Como remover o golpe pop-up do Amazon Loyalty Program

O golpe do pop-up do Amazon Loyalty Program é um tipo de malware que engana os usuários, fazendo-os acreditar que ganharam um prêmio ou que são elegíveis para uma promoção especial. Esse pop-up aparece como uma notificação legítima da Amazon, alegando que você precisa agir rapidamente para reivindicar sua recompensa. Na realidade, trata-se de uma tentativa de phishing criada para roubar suas informações pessoais ou instalar software nocivo em seu dispositivo.

Como remover o golpe pop-up do Amazon Loyalty Program

Para usuários do Windows

  1. Feche o pop-up: Se o pop-up for exibido, feche-o imediatamente usando o botão "X". Não clique em nenhum link nem forneça nenhuma informação.
  2. Verificação de malware: Abra seu software antivírus ou antimalware e execute uma verificação completa do sistema. Se não tiver um instalado, faça o download de uma ferramenta respeitável, como o Malwarebytes ou o Avast.
  3. Remover programas suspeitos:
    • Ir para Painel de controle > Programas > Programas e recursos.
    • Procure por programas desconhecidos ou suspeitos.
    • Desinstale qualquer programa que você não reconheça ou que não tenha sido instalado intencionalmente.
  4. Limpar dados do navegador:
    • Em seu navegador, vá para Configurações > Privacidade e segurança > Limpar dados de navegação.
    • Selecione Cookies e outros dados do site e Imagens e arquivos armazenados em cache.
    • Clique em Limpar dados.
  5. Verifique as extensões do navegador:
    • Abra o navegador e navegue até a seção de extensões/add-ons.
    • Remova todas as extensões suspeitas ou desconhecidas.
  6. Redefinir configurações do navegador:
    • Vá para as configurações do navegador e localize a opção para Redefinir configurações.
    • Confirme a redefinição para restaurar as configurações padrão.

Para usuários do macOS

  1. Feche o pop-up: Feche a janela pop-up imediatamente. Evite interagir com qualquer conteúdo da janela pop-up.
  2. Execute uma verificação de malware: Use uma ferramenta antimalware confiável, como o Malwarebytes para Mac, para realizar uma verificação completa do sistema.
  3. Remover aplicativos suspeitos:
    • Aberto Localizador e vá para o Aplicativos pasta.
    • Procure aplicativos desconhecidos ou indesejados.
    • Arraste todos os aplicativos suspeitos para a lista Lixo e, em seguida, esvazie a Lixeira.
  4. Limpar dados do navegador:
    • No Safari, vá para Safári > Preferências > Privacidade e clique em Gerenciar dados do site. Remova todas as entradas suspeitas.
    • Para o Chrome, vá para Configurações > Privacidade e segurança > Limpar dados de navegação e selecione Cookies e outros dados do site e Imagens e arquivos armazenados em cache.
  5. Verifique as extensões do navegador:
    • Abra as configurações de extensões ou complementos de seu navegador.
    • Remova todas as extensões que você não reconhece ou nas quais não confia.
  6. Redefinir configurações do navegador:
    • No Safari, isso pode ser feito selecionando Safári > Preferências > Privacidade > Gerenciar dados do site e remover todos os dados.
    • Para o Chrome, vá para Configurações > Avançado > Reinicialização e limpeza > Restaurar as configurações para seus padrões originais.

Como evitar futuras instalações

Mantenha o software atualizado

Atualize regularmente o sistema operacional, o navegador e todos os aplicativos instalados. As atualizações geralmente incluem patches de segurança que protegem contra novas ameaças.

Instale um software de segurança confiável

Use programas antivírus e antimalware confiáveis. Certifique-se de que eles estejam sempre atualizados e realizem varreduras regulares.

Seja cauteloso com links e pop-ups

Evite clicar em links ou pop-ups de fontes desconhecidas. Sempre verifique a autenticidade das ofertas ou notificações visitando diretamente o site oficial.

Ativar bloqueadores de pop-up

A maioria dos navegadores modernos vem com bloqueadores de pop-up incorporados. Certifique-se de que eles estejam ativados para evitar pop-ups indesejados.

Use uma rede privada virtual (VPN)

Uma VPN pode adicionar uma camada extra de segurança ao mascarar seu endereço IP e criptografar sua atividade on-line, dificultando o acesso de agentes mal-intencionados.