Slik fjerner du den falske svindelen med "Walmart-gavekort"-undersøkelsen

Den falske undersøkelsessvindelen "Walmart Gift Card" er et villedende opplegg der brukere blir lurt til å delta i falske undersøkelser under dekke av å motta et gavekort. Denne svindelen installerer ofte skadelig programvare på datamaskinen eller enheten din.

Identifisere svindelen

Hvordan det ser ut

Denne svindelen vises vanligvis som en popup-melding eller e-post som hevder at du har vunnet et Walmart-gavekort. For å gjøre krav på det, blir du bedt om å fullføre en undersøkelse eller oppgi personlig informasjon.

Tegn på infeksjon

Hvis du har blitt utsatt for en slik svindel, kan du legge merke til uvanlig systematferd, for eksempel treg ytelse, uventede annonser eller uautoriserte endringer i innstillinger.

Fjerne skadevaren

Trinn 1: Koble fra Internett

For å forhindre ytterligere skade eller tap av data, må du umiddelbart koble enheten din fra Internett. Dette trinnet hindrer skadevaren i å kommunisere med serveren eller spre seg.

Trinn 2: Start opp i sikkermodus

Start datamaskinen på nytt og gå inn i sikkermodus. Dette begrenser operativsystemet til essensielle funksjoner, og hindrer skadevaren i å kjøre.

  • Windows: Start datamaskinen på nytt, trykk på F8 (eller Skift + F8 på noen systemer) før Windows starter, og velg sikkermodus.
  • Mac: Start Mac-en på nytt, og hold nede Skift tasten til du ser påloggingsvinduet.

Trinn 3: Kjør antivirusprogramvare

Bruk anerkjent antivirusprogramvare til å skanne systemet. Sørg for at programvaren er oppdatert for å oppdage de nyeste truslene. Utfør en fullstendig systemskanning, og følg programvarens instruksjoner for å fjerne eventuell skadelig programvare som oppdages.

Trinn 4: Se etter og fjern uønskede programmer

Se etter og avinstaller mistenkelige programmer manuelt.

  • Windows: Gå til Kontrollpanel > Programmer > Programmer og funksjonerog se etter ukjente applikasjoner.
  • Mac: Åpne Finder, gå til Bruksområderog dra mistenkelige apper til papirkurven.

Trinn 5: Tøm hurtigbufferen i nettleseren din

Tøm nettleserens hurtigbuffer og informasjonskapsler for å fjerne eventuelle skadelige skript.

  • Krom: Gå til Innstillinger > Personvern og sikkerhet > Tøm nettleserdata.
  • Firefox: Gå til Alternativer > Personvern og sikkerhet > Informasjonskapsler og nettsteddata > Tøm data.

Trinn 6: Tilbakestill nettleserinnstillinger

Gjenopprett standardinnstillingene i nettleseren din for å fjerne eventuelle endringer som er gjort av skadevaren.

  • Krom: Gå til Innstillinger > Avansert > Tilbakestilling og opprydding > Gjenopprett innstillingene til de opprinnelige standardinnstillingene.
  • Firefox: Gå til Hjelp > Informasjon om feilsøking > Oppdater Firefox.

Forebygging av fremtidige svindelforsøk

Hold programvaren oppdatert

Oppdater operativsystemet, antivirusprogramvaren og nettleserne jevnlig. Oppdateringer inkluderer ofte oppdateringer for kjente sårbarheter.

Vær forsiktig med e-post og popup-vinduer

Unngå å klikke på lenker eller laste ned vedlegg fra ukjente kilder. Kontroller at alle tilbud eller forespørsler om personlig informasjon er legitime.

Bruk et pålitelig antivirusprogram

Sørg for at du har et anerkjent antivirusprogram installert og i gang. Aktiver sanntidsbeskyttelse og sett det til å oppdatere regelmessig.

Aktiver brannmurbeskyttelse

Bruk en brannmur til å overvåke og kontrollere innkommende og utgående nettverkstrafikk. Dette gir et ekstra lag med forsvar mot ondsinnede angrep.

Utdann deg selv

Hold deg informert om vanlige nettsvindelforsøk og hvordan du kan gjenkjenne dem. Ved å være klar over disse taktikkene kan du unngå å bli offer.