Il MacBook Pro non si connette al WiFi: come risolverlo

di

Se il vostro MacBook Pro non si connette alla rete WiFi, potrebbe essere dovuto alle impostazioni di rete, a problemi software o hardware. Questa guida fornisce soluzioni passo-passo per risolvere il problema e ripristinare la connessione a Internet del Mac.

Controllare le impostazioni WiFi di base

Assicurarsi che il WiFi sia abilitato
  1. Fare clic sul pulsante Icona WiFi nella barra dei menu.
  2. Se il WiFi è spento, fare clic su Attivare il WiFi.

Riavviare il Mac e il router
  1. Riavviare il MacBook Pro facendo clic sul pulsante Menu Apple > Riavvia.
  2. Riavviare il router staccando la spina per 30 secondie poi ricollegarlo.

Dimenticare e riconnettersi al WiFi

Rimuovere la rete WiFi
  1. Fare clic sul pulsante Menu Apple > Impostazioni di sistema > Wi-Fi.
  2. Cliccare Dettagli accanto alla rete WiFi.
  3. Cliccare Dimenticate questa rete, quindi confermare.

Ricollegarsi al WiFi
  1. Torna a Impostazioni di sistema > Wi-Fi.
  2. Selezionare la rete WiFi e inserire la password.

Verifica degli aggiornamenti software

Aggiornare macOS
  1. Fare clic sul pulsante Menu Apple > Impostazioni di sistema > Generali > Aggiornamento software.
  2. Installare tutti gli aggiornamenti disponibili e riavviare il Mac.

Ripristino delle impostazioni di rete

Ripristino della configurazione WiFi
  1. Aperto Finder > Vai > Vai alla cartella.
  2. Digitare quanto segue e premere Entrare: 
    /Libreria/Preferenze/Configurazione del sistema/
  3. Individuare ed eliminare i seguenti file:
    • com.apple.airport.preferences.plist
    • com.apple.network.identification.plist
    • com.apple.wifi.message-tracer.plist
    • NetworkInterfaces.plist
    • preferenze.plist
  4. Riavviare il Mac e ricollegarsi al WiFi.

Controllare il router e la connessione a Internet

Provate a connettervi a una rete WiFi diversa
  • Se il MacBook Pro si collega a un'altra rete, il problema potrebbe riguardare il router.

Riavviare il modem e il router
  1. Scollegare il modem e il router.
  2. Attendere 30 secondie poi ricollegarli.
  3. Ricollegare il Mac al WiFi.

Eseguire la diagnostica wireless
  1. Stampa Comando + Spazio e digitare Diagnostica wireless.
  2. Aprire lo strumento e fare clic su Continua.
  3. Seguire le istruzioni per verificare la presenza di problemi di rete.

Resettare NVRAM e SMC

Resettare la NVRAM (solo per i Mac Intel)
  1. Spegnere il MacBook.
  2. Tenere premuto Opzione + Comando + P + R per 20 secondi.
  3. Rilasciare i tasti e accendere il Mac.

Ripristino dell'SMC (solo per i Mac Intel)
  1. Spegnere il MacBook.
  2. Tenere premuto Maiuscolo + Controllo + Opzione + Pulsante di accensione per 10 secondi.
  3. Rilasciare i tasti e accendere il Mac.

Modifica delle impostazioni DNS
  1. Cliccare Menu Apple > Impostazioni di sistema > Wi-Fi.
  2. Cliccare Dettagli accanto alla rete.
  3. Vai al sito DNS scheda.
  4. Cliccare + e inserire 8.8.8.8 e 8.8.4.4 (Google DNS).
  5. Cliccare OK e riavviare il Mac.

Se il vostro Il MacBook Pro continua a non connettersi al WiFi, contatto Supporto Apple o il vostro fornitore di servizi Internet per ulteriore assistenza.