Les Chromebooks ont été conçus dans un souci de sécurité, mais aucun appareil n'est totalement à l'abri des menaces. Si vous pensez que votre Chromebook est infecté par un virus, suivez les étapes suivantes pour le supprimer et protéger votre appareil à l'avenir.
Identifier un virus sur un Chromebook
Signes d'une infection virale
- Annonces pop-up inhabituelles
- Lenteur des performances
- Applications ou extensions inconnues
- Crashs fréquents
Marche à suivre pour supprimer un virus sur un ordinateur portable Chromebook
1. Supprimer les extensions suspectes
- Ouvrez le navigateur Chrome.
- Cliquez sur le menu à trois points dans le coin supérieur droit.
- Sélectionnez "Autres outils" > "Extensions".
- Consultez la liste des extensions installées.
- Supprimez toutes les extensions que vous ne reconnaissez pas ou que vous ne vous souvenez pas avoir installées en cliquant sur le bouton "Supprimer".
2. Réinitialiser les paramètres du navigateur
- Ouvrez le navigateur Chrome.
- Cliquez sur le menu à trois points dans le coin supérieur droit.
- Allez dans "Paramètres".
- Faites défiler vers le bas et cliquez sur "Avancé".
- Dans la section "Réinitialiser et nettoyer", cliquez sur "Restaurer les paramètres par défaut".
- Confirmez en cliquant sur "Réinitialiser les paramètres".
3. Laver votre Chromebook à l'eau chaude
- Cliquez sur votre photo de profil dans le coin inférieur droit.
- Sélectionnez "Paramètres".
- Faites défiler vers le bas et cliquez sur "Avancé".
- Sous "Réinitialiser les paramètres", cliquez sur "Powerwash" > "Restart".
- Suivez les instructions à l'écran pour réinitialiser votre Chromebook aux paramètres d'usine.
Prévenir les infections futures
Activer la navigation sécurisée
- Ouvrez le navigateur Chrome.
- Cliquez sur le menu à trois points dans le coin supérieur droit.
- Sélectionnez "Paramètres".
- Faites défiler vers le bas et cliquez sur "Confidentialité et sécurité".
- Activez la fonction "Navigation sécurisée (qui vous protège, vous et votre appareil, des sites dangereux)".
Maintenez votre Chromebook à jour
- Cliquez sur votre photo de profil dans le coin inférieur droit.
- Sélectionnez "Paramètres".
- Cliquez sur "À propos de Chrome OS" en bas du menu.
- Cliquez sur "Rechercher des mises à jour" et installez toutes les mises à jour disponibles.
Soyez prudent avec les extensions et les applications
- N'installez que des extensions et des applications provenant de sources fiables, telles que le Chrome Web Store.
- Lisez les critiques et vérifiez les évaluations avant d'installer un logiciel.
- Évitez d'accorder des autorisations inutiles aux applications et aux extensions.
Utiliser une extension antivirus fiable
- Envisagez d'installer une extension antivirus réputée à partir du Chrome Web Store.
- Analysez régulièrement votre Chromebook pour détecter les menaces potentielles.
Adopter des habitudes de navigation sûres
- Évitez de cliquer sur des liens suspects ou de télécharger des fichiers provenant de sources inconnues.
- Soyez prudent avec les pièces jointes et les liens des courriels, en particulier ceux provenant d'expéditeurs inconnus.
- Sauvegardez régulièrement vos données importantes sur un disque externe ou un espace de stockage en nuage.
En suivant ces étapes, vous pouvez supprimer efficacement un virus de votre Chromebook et réduire considérablement le risque d'infections futures. En donnant la priorité aux mesures de sécurité et en restant vigilant en ligne, vous vous assurez que votre Chromebook reste sûr et sécurisé.