Si su JBL Charge 3 no se empareja, no se apaga o tiene problemas de sonido o conexión, un restablecimiento de fábrica puede resolver el problema. A continuación te explicamos cómo restablecer el JBL Charge 3 correctamente.
Pasos para reiniciar JBL Charge 3
- Enciende el altavoz
- Pulse el botón Potencia para encender el JBL Charge 3.
- Mantenga pulsados dos botones simultáneamente
- Mantén pulsado Subir volumen (+) y Reproducir/Pausa al mismo tiempo.
- Siga sujetándolas durante 10-15 segundos.
- Espera a que el altavoz se apague
- El dispositivo se apagará automáticamente, indicando que el reinicio se ha completado.
- Volver a encenderlo
- Pulse el botón Potencia para reiniciar el altavoz.
- Ahora debería restablecerse la configuración de fábrica sin guardar ningún dispositivo emparejado.
¿Qué ocurre después del reinicio?
- Todos los dispositivos Bluetooth previamente emparejados se olvidarán.
- Se restablecerán los ajustes de audio y las personalizaciones (si las hubiera).
- Necesitarás vuelve a ponerlo en modo emparejamiento y vuelve a conectar tu dispositivo manualmente.
Cuándo utilizar este reinicio
- Bluetooth no se conecta ni detecta dispositivos
- El altavoz se apaga o se congela
- El audio salta, se entrecorta o no se reproduce.
- Los botones no responden correctamente
Si los problemas persisten después del reinicio, el problema puede estar relacionado con el hardware. En ese caso, póngase en contacto con Soporte JBL para conocer las opciones de servicio.