Canon printer kan geen verbinding maken met telefoon

door

Als uw Canon printer kan geen verbinding maken met je telefoon, Het wordt meestal veroorzaakt door problemen met de Wi-Fi-installatie, verouderde app-versies, compatibiliteitsproblemen of onjuiste instellingen. Of je nu Canon PRINT-inkjet/SELPHY, AirPrintof Mopria, Deze handleiding helpt je bij het oplossen van problemen met de telefoon-naar-printerverbinding op zowel iPhone en Android.

1. Bevestig dat de printer mobiel printen ondersteunt

Niet alle Canon printers ondersteunen mobiel printen. Ondersteunde functies zijn onder andere:

Functie Ondersteund op
Canon PRINT-inkjet/SELPHY De meeste PIXMA, MAXIFY, SELPHY modellen
AirPrint De meeste Canon printers (iPhone/iPad)
Mopria De meeste Canon printers (Android)
Wi-Fi Direct Selecteer Canon-printers

Raadpleeg de handleiding van je printer of de ondersteuningswebsite van Canon om de compatibiliteit te controleren.

2. Canon PRINT Inkjet/SELPHY-app gebruiken

Stap voor stap instellen
  1. De app installeren:
  2. Wi-Fi inschakelen op de printer:
    • Ga op je printer naar Instellingen > LAN-instellingen > Draadloze LAN-instelling.
    • Kies Gemakkelijk draadloos verbinden of Wizard Wi-Fi instellen.
    • Ga naar de app wanneer het Wi-Fi-lampje begint te knipperen.
  3. Open de Canon PRINT-app:
    • Tik op Printer toevoegen > Printer registreren > Verbinding maken via draadloze router.
    • Volg de stappen op het scherm om zowel de telefoon als de printer met hetzelfde Wi-Fi-netwerk te verbinden.

3. Controleer Wi-Fi-verbinding
  • Zorg ervoor dat zowel uw telefoon en printer zijn aangesloten op hetzelfde 2,4 GHz Wi-Fi-netwerk.
  • De meeste Canon printers ondersteunen geen 5 GHz netwerken.
  • Als u een dual-band router gebruikt, selecteert u de 2,4 GHz-band voor beide apparaten.

4. Gebruik Wi-Fi Direct (geen router nodig)

Als je geen toegang hebt tot een router, gebruik dan Wi-Fi Direct of Modus toegangspunt.

Wi-Fi Direct inschakelen op de printer
  1. Ga op de printer naar Wi-Fi-instellingen > Wi-Fi Direct / Directe verbinding.
  2. Schakel het in en let op de SSID en het wachtwoord die worden weergegeven.
  3. Ga op uw telefoon naar Wi-Fi-instellingen en maak verbinding met die SSID.

Ga vervolgens naar de Canon PRINT-app:
  • Tik op Printer toevoegen > Verbinden via directe verbinding.
  • De printer zou nu toegankelijk moeten zijn.

5. Problemen met iPhone-verbindingen oplossen (AirPrint)

AirPrint-ondersteuning bevestigen
  • De meeste Canon printers met Wi-Fi ondersteunen AirPrint.
  • Geen app nodig; gebruik native Afdrukken op iOS.

Stappen:
  1. Zorg ervoor dat je iPhone en printer bevinden zich op hetzelfde Wi-Fi-netwerk.
  2. Open een document of foto.
  3. Tik op Delen > Afdrukken > Printer selecteren.
  4. Kies je Canon-printer. Indien niet gevonden:
    • Start beide apparaten opnieuw op
    • Wi-Fi op de printer resetten
    • iOS- en printerfirmware bijwerken

6. Problemen met Android-verbindingen oplossen (Mopria)

Gebruik het native afdruksysteem van Android
  1. Open Instellingen > Aangesloten apparaten > Afdrukken > Standaardafdrukservice.
  2. Schakel het in en tik op Printer toevoegen.
  3. Als je Canon printer Mopria ondersteunt, zou het moeten verschijnen.
  4. Zo niet, installeer dan de Canon Service-plugin voor afdrukken van Google Play.

7. Werk de Canon PRINT-app bij
  • Ga naar de App Store of Google Play en controleren op updates.
  • Een verouderde app kan detectie- en communicatiefouten veroorzaken.

8. Opnieuw opstarten en resetten

Apparaten opnieuw opstarten
  • Schakel de printer en telefoon uit.
  • Start je Wi-Fi-router opnieuw op (als je er een gebruikt).
  • Zet alles weer aan en probeer de verbinding opnieuw.

Printernetwerkinstellingen opnieuw instellen (indien nodig)
  • Ga naar Instellingen > Apparaatinstellingen > Instellingen resetten > LAN-instellingen resetten.
  • Maak opnieuw verbinding met Wi-Fi via de gewenste installatiemethode.

9. Firmware bijwerken (optioneel)
  • Bezoek Canon-ondersteuning en controleer op een firmware-update voor uw printermodel.
  • Sommige problemen met mobiel printen worden opgelost door firmwarefixes.

10. Wanneer neemt u contact op met Canon Support?

Neem contact op met Canon support als:

  • Je printer verschijnt niet na alle installatiestappen.
  • Ondanks de juiste configuratie kun je AirPrint of de Canon PRINT-app niet gebruiken.
  • Je ziet hardnekkige foutcodes (bijvoorbeeld 3441, 2110, 300).
  • Je gebruikt een model dat eerder werkte maar plotseling geen verbinding meer maakte.

Canon Support kan je helpen bij de geavanceerde installatie of de printer repareren als de hardware defect is.

Gerelateerde berichten: