Spotify kan inte laddas ner - hur man fixar det

av

Om Spotify inte laddar ner låtar, album eller spellistor kan det bero på kontobegränsningar, lagringsproblem eller anslutningsproblem. Den här guiden innehåller steg-för-steg-lösningar för att lösa problemet och aktivera nedladdningar på Spotify.

Kontrollera ditt Spotify-abonnemang

Se till att du har Spotify Premium
  • Spotify gratis stöder inte offline-nedladdningar.
  • Kontrollera om din Spotify Premium-abonnemang är aktiv:
    1. Gå till Spotify-kontots sida.
    2. Kontrollera din prenumerationsstatus under Din plan.
    3. Om den har gått ut, förnya din prenumeration och försök ladda ner den igen.

Kontrollera internetanslutning

Se till att du är ansluten till WiFi
  • Spotify tillåter endast nedladdningar via WiFi som standard.
  • Om du använder mobildata ska du aktivera nedladdning via mobilnätet:
    1. Öppna Spotify > Inställningar.
    2. Kran Ljudkvalitet > Ladda ner med hjälp av mobilnätet och aktivera den.

Starta om din router
  1. Stäng av din WiFi-router för 30 sekunder.
  2. Slå på den igen och försök ladda ner igen.

Frigör lagringsutrymme

Kontrollera tillgänglig lagring
  • Spotify kräver minst 1 GB ledigt utrymme för nedladdningar.
  • För att kontrollera lagring:
    • iPhone: Gå till Inställningar > Allmänt > Lagring av iPhone.
    • Android: Gå till Inställningar > Lagring.
    • Windows/Mac: Kontrollera tillgängligt diskutrymme.

Ta bort oanvända nedladdningar
  1. Öppna Spotify > Ditt bibliotek.
  2. Ta bort gamla nedladdade album eller spellistor.
  3. Försök att ladda ner en ny låt eller spellista.

Rensa Spotify Cache
  1. Öppna Spotify > Inställningar.
  2. Kran Lagring > Rensa cache.
  3. Starta om appen och försök ladda ner den igen.

Kontrollera nedladdningsinställningar

Aktivera offline-läge
  1. Öppna Spotify > Inställningar.
  2. Växla på Offline-läge och stäng sedan av den igen.

Säkerställ att nedladdningsgränsen inte överskrids
  • Spotify tillåter maximalt 10 000 låtar per enhet.
  • Om du når gränsen, ta bort äldre nedladdningar och försök igen.

Uppdatera Spotify

Uppdatering på mobilen
  1. Öppna Google Play Butik eller App Store.
  2. Sök efter Spotify och tryck på Uppdatering om tillgängligt.

Uppdatering på skrivbordet
  1. Öppna Spotify.
  2. Klicka på Profil > Sök efter uppdateringar.

Installera om Spotify

Installera om på mobilen
  1. Radera Spotify från din telefon.
  2. Starta om din telefon.
  3. Installera om Spotify från App Store eller Google Play Butik.

Installera om på skrivbordet
  1. Avinstallera Spotify via Kontrollpanelen (Windows) eller Program (Mac).
  2. Ta bort Spotify-cache från: 
    %AppData%\Spotify (Windows)
~/Bibliotek/Applikationsstöd/Spotify/ (Mac)
  3. Starta om datorn och installera om Spotify.

Om Spotify kan fortfarande inte ladda ner, kontakt Stöd för Spotify för ytterligare hjälp.

Relaterade inlägg: