Se l'iPad è controllato da Gestione dei dispositivi mobili (MDM)Alcune impostazioni, app e funzioni potrebbero essere limitate. Questa guida illustra diversi modi per rimuovere la gestione del dispositivo dall'iPad e riprenderne il pieno controllo.
Controllate se l'iPad ha la gestione dei dispositivi
L'MDM viene solitamente installato da luoghi di lavoro, scuole o organizzazioni. Per verificare se il vostro iPad è gestito:
- Aperto Impostazioni
- Vai a Generale > Gestione VPN e dispositivi
- Se viene elencato un profilo MDM, l'iPad è gestito.
Se il profilo MDM limita le impostazioni del dispositivo, potrebbe essere necessaria l'autorizzazione dell'organizzazione per rimuoverlo.
Rimuovere Gestione dispositivi dalle impostazioni
Se si dispone delle autorizzazioni necessarie, è possibile rimuovere manualmente MDM dall'iPad.
Passi per rimuovere il profilo MDM
- Aperto Impostazioni
- Vai a Generale > Gestione VPN e dispositivi
- Toccare il tasto Profilo MDM
- Selezionare Rimuovere la gestione
- Inserire il Password MDM (se richiesto)
- Riavviare l'iPad per applicare le modifiche
Se l'opzione di rimozione del profilo non è disponibile, il vostro iPad potrebbe essere sotto stretta sorveglianza.
Rimuovere la gestione dei dispositivi con iTunes o il Finder
Se il profilo MDM impedisce la rimozione manuale, può funzionare il ripristino dell'iPad tramite iTunes o Finder.
Come resettare l'iPad con iTunes/Finder
- Collegare l'iPad a un computer
- Aperto iTunes (Windows) o Finder (Mac)
- Selezionate il vostro iPad e fate clic su Ripristinare l'iPad
- Attendere il completamento del processo e impostare l'iPad come nuovo.
Se MDM viene applicato da Apple School Manager o Apple Business Manager.Il profilo può essere riapplicato dopo la reimpostazione.
Rimuovere MDM utilizzando la modalità DFU
Se il reset standard non funziona, la modalità DFU (Device Firmware Update) può rimuovere il profilo MDM.
Come resettare l'iPad in modalità DFU
- Collegare l'iPad al computer e aprire iTunes (Windows) o Finder (Mac)
- Mettete il vostro iPad in modalità DFU:
- iPad con Face ID: Premere e rilasciare Volume in alto, stampa e comunicati Volume ridotto, quindi tenere premuto il tasto Pulsante di accensione finché lo schermo non diventa nero. Tenendo premuto il pulsante di accensione, tenere premuto Volume ridotto per 5 secondi, quindi rilasciare il pulsante di accensione ma tenere premuto Volume giù per altri 10 secondi.
- iPad con tasto Home: Tenere Tasto Home + tasto di accensione per 10 secondi, quindi rilasciare l'alimentazione ma tenere premuto il tasto Home.
- iTunes o il Finder rileveranno l'iPad in Modalità DFU
- Cliccare Ripristinare l'iPad per cancellare tutti i dati e le impostazioni
- Impostare l'iPad come nuovo
Se il dispositivo è supervisionato, MDM potrebbe reinstallarsi dopo la configurazione.
Utilizzare strumenti di terze parti per rimuovere MDM
Diversi strumenti di terze parti affermano di poter rimuovere MDM senza password. Alcune opzioni comunemente utilizzate includono:
- Tenorshare 4uKey
- iMyFone LockWiper
- Dr.Fone - Sblocco (iOS)
Questi strumenti possono funzionare, ma devono essere usati con cautela, poiché la rimozione di MDM senza autorizzazione potrebbe violare le politiche aziendali.
Impedire la reinstallazione di MDM dopo il reset
Se l'iPad è collegato a Responsabile scuola Apple o Responsabile commerciale AppleMDM potrebbe reinstallarsi automaticamente dopo un reset di fabbrica. Per evitare che ciò accada:
- Contattare l'organizzazione e richiedere la rimozione del dispositivo da Apple Business Manager o School Manager
- Utilizzo un altro ID Apple durante la configurazione per evitare il collegamento al profilo MDM
Se il dispositivo è stato fornito da un'azienda o da una scuola, la rimozione dell'MDM senza autorizzazione può comportare restrizioni o conseguenze legali.