Si su MacBook Pro no se carga, puede deberse a un cargador defectuoso, un problema de software o un problema de hardware. Esta guía ofrece soluciones paso a paso para solucionar el problema.
Compruebe el adaptador y el cable de alimentación
Asegúrate de utilizar un cargador oficial de Apple
- Utilice la cargador original de Apple y cable USB-C.
- Si utiliza un cargador de otro fabricante, asegúrese de que es Con certificación MFi y soporta la potencia necesaria.
Pruebe con otra toma de corriente
- Enchufe el cargador a un toma de pared diferente.
- Si utiliza una regleta, enchúfela directamente a la pared.
Inspeccione el cable de carga y el puerto
- Compruebe el Conector USB-C o MagSafe para polvo, escombros o daños.
- Limpie el puerto con un cepillo suave o aire comprimido.
- Pruebe a utilizar un cable o adaptador USB-C diferente si está disponible.
Comprobar la configuración de carga de macOS
Reiniciar el controlador de gestión del sistema (SMC)
Si el MacBook no reconoce el cargador, reinicie el SMC puede ayudar.
Restablecer SMC en MacBooks Intel
- Apaga el MacBook.
- Mantenga pulsado Mayúsculas + Control + Opción + Botón de encendido para 10 segundos.
- Suelta las teclas y enciende tu Mac.
Restablecer SMC en MacBooks de silicona de Apple
- Apaga el MacBook.
- Mantenga pulsada la tecla Botón de encendido para 10 segundos.
- Espere unos segundos y vuelva a encender el Mac.
Comprobar el estado de la batería
- Haga clic en el botón Menú Apple > Ajustes del sistema (o Preferencias del sistema en versiones anteriores de macOS).
- Ir a Batería > Salud de la batería.
- Si el estado dice Servicio recomendadopuede ser necesario cambiar la batería.
Desactivar la carga optimizada de la batería
- Abrir Ajustes del sistema > Batería.
- Desactivar Carga optimizada de la batería para ver si se reanuda la carga.
Arrancar el MacBook en modo seguro
Si el problema está causado por un error de software, el Modo Seguro puede ayudar a diagnosticarlo.
Pasos para arrancar en modo seguro
- Mac Intel: Mantenga Turno mientras pulsa la tecla Botón de encendido.
- Apple Silicon Mac: Mantenga pulsada la tecla Botón de encendido hasta que aparezcan las opciones de inicio y, a continuación, seleccione Modo seguro.
Comprueba si el MacBook carga en modo seguro. Si lo hace, es posible que una app de terceros esté interfiriendo.
Pruebe a reiniciar la PRAM/NVRAM (sólo Macs Intel)
Si persisten los problemas de carga, reinicia NVRAM/PRAM puede ayudar.
Pasos para reiniciar la NVRAM/PRAM
- Apaga el MacBook.
- Mantenga pulsado Opción + Comando + P + R para 20 segundos.
- Suelta las teclas y enciende tu Mac.
Prueba con otro cargador o Mac
- Si es posible, pedir prestado otro cargador de MacBook y comprueba si se carga.
- Prueba a cargar el Mac con un puerto USB-C diferente.
Si su El MacBook Pro sigue sin cargarseContacto Soporte técnico de Apple o visite un Proveedor de servicios autorizado Apple para un diagnóstico más profundo.