La mayoría de los altavoces JBL no tienen un orificio de restablecimiento dedicado o un botón de restablecimiento físico. En su lugar, el restablecimiento de fábrica se activa pulsando combinaciones específicas de botones en el propio altavoz. La combinación correcta depende del modelo.
Reset Combos por modelo
Modelos portátiles generales de JBL (Flip, Charge, Xtreme, etc.)
- Enciende el altavoz.
- Mantenga pulsado Subir volumen + Bluetooth de 10 a 15 segundos.
- El altavoz debería encenderse y apagarse. Esto restablece todas las conexiones y ajustes Bluetooth.
Combinaciones alternativas de botones utilizadas por algunos modelos:
- Botón de silencio se mantiene entre 10 y 15 segundos
- Bajar volumen + Encendido de 10 a 15 segundos
- Subir volumen + Reproducir durante unos 3 segundos
Flip 4, Flip 5, Flip 6
- Enciende el altavoz.
- Mantenga pulsado Subir volumen + Reproducir durante unos 3 segundos.
- El altavoz se apagará y se reiniciará automáticamente.
Lista de reproducción de JBL
- Enciende el altavoz.
- Mantenga pulsado Reproducir + Bajar volumen durante unos 10 segundos.
- Las luces parpadearán y el altavoz se reiniciará.
JBL Clip 4 y Clip 5
- Aunque las combinaciones exactas pueden variar, la mayoría de los modelos se reajustan utilizando Volumen + Reproducir/Acción combinaciones de botones.
- Mantén pulsados ambos durante 10 o 15 segundos hasta que el altavoz se reinicie o parpadee.
Pasos adicionales para problemas complicados (el botón de encendido no responde)
Algunos modelos, como el JBL Charge 5, pueden dejar de responder y no apagarse.
Si tu altavoz está atascado:
- Pulse el botón Botón de encendido 5 veces rápidamentey, a continuación, manténgalo pulsado durante unos 10 segundos hasta que el altavoz se apague.
- Espera unos segundos y vuelve a encender el altavoz.
Si eso no funciona:
- Mantenga pulsado Encendido + Subir volumen (o Encendido + Bluetooth) durante 10 a 15 segundos.
- Esto debería forzar un reinicio incluso si la unidad está congelada.
Cómo realizar el reinicio
- Identifique su modelo de altavoz JBL.
- Encienda el altavoz (a menos que se especifique lo contrario).
- Utilice la combinación de botones específica de su modelo.
- Mantenga pulsados los botones durante el tiempo necesario, normalmente entre 3 y 15 segundos.
- Observe si las luces parpadean o si el altavoz se reinicia.
- Una vez completado, el altavoz volverá a los ajustes de fábrica y se borrará el emparejamiento Bluetooth.
¿Por qué reiniciar su altavoz JBL?
- Soluciona los problemas persistentes de emparejamiento o conexión Bluetooth
- Corregir botones que no responden o fallos de software
- Restablecer modos de emparejamiento bloqueados o dispositivos olvidados
- Prepara el altavoz para revenderlo o regalarlo limpiando las conexiones guardadas
Consejos para solucionar problemas
- Si no ocurre nada, prueba a mantener pulsados los botones de reinicio durante más tiempo (hasta 20 segundos).
- Si el altavoz está completamente congelado, deje que la batería se descargue por completo, luego cárguela y vuelva a intentar el reinicio.
- Si el altavoz sigue sin responder tras varios intentos de reinicio, comprueba si hay actualizaciones de firmware mediante la aplicación JBL Portable.
- Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de JBL si fallan todos los métodos de restablecimiento o si el dispositivo sigue sin responder.