Hvis du sliter med å høre den som ringer på iPhone, er du ikke alene. Dette er et vanlig problem som kan skyldes ulike årsaker, alt fra maskinvareproblemer til programvareinnstillinger. I denne artikkelen ser vi på praktiske løsninger som kan hjelpe deg med å løse dette frustrerende problemet.
H2: Kontroller volumnivåene
Justere ringetone og anropsvolum
Det første trinnet er å sjekke voluminnstillingene. Noen ganger kan samtalevolumet være for lavt. Bruk volumknappene på siden av iPhone for å øke samtalevolumet mens du er i en samtale. Pass på at du ikke justerer ringetonevolumet i stedet, da det ikke vil påvirke samtalelyden.
Sørg for at lydløs modus er slått av
Dobbeltsjekk at iPhone ikke er i stille modus. Du kan gjøre dette ved å se etter bryteren på siden av iPhone. Hvis du ser oransje, betyr det at lydløs modus er på. Slå den av med bryteren og se om det hjelper på samtalelyden.
Inspiser lydinnstillinger
Sjekk for Bluetooth-tilkobling
Hvis iPhone er koblet til en Bluetooth-enhet, kan det hende at lyden rutes gjennom den tilkoblingen i stedet for gjennom telefonens høyttaler eller ørestykket. Gå til Innstillinger > Bluetooth og sjekk om noen enheter er tilkoblet. Hvis de er det, kan du enten koble dem fra eller slå av Bluetooth midlertidig for å teste om du kan høre den som ringer direkte via iPhone.
Gjennomgå kompatibilitet med hodetelefoner
Noen ganger kan iPhone feilaktig tro at hodetelefonene er koblet til når de ikke er det. Hvis du tidligere har brukt hodetelefoner med ledning, bør du undersøke hodetelefonkontakten for rusk eller lo. Rengjør den forsiktig med en tannpirker eller en myk børste. Hvis du bruker trådløse hodetelefoner, kan du prøve å koble dem fra for å se om problemet løser seg når du bruker telefonens høyttaler.
Se nærmere på programvareproblemer
Start iPhone på nytt
En enkel omstart kan fikse mange programvarefeil. Du starter iPhone på nytt ved å holde inne av/på-knappen og skyve den til av. Når enheten er slått av, venter du noen sekunder og slår den deretter på igjen. Etter omstarten kan du sjekke om du hører den som ringer bedre.
Oppdater iOS-enheten din
Utdatert programvare kan også forårsake lydproblemer. Gå til Innstillinger > Generelt > Programvareoppdatering for å sjekke om en nyere versjon av iOS er tilgjengelig. Hvis det finnes en oppdatering, kan du laste den ned og installere den. Dette løser ofte kompatibilitetsproblemer og forbedrer ytelsen.
Tilbakestill alle innstillinger
Hvis du fortsatt har problemer, bør du vurdere å tilbakestille alle innstillinger. Dette sletter ikke dataene dine, men tilbakestiller nettverksinnstillinger, tastaturordbok og posisjonsinnstillinger. Gå til Innstillinger > Generelt > Overfør eller Tilbakestill iPhone > Tilbakestill > Tilbakestill alle innstillinger. Etter å ha gjort dette, sjekk om lydproblemet vedvarer.
Undersøk maskinvareproblemer
Test mottakeren
Hvis ingen av løsningene ovenfor fungerer, kan det være et maskinvareproblem med ørestykket eller mottakeren. Du kan teste dette ved å prøve å ringe og bruke høyttalertelefonalternativet. Hvis du kan høre gjennom høyttaleren, men ikke gjennom øretelefonen, ligger problemet sannsynligvis i mottakeren.
Inspiser for fysiske skader
Se etter tegn på fysiske skader på iPhone som kan påvirke lydkomponentene. Se etter sprekker, bulker eller vannskader. Hvis du oppdager problemer, kan det være på tide å kontakte en fagperson for reparasjon.
Søk profesjonell hjelp
Kontakt Apple Support
Hvis du har prøvd alle trinnene ovenfor og problemet vedvarer, kan det være best å kontakte Apple Support. De kan tilby spesifikk feilsøking tilpasset din modell og situasjon. Du kan nå dem via Apple Support-appen, nettprat eller ved å besøke en Apple Store.
Besøk en autorisert tjenesteleverandør
Hvis du fortsatt har garanti på din iPhone eller har AppleCare, bør du vurdere å oppsøke en autorisert serviceleverandør. De kan kjøre diagnostikk for å finne ut om lydproblemene skyldes en maskinvarefeil, og foreslå passende reparasjoner.
Ved å følge disse trinnene kan du effektivt feilsøke og løse problemet med at du ikke hører den som ringer på iPhone.