Si vos AirPods ne s'allument pas ou ne se chargent pas, le problème est généralement lié à une batterie déchargée, à des contacts de charge sales, à un étui de charge défectueux ou à un câble endommagé. Pour résoudre ce problème, vous devez vérifier la source d'alimentation, nettoyer le matériel et vous assurer que les AirPods sont correctement placés dans l'étui.
Vérifier la source d'alimentation et le câble
Commencez par vérifier que votre chargeur et votre câble fonctionnent correctement.
- Brancher le Câble Lightning dans un autre appareil pour vérifier qu'il fournit de l'énergie.
- Essayez d'utiliser un différents câbles Lightning et adaptateur mural.
- Si vous effectuez une recharge sans fil, assurez-vous que l'appareil Chargeur certifié Qi est correctement aligné et fonctionne.
- Évitez les câbles bon marché ou d'autres marques qui ne fournissent pas une alimentation régulière.
Si le voyant de l'étui de chargement ne s'allume pas, le problème peut provenir du câble, du chargeur ou du port.
Chargez les AirPods et l'étui pendant au moins 30 minutes.
Si les AirPods et l'étui sont complètement vidés, il peut s'écouler plusieurs minutes avant que le témoin de charge ne s'allume.
- Placez les deux AirPods dans l'étui de chargement.
- Connectez l'étui à l'alimentation à l'aide du câble Lightning ou d'un chargeur sans fil.
- Laissez-les se charger de au moins 30 minutes.
- Ensuite, ouvrez le couvercle et vérifiez si le voyant d'état s'allume. ambre ou vert.
Si le voyant reste éteint, passez aux étapes suivantes.
Nettoyer les contacts de charge
La saleté, les peluches ou la corrosion peuvent bloquer la connexion électrique entre les AirPods et l'étui.
- Utiliser un chiffon doux, sec et non pelucheux pour nettoyer les AirPods et l'étui de chargement.
- Nettoyez délicatement les contacts de charge métalliques à l'intérieur de l'étui à l'aide d'une brosse à dents. coton-tige sec.
- Ne pas utiliser de liquides ou d'air comprimé.
- Vérifiez que chaque AirPod s'enclenche fermement dans son emplacement.
Une fois nettoyés, replacez les AirPods dans leur étui et vérifiez à nouveau que le voyant de charge s'allume.
Vérifier le bon positionnement
Chaque AirPod doit être en contact total avec sa broche de chargement.
- Insérez les AirPods correctement jusqu'à ce que vous sentiez une clic magnétique.
- Si un seul AirPod se charge, vérifiez que l'autre côté de l'étui ne contient pas de débris.
- Fermez le couvercle et attendez quelques secondes, puis ouvrez-le près de votre iPhone pour vérifier l'état de charge.
Un mauvais positionnement est l'une des causes les plus courantes d'échec de la charge.
Réinitialiser les AirPods
Une réinitialisation peut corriger des erreurs de logiciel ou de reconnaissance de charge.
- Placez les deux AirPods dans l'étui de chargement et fermez le couvercle pour 30 secondes.
- Ouvrir le couvercle.
- Sur votre iPhone ou iPad, allez sur Réglages > Bluetooth, appuyez sur la touche i à côté de vos AirPods, puis sélectionnez Oubliez ce dispositif.
- Appuyer et maintenir la touche bouton de configuration au dos de l'étui pour environ 15 secondes jusqu'à ce que le voyant d'état clignote ambrealors blanc.
- Reconnectez vos AirPods en ouvrant le couvercle près de votre iPhone.
Après la réinitialisation, vérifiez si les AirPods répondent et se chargent correctement.
Essayez la recharge avec ou sans fil
Si votre étui de chargement prend en charge le chargement sans fil :
- Le placer sur un Chargeur certifié Qi avec le voyant d'état vers le haut.
- Alignez-le correctement sur le socle de charge.
Si l'appareil ne se recharge pas sans fil, essayez de connecter l'appareil à l'ordinateur. Câble Lightning directement.
Si la recharge filaire fonctionne mais pas la recharge sans fil, le problème se situe probablement au niveau de la bobine de charge.
Si aucune de ces méthodes ne fonctionne, il se peut que le problème se situe au niveau de la circuit de charge à l'intérieur de l'étui.
Mettre à jour le logiciel de l'appareil et le micrologiciel des AirPods
Un firmware obsolète peut parfois empêcher les AirPods de se recharger correctement.
- Connectez vos AirPods à votre iPhone.
- Placez-les dans le boîtier et raccordez-le à l'alimentation électrique.
- Gardez l'étui à proximité de votre iPhone avec une connexion Internet.
- Laissez-les ensemble pendant au moins 30 minutes pour déclencher une mise à jour automatique du micrologiciel.
Assurez-vous que votre iPhone utilise la dernière version d'iOS ou d'iPadOS pour une meilleure compatibilité.
Vérifier la surchauffe
Si les AirPods ou l'étui sont chauds, le chargement peut s'interrompre automatiquement.
- Déplacez-les vers un endroit frais et sec.
- Attendre 10-15 minutes avant d'essayer de le recharger.
- Évitez de charger l'appareil en plein soleil ou à l'intérieur d'une voiture.
La protection thermique intégrée d'Apple interrompt temporairement la charge si une surchauffe est détectée.
Test avec une autre source d'alimentation
Essayez d'utiliser un autre Port USB, sortieou adaptateur de courant.
- Branchez le câble Lightning dans un port USB de l'ordinateur ou un différents adaptateurs muraux.
- Si l'étui commence à se charger, la source d'alimentation d'origine est défectueuse.
- S'il n'y a toujours pas de réponse, il se peut que le boîtier ait besoin d'être réparé.
Quand les AirPods ne s'allument ou ne se chargent toujours pas
Si vos AirPods ne répondent toujours pas après toutes les étapes de dépannage :
- Le piles à l'intérieur des AirPods ou de l'étui de chargement peut s'être dégradé.
- Le port de charge peut être endommagé ou corrodé.
- Visiter support.apple.com ou un Apple Store pour le service.
- Vérifiez la couverture de votre garantie à l'adresse suivante checkcoverage.apple.com.