Om Netflix kan inte delaskan problemet vara relaterat till kontobegränsningar, policyer för delning av lösenord eller enhetsbegränsningar. Den här guiden innehåller steg-för-steg-lösningar som hjälper dig att dela Netflix på rätt sätt.
Kontrollera Netflix policy för delning av konto
- Netflix har har slagit ner på lösenordsdelning, begränsar kontoåtkomst till hushållsmedlemmar.
- Om någon utanför ditt hushåll försöker få tillgång till Netflix kan de behöva verifiera deras enhet eller få en extra medlemsabonnemang.
Verifiera platsen för ditt Netflix-konto
- Öppna Netflix > Kontoinställningar.
- Kontrollera om Netflix ber om att ange eller verifiera din primära plats.
- Följ instruktionerna på skärmen för att bekräfta hushållsnätverk.
Skicka en verifieringskod
- Om någon utanför ditt hushåll försöker komma åt Netflix kan Netflix be om en Verifieringskod.
- Gå till Inställningar för Netflix-konto och leta efter e-post eller telefonnummer kopplade till kontot.
- Dela verifieringskoden med den person som försöker logga in.
Lägg till en extra medlem
- Netflix tillåter kontoinnehavare att lägg till en extra medlem mot en liten avgift.
- Öppna Netflix > Kontoinställningar > Extra medlemsplatser.
- Följ stegen för att bjuda in en medlem utanför hushållet.
Byt till en Netflix-plan som stöder delning
- Netflix Basic- och Standard-planer stöder inte delning mellan flera hushåll.
- Uppgradera till Standard med annonser (begränsat antal) eller Premium-plan för mer flexibilitet.
Starta om Netflix och försök igen
- Stäng och starta om Netflix app.
- Logga ut och logga in igen för att uppdatera kontoinställningarna.
Kontrollera om det finns Netflix-fel
- Om Netflix delning av blockkan det hända att ett felmeddelande visas, t.ex. "För många enheter" eller "Kontot kan inte delas".
- Besök Netflix hjälpcenter och sök efter felkoden.
Använd Netflix funktion för profilöverföring
- Om en delad användare är förlorar åtkomstkan de överföra deras profil till ett nytt konto.
- Gå till Netflix > Kontoinställningar > Profilöverföring.
- Följ stegen för att skapa en nytt Netflix-konto samtidigt som de behåller sina profilinställningar.
Om Netflix kan fortfarande inte delas, kontakt Stöd för Netflix för att få hjälp.