Se il vostro Gli AirPods non si connettono a un computer Windows, il problema di solito deriva dalle impostazioni Bluetooth, da driver obsoleti, da conflitti di accoppiamento o da limitazioni del firmware. Sebbene gli AirPods siano ottimizzati per i dispositivi Apple, possono comunque funzionare bene su Windows se configurati correttamente. Di seguito sono riportati tutti i passaggi chiave per risolvere il problema di connessione e garantire un accoppiamento stabile.
Controllare le impostazioni Bluetooth su Windows
Assicuratevi che il Bluetooth sia abilitato
- Vai a Impostazioni → Bluetooth e dispositivi.
- Assicurarsi che Bluetooth è attivata.
- Se è già attiva, disattivarla. spento e riacceso per aggiornare la connessione.
Si può anche controllare rapidamente dal menu Centro d'azione (Win + A) assicurandosi che l'icona Bluetooth sia evidenziata.
Rendere il PC scopribile
Se il PC non è rilevabile, gli AirPods non vengono visualizzati nell'elenco dei dispositivi disponibili.
- Vai a Impostazioni → Bluetooth e dispositivi → Dispositivi → Altre impostazioni Bluetooth.
- Selezionare la casella per Consentire ai dispositivi Bluetooth di trovare questo PC.
Mettere gli AirPods in modalità di accoppiamento
Come attivare la modalità di accoppiamento
- Posizionare entrambi gli AirPod nella loro custodia di ricarica.
- Aprire il coperchio ma tenere gli AirPods all'interno.
- Tenere premuto il tasto pulsante di impostazione sul retro della custodia fino a quando la spia LED non lampeggia. bianco.
- In Windows, fare clic su Aggiungi dispositivo → Bluetooth e selezionare AirPods quando appaiono.
Se gli AirPods non appaiono, chiudere il coperchio per 10 secondi, riaprirlo e ripetere la procedura.
Rimuovere e ricollegare gli AirPods
A volte i vecchi dati di connessione possono bloccare una nuova associazione.
- Vai a Impostazioni → Bluetooth e dispositivi.
- Individuare gli AirPods e fare clic su Rimuovere il dispositivo.
- Riavviare il computer.
- Provare ad accoppiare nuovamente gli AirPods nelle impostazioni Bluetooth.
Questo passaggio è utile se gli AirPods si sono collegati in precedenza ma ora non si ricollegano.
Aggiornare i driver Bluetooth
Aggiornamento tramite Gestione dispositivi
- Fare clic con il tasto destro del mouse sulla voce Menu di avvio e selezionare Gestione dispositivi.
- Espandere il Bluetooth sezione.
- Fare clic con il tasto destro del mouse sull'adattatore Bluetooth e scegliere Aggiornare i driver → Ricerca automatica dei driver.
Se Windows non trova un aggiornamento, visitate il sito Web del produttore del PC (ad esempio, Dell, HP, Lenovo) e scaricate manualmente il driver Bluetooth più recente.
Riavvio dopo l'aggiornamento
Dopo aver installato o aggiornato i driver, riavviare il computer per applicare le modifiche.
Resettare gli AirPods
Come resettare gli AirPods
- Posizionarli nella custodia con il coperchio aperto.
- Tenere premuto il pulsante di impostazione per circa 15 secondi, finché il LED non lampeggia ambra, allora bianco.
- Rimuovere qualsiasi connessione AirPods esistente da Windows.
- Accoppiarli di nuovo come un nuovo dispositivo.
Questo risolve la maggior parte degli errori di accoppiamento a livello di software.
Controllare le impostazioni di uscita audio
Impostare gli AirPods come dispositivo predefinito
A volte gli AirPods si collegano correttamente ma non producono alcun suono perché Windows sta ancora utilizzando un altro dispositivo audio.
- Fare clic con il tasto destro del mouse sulla voce icona del suono sulla barra delle applicazioni → Impostazioni audio.
- Sotto Uscita, selezionare AirPods (o “Cuffie”).
- È inoltre possibile aprire Pannello di controllo → Suono e impostare gli AirPods come Dispositivo predefinito e Dispositivo di comunicazione predefinito.
Disconnettersi da altri dispositivi
Gli AirPods possono collegarsi a un solo dispositivo alla volta. Se sono accoppiati con un iPhone, un iPad o un Mac, non si connetteranno al computer Windows fino a quando non saranno scollegati.
- Disattivare il Bluetooth su tutti i dispositivi Apple nelle vicinanze.
- Quindi, rimettere gli AirPods in modalità di accoppiamento e provare a connettersi di nuovo a Windows.
Eseguire il programma di risoluzione dei problemi Bluetooth
Windows include uno strumento integrato per rilevare e risolvere i problemi legati alla tecnologia Bluetooth.
- Vai a Impostazioni → Sistema → Risoluzione dei problemi → Altri risolutori di problemi.
- Trova Bluetooth e fare clic su Correre.
- Seguite i passaggi sullo schermo per risolvere automaticamente i problemi rilevati.
Controllare gli aggiornamenti di Windows e del firmware
Aggiornamento di Windows
Mantenere Windows aggiornato garantisce migliori prestazioni del Bluetooth.
- Vai a Impostazioni → Windows Update → Verifica aggiornamenti.
- Installare gli aggiornamenti disponibili e riavviare il computer.
Firmware degli AirPods
Il firmware degli AirPods si aggiorna automaticamente quando vengono accoppiati a un dispositivo Apple.
Per assicurarsi che siano aggiornati, collegarli ad un iPhone o iPad con il Wi-Fi attivato per qualche minuto, quindi ricollegarsi a Windows.
Cancella l'elenco dei dispositivi Bluetooth accoppiati (avanzato)
Se sono stati accoppiati troppi dispositivi Bluetooth, Windows potrebbe non riuscire a rilevarne di nuovi.
- Vai a Impostazioni → Bluetooth e dispositivi.
- Rimuovere i dispositivi non più utilizzati.
- Riavviare il computer e accoppiare nuovamente gli AirPods.
Utilizzare un adattatore Bluetooth (se il Bluetooth integrato non funziona)
Se il modulo Bluetooth interno del PC è obsoleto o instabile, un Adattatore Bluetooth USB che supporta il Bluetooth 5.0 o superiore può migliorare la compatibilità e l'affidabilità della connessione con gli AirPods.
Test degli AirPods su un altro dispositivo
Se gli AirPods non si connettono ancora:
- Provate ad accoppiarli con uno smartphone o un altro computer.
- Se si collegano altrove, il problema risiede nella configurazione Bluetooth di Windows.
- Se non funzionano ovunque, è possibile che gli AirPods o la custodia di ricarica siano difettosi e debbano essere riparati.
In questi casi, contattare Supporto Apple o visitare un fornitore di servizi autorizzato per la diagnostica.