Está tendo dificuldades para carregar o iPhone mesmo com um carregador funcional? Esse problema pode ser decorrente de uma porta de carregamento com defeito, que geralmente é resultado do acúmulo de detritos ou de pequenos defeitos. No entanto, fique tranquilo, pois esses problemas geralmente são simples e não exigem assistência profissional. Se você está lidando com uma porta de carregamento inativa e está procurando soluções, está com sorte! Temos soluções úteis para você.
1. Reinicie o iPhone
Tente reiniciar o iPhone se ele não estiver carregando. Ao encontrar qualquer problema com seu iPhone, reiniciar o dispositivo é normalmente a etapa inicial. Isso também se aplica quando a porta de carregamento não está funcionando corretamente. Reiniciar o iPhone pode resolver qualquer problema relacionado ao software que possa estar impedindo o carregamento. Entretanto, se a bateria do iPhone estiver completamente descarregada ou em 0%, esse método pode não ser eficaz.
2. Reinicialização total do iPhone
Considere a possibilidade de fazer uma reinicialização total no iPhone se ele ainda se recusar a carregar. Esse método vai além de uma reinicialização padrão e envolve a reinicialização completa do processador do dispositivo, o que pode levar um pouco mais de tempo do que uma reinicialização comum.
Para iPhones com iOS 16 ou posterior, siga estas etapas para realizar uma reinicialização total:
- Pressione e solte rapidamente o botão de aumentar o volume.
- Pressione e solte rapidamente o botão de diminuir o volume.
- Pressione e mantenha pressionado o botão lateral.
- Solte o botão lateral quando o logotipo da Apple aparecer na tela.
- Quando o iPhone terminar de reiniciar, tente carregá-lo novamente.
Para iPhones com versões mais antigas do iOS ou equipados com um botão home, consulte o guia da Apple para obter instruções.
3. Examine a porta de carregamento do iPhone
Examine a porta de carregamento do iPhone se ela continuar apresentando mau funcionamento após a reinicialização. Com o tempo, poeira e detritos podem se acumular na porta, obstruindo a conexão entre o cabo e os pinos. Se disponível, use uma lata de ar comprimido para remover cuidadosamente os detritos soltos da porta de carregamento.
Em seguida, use uma escova macia e seca para limpar cuidadosamente a porta de carregamento do iPhone. Se uma escova não estiver acessível, um palito de dente pode ser usado para remover os resíduos da porta. Evite usar objetos metálicos pontiagudos em qualquer circunstância. Após limpar a porta de carregamento do iPhone, conecte o dispositivo e observe se ele começa a carregar.
4. Examine o cabo de carga e o adaptador do iPhone
Inspecione o cabo quando a porta de carregamento do iPhone não estiver funcionando corretamente. Se você estiver usando o mesmo cabo de carga do iPhone por um longo período, ele pode ter sido danificado ou desgastado. Nesses casos, o cabo pode não carregar o iPhone com eficiência. Em vez de se concentrar apenas na porta de carregamento do iPhone, considere a possibilidade de substituir o cabo se houver sinais visíveis de danos no cabo de carregamento atual.
5. Verifique o bloco de carregamento
Verifique a funcionalidade da base de carregamento. Ocasionalmente, o problema com a porta de carregamento do iPhone pode não ser atribuído ao cabo. Em vez disso, ele pode estar relacionado à base de carregamento. Embora seja raro, os blocos de carregamento podem deixar de funcionar com o tempo. Para determinar se esse é o caso, remova o cabo de carga da base e conecte-o a outra base.
Se você não tiver um bloco de carregamento adicional para teste, basta conectar o cabo de carregamento ao laptop. O telefone começa a carregar? Se sim, isso indica a necessidade de substituir a placa de carregamento.
6. Inspecione e limpe a porta de carregamento
Independentemente de onde você guarda o iPhone - seja no bolso, na bolsa, no coldre ou na mochila - a porta de carregamento tende a atrair poeira e detritos. O acúmulo de fiapos nessa pequena abertura pode prejudicar a conexão entre o cabo de carregamento e o iPhone. Tenha cuidado ao limpar a porta de carregamento; você pode remover cuidadosamente os resíduos com um palito de madeira ou usar ar comprimido para soprar as obstruções. Evite usar um clipe de papel, pois ele pode danificar os pinos delicados da porta de carregamento. Além disso, evite usar líquidos que contenham álcool para a limpeza.
7. Verifique a função de carregamento sem fio
Verifique se a função de carregamento sem fio está funcionando. Depois de tentar todas as etapas mencionadas acima e ainda encontrar problemas de carregamento no iPhone, é hora de avaliar se o recurso de carregamento sem fio está funcionando corretamente. Coloque o telefone em qualquer estação de carregamento sem fio compatível conectada a uma fonte de alimentação.
Se o iPhone não conseguir carregar mesmo quando estiver usando o carregamento sem fio, isso sugere um possível mau funcionamento da placa de carregamento, o que exige reparo.
8. Considere a possibilidade de explorar fontes de energia alternativas para carregar seu iPhone
Embora possa parecer muito simplista, é essencial reconhecer a existência de tomadas e bancos de energia com defeito. Antes de tentar qualquer outra etapa de solução de problemas, é fundamental eliminar essa possibilidade. Se o iPhone não conseguir carregar quando conectado a uma tomada de parede, tente usar uma tomada diferente. Além disso, tente carregar o telefone por meio de uma porta USB no computador ou com o carregador do carro enquanto estiver no veículo.
9. Examine o recurso Carregamento otimizado da bateria
Se você observar que o iPhone deixa de carregar em 80%, não há motivo para alarme. Desde o lançamento do iOS 13, foi introduzido um recurso para aumentar a vida útil da bateria, conhecido como Carregamento otimizado da bateria. Para acessar esse recurso, navegue até Ajustes > Bateria > Saúde e carregamento da bateria.
10. Considere a possibilidade de tentar carregar o iPhone sem fio
Se você possui um iPhone 8 ou um modelo mais recente, deve ter a capacidade de carregar seu telefone sem cabos. Veja a seguir como conectar seu iPhone a um carregador sem fio:
- Conecte o carregador a uma fonte de alimentação.
- Posicione o carregador em uma superfície plana ou conforme indicado pelo fabricante.
- Coloque o iPhone sobre o carregador com a tela voltada para cima. Pode levar alguns instantes para que o iPhone comece a carregar.
11. Considere a possibilidade de reiniciar o iPhone
Ocasionalmente, uma reinicialização simples pode eliminar qualquer falha de software e restaurar a funcionalidade do iPhone. Para fazer isso, mantenha pressionado o botão liga/desliga e o botão de volume até que a opção "Deslize para desligar" apareça na tela. Deslize o controle deslizante para a direita para desligar o telefone. Após uma breve pausa, pressione e mantenha pressionado o botão liga/desliga novamente para ligar o iPhone.
12. Verifique se o software do iPhone está atualizado
Embora não seja uma ocorrência frequente, um software desatualizado pode, às vezes, interromper a capacidade do iPhone de executar funções básicas, como carregar quando conectado a uma fonte de alimentação. Para resolver esse possível problema, verifique se o iPhone está executando a versão mais recente do sistema operacional iOS.
Veja como verificar se há atualizações:
- Desbloqueie o iPhone e acesse os Ajustes.
- Role para baixo e selecione "Geral" e, em seguida, toque em "Atualização de software".
- Se as atualizações automáticas estiverem ativadas, você verá uma mensagem indicando a versão atual do iOS e o status da atualização.
- Se as atualizações automáticas estiverem desativadas, toque em "Atualizações automáticas" e, em seguida, ative "Baixar atualizações do iOS" e "Instalar atualizações do iOS".
- Quando a atualização estiver concluída, conecte o iPhone e monitore o status de carregamento.
13. Redefinir as configurações do iPhone
Redefina as configurações do iPhone se tiver tentado reiniciá-lo e reiniciá-lo sem sucesso na resolução do problema de carregamento. Antes de procurar assistência profissional, considere esta etapa. A redefinição das configurações do iPhone apagará as configurações personalizadas e preservará todos os dados, como fotos, aplicativos, vídeos e músicas. Veja a seguir como proceder:
- Desbloqueie o iPhone e navegue até "Ajustes".
- Toque em "Geral".
- Role para baixo e selecione "Redefinir" e, em seguida, escolha "Redefinir todas as configurações".
- Permita que o iPhone seja reiniciado e, em seguida, tente carregá-lo novamente.
14. Verifique se há danos físicos e considere a possibilidade de procurar assistência profissional
Se você seguiu todas as etapas mencionadas acima e o iPhone ainda se recusa a carregar, é possível que a bateria esteja com defeito ou que o iPhone tenha sofrido danos. As possíveis causas incluem deixar o telefone cair várias vezes, exposição à água ou pinos do conector dobrados.
Se você suspeitar de danos no iPhone, é aconselhável consultar um profissional. Você pode visitar uma Apple Store próxima, entrar em contato com o Suporte da Apple ou procurar assistência de um centro de serviços autorizado da Apple para diagnóstico e reparo por profissionais treinados.
Lidar com um iPhone que não está carregando pode ser frustrante, mas há uma grande probabilidade de encontrar uma solução por meio de experimentos e ajustes. Siga metodicamente as etapas de solução de problemas descritas acima. Se nenhuma delas resolver o problema, considere a possibilidade de levar o iPhone para ser examinado e consertado por um profissional.