La funzione Hotspot personale dell'iPhone può essere incredibilmente utile. Con alcuni operatori che sono diventati più indulgenti nei confronti dei dati in tethering, è un ottimo mezzo per connettere il laptop o il tablet a Internet quando non c'è un router Wi-Fi nelle vicinanze. Tuttavia, come ogni tecnologia, è soggetta a problemi tecnici. Ecco cosa fare quando l'Hotspot personale sembra non funzionare correttamente.
1. Verificare che Hotspot personale sia effettivamente abilitato
Assicurarsi che Hotspot personale sia attivato, o possa essere attivato, andando su Impostazioni > Hotspot personale. Una volta lì, verificate che "Consenti ad altri di unirsi" sia abilitato dopo aver selezionato una password. Se non riuscite a trovare il menu Hotspot personale, è possibile che il vostro operatore non lo supporti, in particolare con il vostro piano dati specifico. In questi casi, potrebbe non esserci una soluzione immediata se non quella di verificare la presenza di eventuali aggiornamenti di iOS o delle impostazioni dell'operatore per risolvere il problema.
2. Riavviare il dispositivo
Quando si verificano problemi con l'hotspot dell'iPhone, spesso è utile ricorrere al metodo collaudato del riavvio del dispositivo. In alternativa, per una risoluzione più rapida, si può scegliere di attivare la Modalità aereo. È sufficiente attivare la Modalità aereo, lasciare un intervallo di 10 secondi e poi disattivarla. Se la disattivazione e l'attivazione della Modalità aereo non risolvono il problema, è necessario riavviare l'iPhone.
3. Riavviare i dispositivi collegati
Provate a riavviare il dispositivo che state cercando di collegare all'hotspot dell'iPhone. Tenete presente che il problema potrebbe risiedere nell'altro dispositivo piuttosto che nell'iPhone. Questo vale anche per il riavvio di un computer portatile o di qualsiasi altro dispositivo collegato dall'utente all'hotspot dell'iPhone.
4. Verificare che siano attivati sia i dati cellulari che l'hotspot personale.
Per utilizzare l'iPhone come hotspot, è indispensabile avere accesso alla connettività Internet cellulare e assicurarsi che la funzione Hotspot personale sia attivata. Se è attivata solo la funzione dati cellulare, l'hotspot dell'iPhone non sarà visibile.
Andare su Impostazioni > Dati cellulare, quindi selezionare Dati cellulare. Successivamente, accedere a Hotspot personale e selezionare l'opzione Consenti ad altri di partecipare.
5. Ricontrollare la password
Verificare che la password immessa sia quella giusta. È facile sbagliare a digitare una password sul dispositivo che si connette all'hotspot, quindi provate a reinserirla se non siete 100% sicuri di averla eseguita correttamente. È possibile modificare o verificare la password andando su Impostazioni > Hotspot personale > Password Wi-Fi sull'iPhone.
6. Assicuratevi che il vostro iPhone sia aggiornato
L'aggiornamento dell'iPhone all'ultima versione di iOS può spesso risolvere i problemi, compresi quelli legati al malfunzionamento dell'hotspot dell'iPhone.
Per aggiornare iOS, andare su Impostazioni > Generali > Aggiornamento software. Se un aggiornamento è accessibile, vi verrà richiesto di scaricarlo e installarlo.
7. Evitare la modalità Sleep
Una volta attivato l'hotspot dell'iPhone e assicurata la sua visibilità, evitate di premere immediatamente il pulsante laterale per mettere a riposo l'iPhone. Mantenete invece attivo il display dell'iPhone, procedete alla connessione dell'altro dispositivo all'hotspot e poi mettete l'iPhone a riposo.
Mettere a riposo l'iPhone prima di stabilire una connessione può portare alla disattivazione automatica di Hotspot personale, anche se è stato attivato di recente.
8. Ripristino delle impostazioni di rete
iOS offre un metodo comodo per cancellare i dati dell'utente e ripristinare le impostazioni di fabbrica. Tuttavia, se si preferisce un approccio più mirato, si può scegliere di ripristinare tipi specifici di dati.
Quando si risolve un problema di hotspot iPhone non funzionante, concentrarsi esclusivamente sul ripristino delle impostazioni di rete. Per procedere, andate su Impostazioni > Generali > Trasferisci o Ripristina iPhone > Ripristina > Ripristina impostazioni di rete. Prima di avviare il ripristino, vi verrà richiesto di inserire il codice di accesso.
La procedura di ripristino eliminerà tutte le impostazioni e le password del Wi-Fi e dell'operatore, oltre a riportare il nome personalizzato dell'iPhone ai valori predefiniti. Questa azione garantisce una tabula rasa, eliminando la possibilità che siano le impostazioni di rete errate a causare il malfunzionamento dell'hotspot.
9. Ripristino dell'iPhone in modalità DFU
Se avete esaurito le altre opzioni senza risolvere il problema dell'hotspot personale non funzionante, potrebbe essere necessario adottare misure più drastiche, come il ripristino dell'iPhone utilizzando la modalità DFU (Recovery Mode). La modalità DFU, o Disk Firmware Update, consente all'iPhone di avviarsi senza avviare il sistema operativo iOS, permettendo di risolvere i problemi relativi a quest'ultimo a un livello inferiore. Iniziate creando un backup dell'iPhone per evitare la perdita di dati. Quindi, procedere al ripristino dell'iPhone in modalità DFU per determinare se un nuovo avvio risolve il problema.
10. Esaminare il piano dati mobile
Anche con l'Hotspot personale attivato e la conferma da parte del vostro operatore che il tethering è consentito, l'hotspot dell'iPhone potrebbe non funzionare a causa delle limitazioni del vostro piano dati.
Alcuni operatori potrebbero richiedere la sottoscrizione di piani Internet supplementari per consentire l'utilizzo di Personal Hotspot. Tuttavia, se il vostro piano esistente include dati Internet, assicuratevi di avere un'allocazione di dati residua. In caso contrario, la funzionalità hotspot dell'iPhone rimarrà inattiva fino a quando non si ricaricherà il telefono o non si reintegrerà l'allocazione di dati.