Se il vostro La stampante Brother non raccoglie la cartaIl problema può essere dovuto a rulli di prelievo sporchi, tipo di carta errato, caricamento non corretto della carta o parti usurate.. Seguire questi passaggi per risolvere il problema.
Controllare il tipo e le condizioni della carta
- Utilizzo carta pulita, senza pieghe e di grammatura standard (di solito 75-90 g/m²).
- Evitare carta umida, arricciata o lucida se la stampante non è predisposta per questo.
- Assicurarsi che la carta corrisponda alle specifiche supportate dalla stampante elencate nel manuale.
Ricaricare correttamente la carta
- Rimuovere la pila di carta e ventaglio di lenzuola per evitare che si attacchi.
- Reinserire la carta, assicurandosi che sia allineato correttamente nel vassoio.
- Non sovraccaricare il vassoio - controllare il linea di riempimento massima.
Regolare le guide della carta
- Assicurarsi che il le guide della carta sono ben salde contro i bordi della carta senza piegarla.
- Il disallineamento delle guide può causare il mancato prelievo della carta da parte dei rulli.
Pulire i rulli di prelievo
- Spegnere la stampante e scollegare la spina.
- Aprire il vassoio della carta e individuare il rulli in gomma all'interno del meccanismo di alimentazione.
- Utilizzare un panno privo di lanugine leggermente inumidito con acqua o alcool isopropilico.
- Pulire accuratamente i rulli per rimuovere polvere, detriti o residui di carta.
- Lasciare asciugare completamente i rulli prima di utilizzare la stampante.
Controllare che non vi siano ostruzioni o detriti di carta
- Rimuovere il vassoio della carta e cercare pezzi di carta strappati o oggetti estranei all'interno del vassoio o dell'area di alimentazione.
- Rimuovere con cautela tutto ciò che si trova per evitare di danneggiarlo.
Utilizzare le impostazioni corrette del vassoio carta
- Sul pannello di controllo della stampante, spostarsi su Impostazioni > Impostazioni vassoio.
- Assicurarsi che il formato e tipo di carta corrispondono a quelli effettivamente caricati.
- Se si utilizza l'alimentazione manuale, assicurarsi che sia selezionata in impostazioni di stampa sul computer.
Eseguire un test di alimentazione della carta (se disponibile)
- Accedere al Informazioni sulla manutenzione o sulla macchina sul display della stampante.
- Cercare un'opzione per verifica dell'alimentazione della carta o eseguire un controllo del rullo di alimentazione.
Aggiornare o reinstallare firmware e driver
- Visita il sito Sito web dell'assistenza Brother.
- Scaricare e installare l'ultima versione di firmware e Pacchetto driver completo.
- Riavviare la stampante e il computer dopo l'installazione.
Sostituire il rullo di prelievo (se usurato)
- Se la pulizia non serve e i rulli appaiono lisci o lucidi, è possibile che siano usurati.
- Ordinare un Kit di rulli di ricambio originali Brother.
- Per la sostituzione, seguire le istruzioni specifiche del modello.
Ripristino della stampante
- Spegnete la stampante e scollegatela per almeno un anno. 30 secondi.
- Ricollegare l'apparecchio, accenderlo e verificare nuovamente il prelievo della carta.
Se il problema persiste dopo questi passaggi, la stampante potrebbe richiedere un intervento di assistenza professionale o la sostituzione di un componente interno presso un centro di assistenza Brother autorizzato.