Spotify kan ikke endre land - slik fikser du det

Hvis Spotify ikke tillater deg å endre land, kan det skyldes et aktivt abonnement, begrensninger i betalingsmåten eller kontoinnstillinger. Denne veiledningen gir deg trinnvise løsninger for å oppdatere landet ditt på Spotify.

• Hvis du har en Spotify Gratis konto, kan du bare endre land når du befinner deg fysisk i det nye landet.
• Spotify vil oppdage hvor du befinner deg basert på IP-adresse.

• Hvis du har Spotify Premiumdu må oppdatere betalingsmåten din til en som er utstedt i det nye landet før du bytter land.

1. Gå til Spotify-kontoside.
2. Klikk Rediger profil.
3. Finn den Land/Region seksjon.
4. Hvis du er kvalifisert, velg din nytt land fra rullegardinlisten.
5. Klikk Lagre profil.

• Hvis du har en Spotify Premium-abonnementmå du bruke en betalingsmåte fra det nye landet før du endrer plassering.
• Slik oppdaterer du betalingsmåten din:
  1. Gå til Spotify-kontosiden > Administrer betalinger.
  2. Legg til en nytt kredittkort, debetkort eller PayPal-konto registrert i det nye landet.
  3. Når betalingsmåten er oppdatert, kan du prøve å endre land i profilinnstillingene på nytt.

Hvis Spotify tillater fortsatt ikke landendringer, kansellere din Premium-abonnement og vent til den utløper.

1. Gå til Spotify-kontosiden > Abonnement.
2. Klikk Avbestille premie og bekreft.
3. Vent til inneværende faktureringssyklus avsluttes.
4. Etter at kontoen din har gått over til Spotify Gratis, endre land i innstillingene.
5. Abonner på nytt på Premie ved bruk av en betalingsmetode fra det nye landet.

• Hvis du bruker en VPN eller proxykan Spotify endringer i blokkland på grunn av uoverensstemmelse i plassering.
• Deaktiver din VPN eller proxy og prøv å bytte land igjen.

Hvis Spotify kan fortsatt ikke endre land, kontakt Støtte for Spotify for ytterligere assistanse.