Se il vostro Apple Watch non si accoppia con l'iPhone, potrebbe essere dovuto a problemi di connettività, problemi di software o impostazioni errate. Questa guida fornisce soluzioni passo passo per risolvere il problema e accoppiare correttamente l'Apple Watch.
Controllare i requisiti di base
Garantire la compatibilità
- L'Apple Watch deve essere compatibile con il vostro Modello di iPhone e Versione iOS.
- L'ultimo aggiornamento di watchOS può essere necessario per l'accoppiamento.
Abilitare il Bluetooth e il Wi-Fi
- Aperto Impostazioni sul vostro iPhone.
- Garantire Bluetooth e Wi-Fi sono accesi.
- Girare Modalità aereo disattivato se abilitato.
Riavviare entrambi i dispositivi
Riavviare l'iPhone
- Tenere premuto il tasto Pulsante di accensione (o Pulsante di accensione e volume sui modelli più recenti).
- Scorrere fino a spegnimento e riaccenderlo dopo qualche secondo.
Riavviare l'Apple Watch
- Tenere premuto il tasto Pulsante laterale finché non appare il cursore di spegnimento.
- Trascinare il cursore, attendere qualche secondo e riaccendere l'orologio.
Verifica degli aggiornamenti software
Aggiornare iOS su iPhone
- Aperto Impostazioni > Generali > Aggiornamento software.
- Installare tutti gli aggiornamenti disponibili.
Aggiornare watchOS su Apple Watch
- Aprire la sezione Guarda l'app su iPhone.
- Vai a Generale > Aggiornamento software.
- Installare tutti gli aggiornamenti disponibili.
Ripristino delle impostazioni di rete su iPhone
- Aperto Impostazioni > Generali > Trasferisci o ripristina iPhone.
- Rubinetto Ripristino > Ripristino delle impostazioni di rete.
- Inserite il vostro codice di accesso e confermare.
- Ricollegarsi al Wi-Fi e riprovare ad accoppiarsi.
Resettare l'Apple Watch e riprovare
Cancellare l'Apple Watch
- Aperto Impostazioni sull'Apple Watch.
- Rubinetto Generale > Ripristino > Cancella tutto il contenuto e le impostazioni.
- Confermare e attendere il completamento del ripristino.
- Riavviare l'accoppiamento dal menu Guarda l'app su iPhone.
Accoppiamento manuale con l'app dell'orologio
Se l'accoppiamento automatico non funziona, provare l'accoppiamento manuale.
- Aprire la sezione Guarda l'app su iPhone.
- Rubinetto Avviare l'accoppiamento e selezionare Accoppiare manualmente l'Apple Watch.
- Seguire le istruzioni sullo schermo e inserire il codice Codice a 6 cifre dall'orologio.
Verifica del blocco dell'attivazione
Se l'orologio è stato precedentemente accoppiato con un altro iPhone, Blocco dell'attivazione può impedire l'accoppiamento.
Rimuovere il blocco di attivazione
- Vai a iCloud.com su un browser.
- Accedere con il proprio ID Apple.
- Aperto Trova il mio iPhone e selezionare l'opzione Apple Watch.
- Cliccare Rimuovi dal conto e confermare.
- Riprovate ad accoppiarvi.
Se il vostro L'Apple Watch non si accoppia ancora, contatto Supporto Apple per ulteriore assistenza o per verificare la presenza di problemi hardware.