Se il diffusore JBL è stato esposto all'acqua oltre i limiti di protezione previsti (ad esempio, se è stato immerso troppo in profondità, esposto troppo a lungo o non è stato sigillato correttamente), potrebbe smettere di funzionare o comportarsi in modo anomalo. Un intervento rapido può talvolta salvare il diffusore o prevenire ulteriori danni.
Fase 1: Spegnere immediatamente
- Spegnere subito il diffusore se è ancora acceso.
- Fare non provare a riaccendere il dispositivo: ciò potrebbe causare un cortocircuito dei circuiti interni.
- Se il diffusore non si spegne, lasciare che la batteria si scarichi completamente.
Fase 2: rimuovere l'acqua in eccesso
- Scuotere delicatamente il diffusore per rimuovere l'acqua intrappolata all'interno.
- Asciugare con un asciugamano pulito e assorbente.
- Prestare particolare attenzione a porte, cuciture e griglie.
Fase 3: Lasciare asciugare all'aria
- Collocare il diffusore in una stanza asciutta, calda e ben ventilata.
- Posizionarlo su un asciugamano o su una superficie morbida con le porte rivolte verso il basso.
- Lasciare agire per almeno 24-48 ore.
Opzionale: Utilizzare gel di silice o riso
- Posizionare il diffusore in un contenitore sigillato con pacchetti di gel di silice o riso non cotto.
- Questi materiali aiutano ad assorbire l'umidità interna.
- Lasciare sigillato per 1-2 giorni.
Fase 4: Ispezione dei danni visibili
- Verificare che all'interno della porta di ricarica e dei pulsanti non vi siano segni di corrosione o residui.
- Se il diffusore è stato esposto all'acqua salata, sciacquare l'esterno con acqua dolce. mentre il diffusore è spentoquindi asciugare di nuovo. Il sale può corrodere i componenti interni in modo più aggressivo.
Passo 5: provare ad accenderlo
- Dopo la completa asciugatura, provare a riaccendere il diffusore.
- Se si accende normalmente, verificare il Bluetooth e la riproduzione audio.
- Se si comporta in modo strano (non suona, non si accoppia, il volume è basso), potrebbe essere necessaria un'ulteriore riparazione.
Fase 6: controllo dei problemi residui
Sintomi dopo un danno da acqua
- I pulsanti non funzionano
- Suono distorto o ovattato
- La porta di ricarica non risponde
- L'altoparlante si accende ma non si collega o non riproduce l'audio
Questi possono indicare corrosione interna, danni al driver o problemi al circuito di alimentazione.
Passo 7: Aprire l'altoparlante (avanzato)
Se il diffusore non funziona ancora dopo l'asciugatura e si è sicuri di poterlo riparare:
- Utilizzare strumenti di plastica e cacciaviti per aprire con cautela il diffusore.
- Cercare:
- Corrosione sulla scheda di circuito
- Collegamenti allentati o arrugginiti
- Acqua intrappolata vicino alla batteria o ai driver
- Pulire le aree interessate con 99% alcool isopropilico e un pennello morbido.
- Lasciare asciugare completamente tutte le parti prima di rimontarle.
Nota: l'apertura del diffusore può invalidare la garanzia.
Fase 8: Considerare le parti di ricambio
Se un componente specifico è danneggiato:
- Autisti può essere sostituito se il suono è distorto o assente.
- Batteria può essere sostituito se il diffusore non si carica o non si accende.
- Porta di ricarica può essere sostituito se l'acqua lo ha messo in cortocircuito.
I pezzi di ricambio per i modelli più comuni, come Flip, Charge e Xtreme, sono spesso disponibili online.
Passo 9: contattare l'assistenza JBL
Se il diffusore è ancora in garanzia e il danno da acqua si è verificato entro i limiti del grado di protezione IP:
- JBL può sostituire o riparare il diffusore a seconda dell'ispezione.
- È necessaria una prova d'acquisto e potrebbe essere richiesta la spedizione del diffusore.
Se i danni causati dall'acqua sono al di fuori della garanzia o della protezione nominale, la soluzione migliore può essere la riparazione o la sostituzione a pagamento.