Si su MacBook Pro no se carga, puede deberse a un cargador defectuoso, problemas de software o problemas con la batería. Esta guía ofrece soluciones paso a paso para solucionar el problema de carga.
Compruebe el cargador y el cable
Asegúrate de utilizar un cargador oficial de Apple
- Utilice la adaptador de corriente original de Apple y cable USB-C.
- Si utiliza un cargador de otro fabricante, asegúrese de que es Con certificación MFi y proporciona la potencia necesaria.
Pruebe con otra toma de corriente
- Enchufe el cargador a un toma de pared diferente.
- Si utiliza una regleta, enchúfela directamente a la toma de corriente.
Inspeccione el cable de carga y el puerto
- Compruebe si polvo, escombros o daños en el USB-C o MagSafe puerto.
- Utilice aire comprimido o un cepillo suave para limpiar el puerto.
- Pruebe a utilizar un cable o adaptador USB-C diferente para descartar problemas de hardware.
Reiniciar el controlador de gestión del sistema (SMC)
Si su MacBook no reconoce el cargador, reinicie el SMC puede ayudar.
Restablecer SMC en MacBooks Intel
- Apaga el MacBook.
- Mantenga pulsado Mayúsculas + Control + Opción + Botón de encendido para 10 segundos.
- Suelte las teclas y pulse la tecla Botón de encendido para encenderlo.
Restablecer SMC en MacBooks de silicona de Apple
- Apaga el MacBook.
- Mantenga pulsada la tecla Botón de encendido para 10 segundos.
- Espere unos segundos y vuelva a encender el Mac.
Comprobar el estado de la batería
Ver el estado de la batería
- Haga clic en el botón Menú Apple > Ajustes del sistema (o Preferencias del sistema en versiones anteriores de macOS).
- Ir a Batería > Salud de la batería.
- Si el estado dice Servicio recomendadopuede ser necesario cambiar la batería.
Desactivar la carga optimizada de la batería
- Abrir Ajustes del sistema > Batería.
- Desactivar Carga optimizada de la batería y comprueba si se reanuda la carga.
Actualizar macOS
Un software obsoleto puede causar problemas de carga.
Pasos para actualizar macOS
- Abrir Ajustes del sistema > General > Actualización de software.
- Instale las actualizaciones disponibles.
- Reinicia el Mac y comprueba si la carga funciona.
Arrancar el MacBook en modo seguro
Si el problema está causado por un error de software, el Modo Seguro puede ayudar a diagnosticarlo.
Pasos para arrancar en modo seguro
- Mac Intel: Mantenga Turno mientras pulsa la tecla Botón de encendido.
- Apple Silicon Mac: Mantenga pulsada la tecla Botón de encendido hasta que aparezcan las opciones de inicio y, a continuación, seleccione Modo seguro.
Prueba con otro cargador o Mac
- Si es posible, pedir prestado otro cargador de MacBook y comprueba si se carga.
- Prueba a cargar el Mac con un puerto USB-C diferente.
Si su El MacBook Pro sigue sin cargarseContacto Soporte técnico de Apple o visite un Proveedor de servicios autorizado Apple para un diagnóstico más profundo.