Si votre MacBook Pro ne s'éteint pas, cela peut être dû à des applications qui ne répondent pas, à des dysfonctionnements du système ou à des problèmes matériels. Ce guide fournit des solutions étape par étape pour forcer l'arrêt de votre Mac et résoudre le problème.
Essayer la méthode d'arrêt standard
Arrêter à partir du menu Pomme
- Cliquez sur le bouton Menu Apple dans le coin supérieur gauche.
- Sélectionner Fermeture.
- Attendez que les applications se ferment et confirmez l'arrêt.
Utiliser le raccourci clavier
- Presse Contrôle + Option + Commande + Bouton d'alimentation.
- Relâchez les touches lorsque l'écran devient noir.
Quitter de force les applications qui ne répondent pas
Si des applications empêchent l'arrêt, il peut être utile de les quitter de force.
Utiliser le menu de sortie forcée
- Presse Commande + Option + Esc.
- Sélectionnez n'importe quel applications non réactives et cliquez sur Forcer la sortie.
- Essayez d'éteindre à nouveau le Mac.
Forcer l'arrêt du MacBook Pro
Si votre Mac est complètement gelé, il peut être nécessaire de le forcer à s'éteindre.
Marche à suivre pour forcer l'arrêt
- Appuyer et maintenir la touche Bouton d'alimentation pour 10 secondes.
- Relâchez le bouton lorsque l'écran devient noir.
- Attendez quelques secondes, puis redémarrez le Mac.
Réinitialiser le contrôleur de gestion du système (SMC)
Si le Mac ne s'éteint toujours pas, réinitialisez le SMC peut résoudre les problèmes liés à l'alimentation.
Réinitialisation du SMC sur les MacBooks Intel
- Éteignez le MacBook.
- Appuyer et maintenir Shift + Control + Option + Bouton d'alimentation pour 10 secondes.
- Relâchez les touches et appuyez sur la touche Bouton d'alimentation pour allumer le Mac.
Réinitialisation du SMC sur les MacBooks Apple Silicon
- Éteignez le MacBook.
- Appuyer et maintenir la touche Bouton d'alimentation pour 10 secondes.
- Attendez quelques secondes et rallumez l'appareil.
Réinitialisation de la PRAM/NVRAM (Macs Intel uniquement)
Si le problème persiste, réinitialiser PRAM/NVRAM peut aider.
Étapes de réinitialisation de la PRAM/NVRAM
- Éteignez le MacBook.
- Appuyer et maintenir Option + Commande + P + R pour 20 secondes.
- Relâchez les touches et redémarrez le Mac.
Vérifier les mises à jour du logiciel
Une version obsolète de macOS peut entraîner des problèmes d'arrêt.
Mise à jour de macOS
- Ouvrir Paramètres du système > Général > Mise à jour du logiciel.
- Installez toutes les mises à jour disponibles.
- Redémarrez le Mac et vérifiez si le problème est résolu.
Exécuter l'utilitaire de disque First Aid
Si le Mac présente des erreurs de disque, celles-ci peuvent l'empêcher de s'éteindre correctement.
Réparation du disque à l'aide de First Aid
- Redémarrer le Mac dans Mode de récupération:
- Intel Mac: Presse Commande + R au démarrage.
- Apple Silicon Mac: Maintenir le Bouton d'alimentation jusqu'à Options apparaissent.
- Sélectionner Utilitaire de disque > Premier secours.
- Exécuter la réparation sur Macintosh HD.
Si votre Le MacBook Pro ne s'éteint toujours pas, contact Support Apple ou visiter un Apple Store pour obtenir une assistance supplémentaire.