Reiniciar una AirTag puede ayudar a solucionar problemas de conexión, prepararla para un nuevo propietario o restaurarla después de solucionar un problema. El proceso es rápido y puede realizarse sin herramientas especiales. Siga los pasos que se indican a continuación para restablecer correctamente su AirTag y dejarla lista para ser configurada de nuevo.
Cuándo reiniciar una AirTag
Debe reiniciar su AirTag si:
- Es no se conecta ni se empareja con tu iPhone.
- Es aún vinculado a un ID de Apple anterior.
- Usted quiere dáselo a otra persona.
- Es no aparece en la aplicación Buscar mi, incluso después de cambiar la batería.
Antes de reiniciar
Elimínalo de tu ID de Apple
Si su AirTag sigue vinculada a su cuenta, primero deberá desvincularla.
- Abra el Buscar mi app.
- Pulse el botón Artículos ficha.
- Seleccione el AirTag que desea eliminar.
- Desplácese hacia abajo y elija Quitar artículo.
- Confirme cuando se le solicite.
Esto libera la AirTag de tu ID de Apple y permite vincularla a otro dispositivo.
Cómo reiniciar la AirTag
- Sujete la AirTag con la tapa metálica de las pilas hacia usted.
- Presione hacia abajo la tapa y girar en sentido antihorario para quitarlo.
- Saca la batería.
- Vuelva a insertar la batería y púlsalo hasta que oigas un sonido - esto significa que el AirTag tiene energía.
- Cuando termine el sonido, vuelva a extraer la batería.
- Repite el proceso (inserta la pila, presiona hasta que oigas un sonido y luego retírala) cuatro veces más.
- Debería oír un total de cinco sonidos.
- Después del quinto sonido, vuelva a insertar la batería y vuelva a colocar la cubierta, girando en el sentido de las agujas del reloj hasta que se bloquee.
Su AirTag está ahora reseteada y lista para ser emparejada con un nuevo dispositivo.
Vuelva a emparejar la AirTag
- Acerque la AirTag a su iPhone.
- Espere a que el animación de configuración aparezca en tu pantalla.
- Toque Conectar y siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
- Asigna un nombre y un tipo de objeto (llaves, cartera, bolso, etc.).
Una vez configurado, puede ver el AirTag en la pantalla Buscar mis → Artículos ficha.
Problemas comunes tras el reinicio
AirTag sigue vinculado a otro ID de Apple
Si el AirTag muestra “conectado a otro ID de Apple”, no se eliminó correctamente antes de restablecerlo. Ponte en contacto con el anterior propietario y pídele que lo elimine de su cuenta en la app Buscar mi.
No hay sonido durante el reinicio
Si no oyes el timbre al pulsar la pila:
- Asegúrese de que el lado positivo (+) de la batería quede hacia arriba.
- Prueba un diferentes pilas CR2032 sin una capa amarga.
- Limpie los contactos de la batería en el interior del AirTag.
Resumen
- Para reiniciar una AirTag es necesario cinco inserciones de batería hasta que oigas cinco campanadas.
- Siempre elimina la AirTag de tu ID de Apple antes de dárselo a otra persona.
- Después de reiniciar, el AirTag puede ser emparejado como nuevo a través de la aplicación Buscar mi en un iPhone o iPad.