Brother-printer udskriver ikke på begge sider - sådan løser du det

af

Hvis din Brother-printeren udskriver ikke på begge sider af papiretkan det skyldes at dupleksudskrivning ikke er aktiveret, forkerte indstillinger, inkompatible printerdrivere eller en printermodel, der ikke understøtter automatisk dupleksudskrivning. Her er trinene til at identificere og løse problemet.

Tjek, om din Brother-printer understøtter tosidet udskrivning
  1. Slå din printermodel op på Brother Support hjemmeside.
  2. Bekræft, om den understøtter automatisk dupleksudskrivning (dobbeltsidet).
  3. Hvis ikke, skal du bruge manuel dupleksudskrivning i stedet.

Aktivér duplexudskrivning i printerindstillingerne

På Windows
  1. Åben Kontrolpanel > Enheder og printere.
  2. Højreklik på din Brother-printer, og vælg Indstillinger for udskrivning.
  3. Gå ind på Fanen Basic eller Finishing.
  4. Sæt kryds i boksen for Dupleksudskrivning (manuel eller automatisk).
  5. Klik på Ansøg og derefter OK.

På macOS
  1. Åben Systemindstillinger > Printere og scannere.
  2. Vælg din Brother-printer, og klik på Valgmuligheder og forsyninger.
  3. I Fanen Indstillinger, sikre Duplex-enhed er aktiveret.
  4. Når du printer, skal du vælge Tosidet > Indbinding med lang kant i udskriftsdialogen.

Tjek applikationsspecifikke indstillinger
  1. I programmer som Microsoft WordGå til Filer > Udskriv.
  2. Sørg for, at "Udskriv på begge sider" er valgt.
  3. Hvis indstillingen mangler, er din printerdriver måske ikke installeret korrekt.

Opdater eller geninstaller Brother-printerdriveren
  1. Gå til Brother Supports hjemmeside, og download Fuld driver- og softwarepakke for din model.
  2. Afinstaller den eksisterende driver fra dit system.
  3. Installer den opdaterede driver, og genstart computeren.

Tjek papirtype og bakkeindstillinger
  1. På printerens kontrolpanel skal du gå til Indstillinger > Bakkeindstillinger.
  2. Bekræft, at Papirtype er sat til Almindelig eller en duplex-kompatibel type.
  3. Nogle specialpapirer som tyk eller blank kan deaktivere dobbeltsidet udskrivning.

Brug manuel duplexudskrivning (hvis automatisk ikke er tilgængelig)

På Windows
  1. Gå til Indstillinger for udskrivning.
  2. Gør det muligt Manuel duplexudskrivning.
  3. Printeren udskriver på den ene side og beder dig derefter om at lægge papiret i igen.

På macOS
  1. I udskrivningsdialogen skal du vælge Layout > Tosidet > Fra.
  2. Udskriv de ulige sider først.
  3. Sæt siderne i igen, og udskriv de lige sider.

Nulstil udskriftsindstillinger
  1. Åbn Brother-printerens indstillingsmenu.
  2. Naviger til Første opsætning > Nulstil > Alle indstillinger.
  3. Bekræft nulstillingen, og konfigurer duplexindstillingen igen.

Hvis printeren stadig ikke udskriver på begge sider efter disse trin, skal du kontrollere modelegenskaberne igen eller kontakte Brother Support for hardwarerelaterede problemer.