Si votre MacBook Pro ne se connecte pas au WiFi, cela peut être dû à des réglages réseau, à des problèmes logiciels ou à des problèmes matériels. Ce guide fournit des solutions étape par étape pour résoudre le problème et rétablir la connexion Internet de votre Mac.
Vérifier les paramètres de base du WiFi
S'assurer que le WiFi est activé
- Cliquez sur le bouton Icône WiFi dans la barre de menu.
- Si le WiFi est éteint, cliquez Activer le WiFi.
Redémarrez votre Mac et votre routeur
- Redémarrez votre MacBook Pro en cliquant sur le bouton Menu Pomme > Redémarrer.
- Redémarrez votre routeur en le débranchant pendant 30 secondespuis de le rebrancher.
Oublier et se reconnecter au WiFi
Supprimer le réseau WiFi
- Cliquez sur le bouton Menu Pomme > Réglages du système > Wi-Fi.
- Cliquez sur Détails à côté de votre réseau WiFi.
- Cliquez sur Oubliez ce réseau, puis confirmez.
Se reconnecter au WiFi
- Retourner à Paramètres du système > Wi-Fi.
- Sélectionnez votre réseau WiFi et entrez le mot de passe.
Vérifier les mises à jour du logiciel
Mise à jour de macOS
- Cliquez sur le bouton Menu Apple > Réglages du système > Général > Mise à jour du logiciel.
- Installez les mises à jour disponibles et redémarrez votre Mac.
Réinitialiser les paramètres du réseau
Réinitialiser la configuration WiFi
- Ouvrir Finder > Go > Aller au dossier.
- Tapez ce qui suit et appuyez sur Entrer:
/Library/Preferences/SystemConfiguration/ - Recherchez et supprimez les fichiers suivants :
com.apple.airport.preferences.plistcom.apple.network.identification.plistcom.apple.wifi.message-tracer.plistNetworkInterfaces.plistpréférences.plist
- Redémarrez votre Mac et reconnectez-vous au WiFi.
Vérifier le routeur et la connexion Internet
Essayez de vous connecter à un autre réseau WiFi
- Si votre MacBook Pro se connecte à un autre réseau, le problème peut provenir de votre routeur.
Redémarrez votre modem et votre routeur
- Débranchez le modem et le routeur.
- Attendre 30 secondespuis les rebrancher.
- Reconnectez votre Mac au réseau WiFi.
Exécuter le diagnostic sans fil
- Presse Commande + Espace et tapez Diagnostic sans fil.
- Ouvrez l'outil et cliquez sur Continuer.
- Suivez les instructions pour vérifier les problèmes de réseau.
Réinitialisation de la NVRAM et du SMC
Réinitialisation de la NVRAM (Macs Intel uniquement)
- Éteignez le MacBook.
- Appuyer et maintenir Option + Commande + P + R pour 20 secondes.
- Relâchez les touches et allumez le Mac.
Réinitialisation du SMC (Macs Intel uniquement)
- Éteignez le MacBook.
- Appuyer et maintenir Shift + Control + Option + Bouton d'alimentation pour 10 secondes.
- Relâchez les touches et allumez le Mac.
Modifier les paramètres DNS
- Cliquez sur Menu Pomme > Réglages du système > Wi-Fi.
- Cliquez sur Détails à côté de votre réseau.
- Aller à la page DNS tabulation.
- Cliquez sur + et entrez 8.8.8.8 et 8.8.4.4 (Google DNS).
- Cliquez sur OK et redémarrez votre Mac.
Si votre Le MacBook Pro ne se connecte toujours pas au WiFi, contact Support Apple ou votre fournisseur d'accès à Internet pour obtenir une assistance supplémentaire.