Il PC non si collega a Internet condiviso

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Incontrare problemi con il PC che non si connette a Internet condiviso può essere frustrante. Questa guida vi guiderà attraverso diversi passaggi di risoluzione dei problemi per risolvere il problema in modo efficiente.

Controllare i collegamenti fisici

Verificare il cavo Ethernet

Assicurarsi che il cavo Ethernet sia collegato saldamente sia al PC che al router. Provare a utilizzare un altro cavo se si sospetta che quello attuale sia difettoso.

Ispezione del router

Verificare che il router sia acceso e funzioni correttamente. Verificare la presenza di spie luminose che potrebbero indicare un problema.

Impostazioni di rete

Configurazione IP
  1. Aprire il Centro connessioni di rete e condivisione: Fare clic con il tasto destro del mouse sull'icona di rete nella barra delle applicazioni e selezionare "Apri Centro connessioni di rete e condivisione".
  2. Modifica delle impostazioni dell'adattatore: Fare clic su "Modifica impostazioni adattatore" sul lato sinistro.
  3. Controllare le proprietà: Fare clic con il tasto destro del mouse sulla connessione di rete e selezionare "Proprietà".
  4. Impostazioni TCP/IPv4: Evidenziare "Protocollo Internet versione 4 (TCP/IPv4)" e fare clic su "Proprietà". Assicurarsi che siano selezionate le opzioni "Ottieni automaticamente un indirizzo IP" e "Ottieni automaticamente l'indirizzo del server DNS".

Ripristino delle impostazioni di rete
  1. Aprire il Prompt dei comandi: Digitare "cmd" nella barra di ricerca di Windows, fare clic con il pulsante destro del mouse su "Prompt dei comandi" e selezionare "Esegui come amministratore".
  2. Eseguire i comandi: Digitare i seguenti comandi uno alla volta e premere Invio dopo ciascuno di essi:
    • ipconfig /release
    • ipconfig /rinnova
    • ipconfig /flushdns
    • netsh int ip reset
    • netsh winsock reset

Connessioni wireless

Controllare l'adattatore Wi-Fi
  1. Gestione dispositivi: Premere Windows + X e selezionare "Gestione periferiche".
  2. Adattatori di rete: Espandere la sezione "Adattatori di rete" e individuare l'adattatore Wi-Fi.
  3. Aggiornamento del driver: Fare clic con il tasto destro del mouse sull'adattatore Wi-Fi e selezionare "Aggiorna driver". Scegliere "Cerca automaticamente il software del driver aggiornato".

Dimenticare e riconnettersi alla rete
  1. Impostazioni di rete e Internet: Accedere a "Impostazioni" > "Rete e Internet".
  2. Wi-Fi: Selezionare "Wi-Fi" dal menu di sinistra e fare clic su "Gestisci reti conosciute".
  3. Dimenticare la rete: Fare clic sulla rete che causa problemi e selezionare "Dimentica".
  4. Ricollegarsi: Provare a ricollegarsi alla rete inserendo la password corretta.

Configurazione del router

Riavviare il router
  1. Ciclo di alimentazione: Scollegare il router dalla fonte di alimentazione.
  2. Attendere: Lasciare la spina scollegata per circa 30 secondi.
  3. Ricollegarsi: Ricollegare il router e attendere che si riavvii completamente.

Verifica degli aggiornamenti del firmware
  1. Accesso alle impostazioni del router: Aprire un browser web e digitare l'indirizzo IP del router (di solito 192.168.1.1 o 192.168.0.1).
  2. Accesso: Inserire il nome utente e la password del router.
  3. Aggiornamento del firmware: Cercare l'opzione di aggiornamento del firmware e seguire le istruzioni a schermo per l'aggiornamento.

Impostazioni del firewall e dell'antivirus

Disattivare temporaneamente il firewall
  1. Pannello di controllo: Aprire il Pannello di controllo e navigare in "Sistema e sicurezza" > "Windows Defender Firewall".
  2. Spegnere: Cliccate su "Attiva o disattiva Windows Defender Firewall" e selezionate "Disattiva Windows Defender Firewall" per le reti private e pubbliche.
  3. Controllare la connessione: Provare a connettersi nuovamente a Internet. Ricordarsi poi di riabilitare il firewall.

Interferenze antivirus
  1. Software antivirus aperto: Avviare il programma antivirus.
  2. Controllare le impostazioni di rete: Cercare eventuali impostazioni che potrebbero bloccare la connessione a Internet.
  3. Disattivare temporaneamente: Disattivare temporaneamente il software antivirus e verificare se il problema di connessione è risolto.

Risoluzione dei problemi avanzata

Modalità provvisoria con collegamento in rete
  1. Riavviare il PC: Riavviare il computer.
  2. Accesso alla modalità provvisoria: Premere F8 durante l'avvio e selezionare "Modalità provvisoria con collegamento in rete".
  3. Controllare la connettività: Verificare se la connessione a Internet funziona in modalità provvisoria.

Risoluzione dei problemi di rete
  1. Aprire le impostazioni: Accedere a "Impostazioni" > "Aggiornamento e sicurezza" > "Risoluzione dei problemi".
  2. Eseguire la risoluzione dei problemi: Selezionare "Connessioni Internet" e fare clic su "Esegui la risoluzione dei problemi". Seguire le istruzioni per risolvere i problemi rilevati.