Se você esqueceu a senha do iPhone ou o dispositivo está bloqueado devido a muitas tentativas fracassadas, há várias maneiras de remover o bloqueio de tela. Este guia aborda diferentes métodos para desbloquear o iPhone e recuperar o acesso.
Use o Face ID ou o Touch ID
Se o seu iPhone for compatível com o Face ID ou o Touch ID, tente desbloqueá-lo usando a autenticação biométrica:
- ID facial: Segure o telefone na frente do rosto e deslize para cima
- Touch ID: Coloque o dedo registrado no botão de início
Se esses métodos não funcionarem, prossiga com as soluções abaixo.
Desbloquear o iPhone usando o ID da Apple (para senhas esquecidas)
Usar o Find My iPhone para apagar o dispositivo
Se Localizar meu iPhone estiver ativado, você pode apagar o dispositivo e remover o bloqueio de tela remotamente:
- Ir para iCloud.com em um computador ou outro dispositivo
- Faça login com seu ID Apple e senha
- Clique em Localizar iPhone e selecione seu iPhone bloqueado
- Escolha Apagar o iPhone para redefinir o dispositivo
- Configure o iPhone novamente e restaure a partir do backup, se disponível
Remover o bloqueio de tela usando o iTunes ou o Finder
Se você já tiver sincronizado o iPhone com o iTunes (Windows) ou com o Finder (Mac), poderá redefini-lo sem uma senha.
Restaurar o iPhone usando o iTunes/Finder
- Conecte seu iPhone a um computador confiável usando um cabo USB
- Aberto iTunes (Windows) ou Finder (Mac)
- Selecione seu iPhone na barra lateral
- Clique em Restaurar o iPhone e siga as instruções na tela
Isso apagará todos os dados, inclusive o bloqueio de tela. Se você tiver um backup, poderá restaurá-lo após a redefinição.
Use o modo de recuperação se o iTunes/Finder não reconhecer o iPhone
Se o iTunes ou o Finder não detectar seu iPhone, use Modo de recuperação para remover o bloqueio de tela.
Colocar o iPhone no modo de recuperação
- Conecte o iPhone a um computador e abra iTunes (Windows) ou Finder (Mac)
- Force a reinicialização do iPhone de acordo com seu modelo:
- iPhone 8 ou posterior: Pressione e solte Aumentar o volume, imprensa e comunicado Diminuir o volumee, em seguida, mantenha Botão lateral até ver a tela do modo de recuperação
- iPhone 7/7 Plus: Manter Diminuir volume + botão Liga/Desliga até que o modo de recuperação seja exibido
- iPhone 6s ou anterior: Manter Botão Home + Power até que o modo de recuperação seja exibido
- Escolha Restaurar quando solicitado no iTunes ou no Finder
- Aguarde a conclusão do processo e configure o iPhone novamente
Use o modo DFU para uma reinicialização completa
Se o modo de recuperação não funcionar, Modo DFU (Device Firmware Update) pode remover o bloqueio de tela.
Etapas para entrar no modo DFU
- Conecte o iPhone a um computador e abra iTunes (Windows) ou Finder (Mac)
- Coloque o iPhone no modo DFU:
- iPhone 8 ou posterior: Pressione e solte Aumentar o volume, imprensa e comunicado Diminuir o volumee, em seguida, mantenha pressionado o botão Botão lateral até que a tela fique preta. Em seguida, mantenha pressionado Diminuir volume + Botão lateral por 5 segundos, solte o botão lateral e continue mantendo o volume baixo até que o iTunes/Finder detecte o dispositivo no modo DFU
- iPhone 7/7 Plus: Manter Diminuir volume + botão Liga/Desliga por 10 segundos e, em seguida, solte o botão Power, mas mantenha pressionado o botão Volume Down
- iPhone 6s ou anterior: Manter Botão Home + Power por 10 segundos e, em seguida, solte o botão Power, mas mantenha o botão Home pressionado
- Clique em Restaurar o iPhone no iTunes/Finder
- Aguarde a conclusão do processo e configure o dispositivo como novo
Use ferramentas de desbloqueio de terceiros
Várias ferramentas de terceiros afirmam que podem desbloquear iPhones removendo o bloqueio de tela. Algumas das ferramentas mais comumente usadas incluem:
- Tenorshare 4uKey
- iMyFone LockWiper
- Dr.Fone - Desbloqueio de tela
Essas ferramentas podem funcionar para códigos de acesso esquecidos, mas devem ser usadas com cautela. Sempre verifique a compatibilidade com sua versão do iOS antes de prosseguir.
Evitar futuros bloqueios
Para evitar o bloqueio de seu iPhone no futuro:
- Ativar Face ID/Touch ID para facilitar o desbloqueio
- Configurar Localizar meu iPhone para opções de desbloqueio remoto
- Regularmente Faça backup de seus dados para o iCloud ou iTunes
- Use uma senha que você possa lembrar ou armazene-a de forma segura