Se il vostro MacBook Pro non si spegne, potrebbe essere dovuto ad applicazioni che non rispondono, a problemi di sistema o hardware. Questa guida fornisce soluzioni passo-passo per spegnere forzatamente il Mac e risolvere il problema.
Provate il metodo di spegnimento standard
Spegnimento dal menu Apple
- Fare clic sul pulsante Menu Apple nell'angolo in alto a sinistra.
- Selezionare Spegnimento.
- Attendere la chiusura delle applicazioni e confermare lo spegnimento.
Utilizzare la scorciatoia da tastiera
- Stampa Controllo + Opzione + Comando + Pulsante di accensione.
- Rilasciare i tasti quando lo schermo diventa nero.
Uscita forzata dalle applicazioni non reattive
Se le applicazioni impediscono lo spegnimento, l'uscita forzata può essere utile.
Usare il menu di uscita forzata
- Stampa Comando + Opzione + Esc.
- Selezionare qualsiasi applicazioni non reattive e fare clic su Uscita forzata.
- Provare a spegnere nuovamente il Mac.
Arresto forzato del MacBook Pro
Se il Mac è completamente bloccato, potrebbe essere necessario forzare lo spegnimento.
Passi per forzare l'arresto
- Tenere premuto il tasto Pulsante di accensione per 10 secondi.
- Rilasciare il pulsante quando lo schermo diventa nero.
- Attendere qualche secondo, quindi riavviare il Mac.
Resettare il controller di gestione del sistema (SMC)
Se il Mac continua a non spegnersi, ripristinare il SMC può risolvere i problemi legati all'alimentazione.
Ripristino dell'SMC sui MacBook Intel
- Spegnere il MacBook.
- Tenere premuto Maiuscolo + Controllo + Opzione + Pulsante di accensione per 10 secondi.
- Rilasciare i tasti e premere il tasto Pulsante di accensione per accendere il Mac.
Ripristino dell'SMC sui MacBook in silicio Apple
- Spegnere il MacBook.
- Tenere premuto il tasto Pulsante di accensione per 10 secondi.
- Attendere qualche secondo e riaccendere.
Azzeramento della PRAM/NVRAM (solo per i Mac Intel)
Se il problema persiste, ripristinare PRAM/NVRAM può essere utile.
Procedura di reset della PRAM/NVRAM
- Spegnere il MacBook.
- Tenere premuto Opzione + Comando + P + R per 20 secondi.
- Rilasciare i tasti e riavviare il Mac.
Verifica degli aggiornamenti software
Una versione obsoleta di macOS può causare problemi di spegnimento.
Aggiornare macOS
- Aperto Impostazioni di sistema > Generali > Aggiornamento software.
- Installare tutti gli aggiornamenti disponibili.
- Riavviare il Mac e verificare se il problema è stato risolto.
Eseguire Utility Disco di primo soccorso
Se il Mac presenta errori del disco, questi potrebbero impedirne il corretto spegnimento.
Riparazione del disco con First Aid
- Riavviare il Mac in Modalità di recupero:
- Mac Intel: Stampa Comando + R all'avvio.
- Apple Silicon Mac: Tenere premuto il tasto Pulsante di accensione fino a quando Opzioni apparire.
- Selezionare Utility Disco > Primo soccorso.
- Eseguire la riparazione su Macintosh HD.
Se il vostro Il MacBook Pro continua a non spegnersi, contatto Supporto Apple o visitare un Apple Store per ulteriore assistenza.