JBL non gestisce un programma universale di permuta o scambio di vecchi diffusori, ma ci sono alcuni casi in cui è possibile scambiare un vecchio diffusore JBL, a seconda delle condizioni, dello stato della garanzia o del luogo di acquisto.
Scambio attraverso la garanzia
Entro il periodo di garanzia
Se il diffusore JBL presenta un difetto di fabbricazione entro il periodo di garanzia (di solito 1 anno), si può avere diritto a una sostituzione gratuita.
- È necessario fornire la prova d'acquisto.
- Il diffusore non deve presentare segni di danni fisici, di danni causati dall'acqua (al di là della protezione nominale) o di uso improprio.
- L'assistenza JBL potrebbe chiedere di spedire l'unità difettosa al proprio centro di assistenza.
- Se la riparazione non è possibile, JBL di solito invia una sostituzione dello stesso modello o di un modello simile se è fuori produzione.
Sostituzione vs. riparazione
In molti casi, JBL preferisce sostituire un prodotto difettoso piuttosto che ripararlo, soprattutto per i modelli più piccoli o a basso costo.
Opzioni di sostituzione senza garanzia
Casi fuori garanzia
Se la garanzia è scaduta, JBL in genere non offre scambi diretti o permute. Tuttavia, è possibile:
- Acquistare un nuovo prodotto con uno sconto durante gli eventi promozionali.
- Richiedere una riparazione a pagamento o una sostituzione ricondizionata tramite un centro di assistenza autorizzato.
Politiche dei rivenditori
Se il diffusore JBL è stato acquistato presso un rivenditore (come Amazon, Best Buy o Walmart), potrebbe essere possibile sostituirlo in base alle politiche di restituzione o al piano di protezione.
- Le finestre di restituzione variano in genere da 14 a 30 giorni.
- Alcuni rivenditori offrono una copertura estesa o una protezione contro i danni accidentali che include la sostituzione dei prodotti.
Programmi di aggiornamento e permuta
JBL stessa non gestisce attualmente un programma di permuta globale per l'aggiornamento dei vecchi diffusori. Tuttavia:
- Promozioni o eventi regionali possono occasionalmente offrire sconti sulle permute di nuovi modelli.
- Alcuni negozi di tecnologia o carrier di terze parti (soprattutto in Europa o in Asia) possono offrire permute non ufficiali durante le offerte bundle.
Cosa fare con un vecchio altoparlante JBL
Riciclare
Se l'altoparlante non funziona più e non può essere sostituito, si può prendere in considerazione il riciclaggio dei rifiuti elettronici. Molti negozi di elettronica e centri di riciclaggio comunali accettano gli altoparlanti Bluetooth.
Vendere o donare
Se il diffusore funziona ancora:
- Vendetelo attraverso i mercati dell'usato.
- Donateli a scuole, organizzazioni locali o rifugi.
Riparare prima di sostituire
Se il diffusore presenta problemi minori, come problemi alla batteria o alla porta, ripararlo potrebbe essere più conveniente che sostituirlo completamente.