetooth-informatie die verbindingen kan blokkeren.

Gebruik een USB Bluetooth-adapter (indien nodig)

Als de ingebouwde Bluetooth-module van je laptop verouderd is (Bluetooth 4.0 of eerder), ondersteunt deze mogelijk geen nieuwere AirPod-modellen.
A Bluetooth 5.0 USB-adapter biedt een betere compatibiliteit en sterkere signaalstabiliteit.

AirPods testen op een ander apparaat

Als de AirPods nog steeds geen verbinding maken:

  • Probeer ze te koppelen met een andere telefoon of computer.
  • Als ze ergens anders verbinding maken, ligt het probleem bij je laptop.
  • Als ze geen verbinding maken met een apparaat, zijn de AirPods of de oplader mogelijk defect.

Neem in die situatie contact op met Apple ondersteuning of bezoek een geautoriseerde serviceverlener voor assistentie.