L'iPhone è famoso per il suo design elegante, l'interfaccia intuitiva, le fotocamere di alta qualità, i processori veloci e le funzioni di sicurezza. Tuttavia, come tutti i dispositivi, gli iPhone sono soggetti a problemi software e hardware, come la durata della batteria, la reattività dello schermo e i problemi di connettività.
L'auricolare dell'iPhone riveste un'importanza significativa in quanto influenza direttamente l'esperienza dell'utente. Tuttavia, non è raro che gli utenti dell'iPhone riscontrino problemi con l'auricolare, ad esempio che funziona solo in modalità altoparlante. Questa situazione può essere frustrante e compromettere la funzionalità del telefono. In questa guida esamineremo le cause più comuni del malfunzionamento dell'auricolare e offriremo suggerimenti per la risoluzione dei problemi.
1. Controllare le impostazioni del volume
Se si scopre che le telefonate si sentono solo quando si usa il vivavoce, il primo passo è assicurarsi che il volume delle chiamate sia regolato adeguatamente. Anche se apparentemente semplice, a volte questa impostazione può essere inavvertitamente abbassata.
Controllare le impostazioni audio per verificare che i suoni associati alle varie funzioni del telefono, come le suonerie delle chiamate in arrivo o le notifiche, non siano stati disattivati. Accedere a Impostazioni > Suoni e aptica per controllare le impostazioni.
Qui è possibile effettuare le seguenti regolazioni:
- Cursore del volume: Assicurarsi che il cursore del volume sia posizionato in modo appropriato per consentire l'emissione di avvisi acustici.
- Modifica con i pulsanti: Attivare l'interruttore "Change with Buttons" (Modifica con i pulsanti) in posizione on o verde, abilitando le regolazioni del volume tramite i pulsanti fisici.
- Suoneria: Selezionare una nuova suoneria, se necessario.
- Tono del testo: Impostare un nuovo tono di testo per personalizzare gli avvisi di notifica.
Se il problema non si risolve, si dovrebbe provare a effettuare una chiamata di prova:
- Effettuare una chiamata di prova: La regolazione del volume di chiamata è possibile solo durante una chiamata in corso. Pertanto, per verificare e regolare il volume delle chiamate, avviare una telefonata. Chiamate uno dei vostri amici, familiari o simili.
2. Verifica dei dispositivi collegati
Se la regolazione del volume delle chiamate non risolve il problema, è possibile che il telefono sia collegato a un dispositivo Bluetooth, una dimenticanza comune. Assicuratevi quindi che l'iPhone non sia collegato all'auto, a un altoparlante portatile o alle cuffie.
Per verificare le connessioni del dispositivo:
- Accedere alle Impostazioni dell'iPhone.
- Spostarsi su Bluetooth
- Esaminare l'elenco dei dispositivi e verificare che tutti indichino "Non connesso".
- Se un dispositivo è elencato come "Connesso", disattivare il Bluetooth e tentare una chiamata. La disattivazione del Bluetooth interromperà la connessione, consentendo di ascoltare le chiamate senza ricorrere all'altoparlante.
3. Verificare la modalità cuffie
Verificate se l'iPhone è bloccato in modalità cuffie, poiché può trasmettere l'audio in uscita a una sola sorgente alla volta. Nonostante gli altoparlanti dell'iPhone funzionino correttamente, potrebbero essere bloccati in modalità cuffie a causa di un problema. Questo problema fa sì che l'iPhone instradi l'audio alla porta delle cuffie, anche quando non sono collegate.
4. Pulire la porta di ricarica
Come per l'auricolare, l'accumulo di detriti nella porta di ricarica può causare problemi, come il fatto che il telefono li scambi per cuffie inserite.
Ispezionare la porta con una torcia elettrica per verificare che non vi siano oggetti incastrati. Se sono presenti ostruzioni, utilizzare gli stessi metodi di pulizia consigliati per l'auricolare.
5. Controllare le impostazioni di uscita audio
Esaminare le impostazioni di uscita audio, poiché l'iPhone potrebbe essere inconsapevolmente collegato a un altoparlante esterno tramite AirPlay. In tal caso, reindirizzate le impostazioni di uscita audio dall'altoparlante AirPlay all'altoparlante integrato dell'iPhone per ripristinare l'uscita audio. Accedere al Centro di controllo e individuare l'icona AirPlay nell'angolo superiore destro del controllo della riproduzione musicale. Se l'opzione "iPhone" non è già selezionata, sceglietela per assicurarvi che l'audio venga riprodotto attraverso l'altoparlante dell'iPhone.
6. Riavviare l'iPhone
Un semplice riavvio può risolvere molti problemi e problemi dell'iPhone.
Se è passato un po' di tempo dall'ultimo riavvio, la RAM del telefono potrebbe ancora conservare dati temporanei, causando potenzialmente dei problemi. Per rimediare, spegnete il telefono, lasciatelo spento per almeno 60 secondi, quindi riaccendetelo.
7. Aggiornare il software
Se il problema persiste dopo un riavvio, potrebbe essere legato a bug nella versione corrente del software iOS.
I nuovi aggiornamenti software spesso includono correzioni di bug che risolvono vari problemi. Per verificare la disponibilità di aggiornamenti, visitare il sito:
- Impostazioni
- Generale
- Aggiornamento software
- Il telefono esegue una scansione automatica degli aggiornamenti, consentendo di installarli se disponibili.
8. Ripristino delle impostazioni di fabbrica dell'iPhone
Se nessuna delle soluzioni sopra descritte si rivela efficace, l'ultimo rimedio è il reset di fabbrica dell'iPhone, che cancella tutti i dati e le impostazioni.
Per resettare l'iPhone:
- Assicuratevi di avere un backup recente di iCloud.
- Impostazioni di accesso
- Spostarsi su Generale
- Selezionare Trasferimento o Ripristino
- Scegliere Cancella tutto il contenuto e le impostazioni
- Alla conferma, il telefono si riavvia. Una volta scomparsa la barra di caricamento, impostare il telefono come nuovo.