Se il vostro iPhone non si accende o è bloccato con il logo Apple che lampeggia ripetutamente, non siete i soli. Questo problema può essere frustrante, ma ci sono diverse soluzioni che si possono provare. Ecco un approccio strutturato per risolvere questo problema.
Comprendere il problema
Quando l'iPhone non risponde e il logo Apple lampeggia, in genere indica un problema software o hardware. Questo potrebbe essere causato da vari fattori, tra cui una batteria scarica, problemi di aggiornamento di iOS o persino malfunzionamenti dell'hardware. Esaminiamo i passaggi per la risoluzione dei problemi che possono aiutare a ripristinare il funzionamento del dispositivo.
Controllare la batteria
Ispezione del cavo di ricarica e dell'adattatore
Prima di pensare al peggio, controllate le basi. A volte il problema può derivare da un cavo di ricarica o da un adattatore difettoso. Utilizzate un cavo e un adattatore diversi, preferibilmente certificati da Apple, per vedere se l'iPhone risponde.
Caricare l'iPhone
Se la batteria è completamente scarica, l'iPhone potrebbe non accendersi immediatamente. Collegate il dispositivo a una fonte di alimentazione e lasciatelo per almeno 15-30 minuti. Se viene visualizzata l'icona di ricarica, potrebbe essere necessario lasciarlo in carica per un po' prima di tentare di riaccenderlo.
Riavviare forzatamente l'iPhone
Se la ricarica non risolve il problema, il passo successivo consiste nel riavviare forzatamente il dispositivo. Questo processo può risolvere piccoli problemi di software che potrebbero essere la causa del problema.
Per iPhone 8 e successivi
- Premere e rilasciare rapidamente il tasto Volume su.
- Premere e rilasciare rapidamente il tasto Volume giù.
- Tenere premuto il pulsante laterale fino a visualizzare il logo Apple.
Per iPhone 7 e 7 Plus
- Tenere premuti contemporaneamente il tasto Volume giù e il tasto laterale.
- Continuate a tenerli premuti finché non vedete il logo Apple.
Per iPhone 6s e precedenti
- Tenere premuto contemporaneamente il tasto Home e il tasto superiore (o laterale).
- Tenere premuto finché non appare il logo Apple.
Aggiornamento o ripristino tramite iTunes
Se l'iPhone continua a non accendersi e a far lampeggiare il logo Apple, potrebbe essere necessario un aggiornamento del software o un ripristino tramite iTunes.
Collegare al computer
- Collegate l'iPhone a un computer utilizzando un cavo USB funzionante.
- Aprite iTunes (o il Finder su macOS Catalina e successivi).
- Se il dispositivo viene visualizzato, selezionarlo.
Aggiornare l'iPhone
- Fare clic su "Verifica aggiornamenti" e seguire le indicazioni se è disponibile un aggiornamento. Questa procedura può essere utile se il problema è dovuto a un bug del software.
Ripristino dell'iPhone
Se l'aggiornamento non funziona, potrebbe essere necessario ripristinare l'iPhone. Attenzione: questa operazione cancellerà tutti i dati presenti sul dispositivo.
- Fate clic su "Ripristina iPhone" in iTunes o nel Finder.
- Seguire le istruzioni sullo schermo per completare il processo di ripristino.
Utilizzare la modalità di recupero
Se l'iPhone non risponde, potrebbe essere necessario passare alla modalità di recupero per ripristinarlo.
Procedura per accedere alla modalità di ripristino
- Collegate l'iPhone al computer e aprite iTunes o il Finder.
- A seconda del modello di iPhone, seguire le istruzioni per il riavvio forzato fino a visualizzare la schermata della modalità di recupero (che mostra un cavo rivolto verso un computer).
- Scegliere l'opzione Ripristino o Aggiornamento quando viene richiesto.
Verificare la presenza di problemi hardware
Se le correzioni software non risolvono il problema, potrebbe trattarsi di un problema hardware.
Ispezione dei danni fisici
Esaminate l'iPhone per individuare eventuali segni di danni fisici o di esposizione a liquidi. Tali problemi possono causare il malfunzionamento del dispositivo. Se si notano danni, è consigliabile rivolgersi a un professionista.
Visitare un Apple Store o un fornitore di servizi autorizzato
Se nessuna delle soluzioni sopra descritte funziona, la soluzione migliore è portare l'iPhone in un Apple Store o presso un fornitore di servizi autorizzato. Questi possono eseguire una diagnostica per determinare se c'è un problema hardware più profondo che richiede una riparazione.
Suggerimenti aggiuntivi
Assicuratevi che il software sia aggiornato
Una volta che il vostro iPhone è operativo, mantenete il software aggiornato per evitare problemi futuri. Gli aggiornamenti regolari possono risolvere i bug e migliorare le prestazioni del dispositivo.
Backup regolari
Eseguite sempre backup regolari dei vostri dati. Utilizzate iCloud o iTunes per eseguire il backup del vostro iPhone, in modo da non perdere informazioni importanti durante qualsiasi processo di riparazione o ripristino.
Mantenere la calma
I problemi con l'iPhone possono essere stressanti, ma con il giusto approccio, molti problemi possono essere risolti senza grossi problemi. Siate pazienti e provate sistematicamente ciascuno di questi rimedi per trovare una soluzione.