Si votre Les AirPods ne peuvent pas se connecter sur un ordinateur Windows, le problème provient généralement des paramètres Bluetooth, de pilotes obsolètes, de conflits d'appairage ou de limitations du micrologiciel. Bien que les AirPods soient optimisés pour les appareils Apple, ils peuvent fonctionner sous Windows s'ils sont correctement configurés. Vous trouverez ci-dessous toutes les étapes clés pour résoudre le problème de connexion et garantir un appairage stable.
Vérifier les paramètres Bluetooth sous Windows
S'assurer que Bluetooth est activé
- Aller à Réglages → Bluetooth et appareils.
- Assurez-vous que Bluetooth est activé.
- Si elle est déjà activée, la faire basculer éteint et rallumé pour rafraîchir la connexion.
Vous pouvez également effectuer une vérification rapide à partir de la page Centre d'action (Win + A) en s'assurant que l'icône Bluetooth est en surbrillance.
Rendre le PC accessible
Si votre ordinateur n'est pas détectable, les AirPods n'apparaîtront pas dans la liste des appareils disponibles.
- Aller à Réglages → Bluetooth & appareils → Appareils → Plus de paramètres Bluetooth.
- Cochez la case pour Autoriser les appareils Bluetooth à trouver ce PC.
Mettre les AirPods en mode appairage
Comment activer le mode pairage
- Placez les deux AirPods dans leur étui de chargement.
- Ouvrez le couvercle mais gardez les AirPods à l'intérieur.
- Appuyer et maintenir la touche bouton de configuration à l'arrière du boîtier jusqu'à ce que le voyant DEL clignote blanc.
- Sous Windows, cliquez sur Ajouter un appareil → Bluetooth et sélectionnez AirPods lorsqu'ils apparaissent.
Si vos AirPods n'apparaissent pas, fermez le couvercle pendant 10 secondes, rouvrez-le et répétez le processus.
Retirer et reconnecter les AirPods
Parfois, d'anciennes données de connexion peuvent bloquer un nouvel appariement.
- Aller à Réglages → Bluetooth et appareils.
- Localisez vos AirPods et cliquez sur Retirer l'appareil.
- Redémarrez votre ordinateur.
- Essayez d'appairer à nouveau les AirPods dans les paramètres Bluetooth.
Cette étape est utile si les AirPods se sont précédemment connectés mais qu'ils ne parviennent pas à se reconnecter.
Mise à jour des pilotes Bluetooth
Mise à jour via le gestionnaire de périphériques
- Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône Menu de démarrage et sélectionnez Gestionnaire de périphériques.
- Élargir le Bluetooth section.
- Cliquez avec le bouton droit de la souris sur votre adaptateur Bluetooth et choisissez Mise à jour du pilote → Recherche automatique de pilotes.
Si Windows ne trouve pas de mise à jour, visitez le site web du fabricant de votre PC (par exemple, Dell, HP, Lenovo) et téléchargez manuellement le dernier pilote Bluetooth.
Redémarrage après la mise à jour
Après l'installation ou la mise à jour des pilotes, redémarrez votre ordinateur pour appliquer les changements.
Réinitialiser les AirPods
Comment réinitialiser les AirPods
- Placez-les dans la mallette avec le couvercle ouvert.
- Maintenez la touche de configuration enfoncée pendant environ 15 secondes, jusqu'à ce que la LED clignote ambrealors blanc.
- Supprimez toutes les connexions AirPods existantes dans Windows.
- Appairez-les à nouveau en tant que nouvel appareil.
Cela permet de résoudre la plupart des erreurs d'appariement au niveau du logiciel.
Vérifier les paramètres de sortie audio
Définir les AirPods comme appareil par défaut
Il arrive que les AirPods se connectent avec succès mais ne produisent aucun son parce que Windows utilise toujours un autre périphérique audio.
- Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône icône du son dans la barre des tâches → Réglages du son.
- Sous Sortie, sélectionner AirPods (ou “Headphones”).
- Vous pouvez également ouvrir Panneau de configuration → Son et définissez les AirPods comme Dispositif par défaut et Dispositif de communication par défaut.
Déconnexion des autres appareils
Les AirPods ne peuvent se connecter qu'à un seul appareil à la fois. S'ils sont couplés à un iPhone, un iPad ou un Mac, ils ne se connecteront pas à votre ordinateur Windows tant qu'ils ne seront pas déconnectés.
- Désactivez le Bluetooth sur tous les appareils Apple à proximité.
- Ensuite, remettez les AirPods en mode d'appairage et essayez à nouveau de vous connecter à Windows.
Exécuter le programme de dépannage Bluetooth
Windows comprend un outil intégré pour détecter et résoudre les problèmes liés à la technologie Bluetooth.
- Aller à Paramètres → Système → Dépannage → Autres dépanneurs.
- Trouver Bluetooth et cliquez sur Exécuter.
- Suivez les étapes affichées à l'écran pour résoudre automatiquement les problèmes détectés.
Vérifier les mises à jour de Windows et des microprogrammes
Mise à jour de Windows
La mise à jour de Windows permet d'améliorer les performances de Bluetooth.
- Aller à Paramètres → Windows Update → Vérifier les mises à jour.
- Installez les mises à jour disponibles et redémarrez votre ordinateur.
Firmware AirPods
Le micrologiciel des AirPods est mis à jour automatiquement lorsqu'ils sont couplés à un appareil Apple.
Pour vous assurer qu'ils sont à jour, connectez-les à un iPhone ou iPad avec le Wi-Fi activé pendant quelques minutes, puis reconnectez-vous à Windows.
Effacer la liste des appareils Bluetooth appariés (avancé)
Si vous avez apparié trop de périphériques Bluetooth, Windows peut ne pas détecter les nouveaux.
- Aller à Réglages → Bluetooth et appareils.
- Retirez les appareils que vous n'utilisez plus.
- Redémarrez votre ordinateur et appairez à nouveau vos AirPods.
Utiliser un adaptateur Bluetooth (si le Bluetooth intégré ne fonctionne pas)
Si le module Bluetooth interne de votre PC est obsolète ou instable, un Adaptateur Bluetooth USB qui prend en charge Bluetooth 5.0 ou une version plus récente peut améliorer la compatibilité et la fiabilité de la connexion avec les AirPods.
Tester les AirPods sur un autre appareil
Si vos AirPods ne se connectent toujours pas :
- Essayez de les coupler avec un smartphone ou un autre ordinateur.
- S'ils se connectent ailleurs, le problème se situe au niveau de la configuration Bluetooth de Windows.
- S'ils échouent partout, il se peut que les AirPods ou l'étui de chargement soient défectueux et doivent être réparés.
Dans ce cas, il convient de contacter Support Apple ou visiter un fournisseur de services agréé pour les diagnostics.