Se os AirPods não puderem se conectar ao seu dispositivo Android, há vários motivos para isso acontecer. Embora os AirPods tenham sido projetados para produtos Apple, eles funcionam com o Android via Bluetooth. Quando o emparelhamento falha, o problema geralmente está nas configurações de Bluetooth, na compatibilidade, em problemas de firmware ou na interferência. Abaixo estão todas as possíveis causas e soluções para corrigir o problema.
Verificar as configurações de Bluetooth
Verifique se o Bluetooth está ativado
A primeira etapa é verificar se o Bluetooth está ativado em seu dispositivo Android.
- Ir para Configurações → Bluetooth.
- Certifique-se de que o interruptor esteja ativado.
- Se o Bluetooth já estiver ativado, tente alterná-lo desligado e ligado novamente para atualizar a conexão.
Remover outros dispositivos emparelhados
O excesso de conexões Bluetooth salvas pode interferir em novos emparelhamentos.
- No menu Bluetooth, toque em Dispositivos emparelhados.
- Remova ou esqueça os dispositivos que não usa mais.
- Em seguida, tente emparelhar os AirPods novamente.
Coloque os AirPods no modo de emparelhamento
Como ativar o modo de emparelhamento
- Coloque os dois AirPods no estojo de carregamento.
- Abra a tampa e pressione e mantenha pressionado o botão de configuração na parte traseira até que a luz do LED pisque branco.
- Em seu telefone Android, selecione AirPods da lista de dispositivos Bluetooth disponíveis.
Se o LED não piscar em branco, carregue o estojo e tente novamente.
Redefinir os AirPods
Etapas para redefinir os AirPods
- Coloque os AirPods no estojo de carregamento.
- Mantenha o botão de configuração pressionado por cerca de 15 segundos até que o LED pisque âmbar, então branco.
- Em seu dispositivo Android, vá para Configurações de Bluetooth e remova os AirPods da lista de dispositivos emparelhados.
- Tente emparelhar novamente como um novo dispositivo.
A redefinição remove os dados de conexão anteriores e geralmente corrige erros de emparelhamento.
Atualizar o sistema Android e o firmware dos AirPods
Atualizar o Android
Um software de sistema desatualizado pode causar problemas de compatibilidade com o Bluetooth.
- Ir para Configurações → Atualização de software.
- Instale as atualizações mais recentes disponíveis.
Atualizar o firmware dos AirPods
Embora o firmware dos AirPods seja atualizado automaticamente quando conectado a um dispositivo Apple, o Android não pode acionar essas atualizações.
- Para atualizar os AirPods, conecte-os a um dispositivo iPhone ou iPad por alguns minutos com o Wi-Fi ativado.
- Depois de atualizados, reconecte-os ao seu dispositivo Android.
Verifique o alcance e a interferência do Bluetooth
Fique dentro da faixa
O alcance do Bluetooth geralmente fica em torno de 10 metros (33 pés). Mantenha os dois dispositivos próximos para garantir uma conexão estável.
Evitar interferência
Outros sinais sem fio podem interromper o emparelhamento. Afaste-se de:
- Roteadores Wi-Fi
- Microondas
- Outros dispositivos Bluetooth
Desligue temporariamente os dispositivos próximos e tente se conectar novamente.
Verificar a compatibilidade dos AirPods
Modelo dos AirPods e versão do Android
AirPods mais antigos ou versões desatualizadas do Android podem ter funcionalidade limitada.
- Os AirPods Pro, AirPods (2ª geração ou mais recente) e AirPods Max geralmente funcionam com Android 8.0 ou superior.
- Para obter o melhor desempenho, atualize o sistema operacional do seu telefone.
Versão Bluetooth
Se o seu telefone tiver Bluetooth 4.0 ou anterior, A conectividade Bluetooth pode ser instável. Verifique a versão do Bluetooth de seu dispositivo em suas especificações.
Limpar o cache do Bluetooth (somente Android)
Limpar o cache do Bluetooth pode resolver problemas ocultos de conexão:
- Aberto Configurações → Aplicativos → Mostrar aplicativos do sistema.
- Localize e selecione Bluetooth.
- Torneira Armazenamento → Limpar cache e Limpar dados.
- Reinicie o telefone e tente emparelhar novamente.
Use um aplicativo de terceiros para ter mais controle
Como os AirPods foram desenvolvidos para iOS, os usuários do Android podem precisar de suporte adicional para recursos como indicadores de nível de bateria ou detecção automática de ouvido. Aplicativos como:
- Bateria de ar
- Acionador Assistente
- MaterialPods
Eles podem ajudar a gerenciar seus AirPods e proporcionar melhor conectividade e funcionalidade no Android.
Verificação de problemas de hardware
Se os AirPods ainda não se conectarem:
- Teste-os em outro dispositivo Android ou iPhone.
- Se eles se conectarem em outro lugar, o problema está no seu telefone Android.
- Se eles falharem em todos os lugares, os AirPods ou o estojo podem estar com defeito.
Nesse caso, entre em contato com Suporte da Apple ou visite um centro de serviço autorizado para reparo ou substituição.