Hvis AirPods ikke blinker hvitt, kan de ikke gå inn i sammenkoblingsmodus. Dette betyr vanligvis at det er et problem med ladeetuiet, AirPods’ tilkoblingspunkter eller en intern programvarefeil. Det hvite, blinkende lyset er avgjørende for sammenkobling - det indikerer at AirPods er klare til å koble seg til en enhet. Slik løser du problemet.
Kontroller batteriet i AirPods og etuiet
AirPods trenger tilstrekkelig lading for å gå inn i sammenkoblingsmodus.
- Plasser begge AirPods i ladeetuiet.
- Koble kabinettet til en Lynkabel eller trådløs lader.
- La den lade for minst 30 minutter.
- Åpne deretter lokket og se etter lys.
Hvis det er ikke noe lys i det hele tatt, kan det hende at kabinettet ikke får strøm, eller at batteriet er helt tomt.
Inspiser og rengjør ladekontaktene
Skitne ladekontakter kan hindre AirPods i å koble seg til etuiet, noe som gjør at de ikke tilbakestilles eller blinker hvitt.
- Rengjør bunnkontakter i metall på begge AirPods med en tørr, myk klut.
- Bruk en tørr bomullspinne for å rengjøre ladeportene på innsiden av kabinettet.
- Sørg for at hver AirPod klikkes på plass magnetisk.
- Unngå å bruke væsker eller trykkluft.
Når AirPods er rengjort, legger du dem tilbake i etuiet og prøver igjen.
Tilbakestill AirPods på riktig måte
Hvis AirPods har strøm, men fortsatt ikke blinker hvitt, kan en tilbakestilling løse problemet.
- Plasser begge AirPods i etuiet, og lukke lokket i 30 sekunder.
- Åpne lokket.
- På din iPhone går du til Innstillinger > Bluetooth.
- Trykk på i ved siden av AirPods og velg Glem denne enheten.
- Med lokket åpent, trykk og hold inne oppsettknappen på baksiden av kofferten for 15 sekunder, til lyset blinker rav, da hvit.
Hvis lyset aldri blinker hvitt, kan det hende at etuiet ikke kommuniserer med AirPods på riktig måte.
Prøv å lade og tilbakestille på nytt
Hvis det fortsatt ikke er noe hvitt lys etter tilbakestillingsforsøket:
- Lad AirPods og etuiet i minst én time.
- Sørg for at ladekabel og adapter er ekte Apple-produkter eller MFi-sertifiserte.
- Etter lading gjentar du tilbakestillingsprosessen med lokket åpent og begge AirPods satt inn.
Noen ganger tar det flere forsøk før AirPods reagerer etter full lading.
Se etter Bluetooth-konflikter
Enheter i nærheten kan forstyrre sammenkoblingen.
- Slå av Bluetooth på alle enheter unntatt den du sammenkobler med.
- Behold AirPods-etuiet ved siden av din iPhone eller iPad.
- Åpne lokket og vent noen sekunder for å se om animasjonen vises på skjermen.
Hvis iPhone registrerer dem uten å blinke hvitt, kan de fortsatt koble seg til - men det anbefales å tilbakestille dem for å sikre langsiktig stabilitet.
Undersøk Setup-knappen
Hvis det ikke hjelper å trykke på oppsettknappen, kan den ha satt seg fast eller være skadet.
- Trykk på den fast i 15 sekunder mens lokket er åpent.
- Hvis det ikke er noe klikk eller motstand, kan det være feil på knappemekanismen.
- Prøv å rengjøre forsiktig rundt den med en myk børste eller tørr klut.
Hvis knappen ikke reagerer etter rengjøring, må kabinettet sannsynligvis repareres eller skiftes ut.
Test med en annen enhet
Prøv å koble sammen AirPods med en annen iPhone, iPad eller Mac.
- Åpne Bluetooth-innstillinger på den andre enheten.
- Plasser AirPods i etuiet, åpne lokket og hold Setup-knappen.
- Se etter at AirPods vises i Bluetooth-listen.
Hvis de sammenkobles uten å blinke hvitt, kan det hende at hovedenheten din har Bluetooth-problemer. Start den enheten på nytt og prøv igjen.
Oppdater iOS eller macOS
Programvarefeil kan hindre enheter i å oppdage AirPods under sammenkobling.
- På iPhone eller iPad: Gå til Innstillinger > Generelt > Programvareoppdatering.
- På Mac: Gå til Systeminnstillinger > Generelt > Programvareoppdatering.
Etter oppdateringen starter du enheten på nytt og prøver sammenkobling med AirPods på nytt.
Når AirPods fortsatt ikke blinker hvitt
Hvis ingen av løsningene ovenfor fungerer:
- Den fastvare for ladeveske eller batteri kan være defekt.
- Den AirPods i seg selv kan ikke gjenkjennes av saken.
- Kontakt Apple Support eller besøke en Apple Store for service.
- Sjekk garantidekningen din på sjekkdekning.apple.com.